💪Как справляться с токсиками в команде?
В предыдущих постах мы разобрались откуда берутся токсики в команде и чего они боятся.
👉Сегодня поговорим о том, как с этим справляться.
Помочь выйти из треугольника драмы может TED* (*The Empowerment Dynamic).
Суть подхода заключается в том, что для выхода из ситуации нужен сторонний коуч.
🔹Первым шагом он поможет Спасателю занять позицию коуча, чтобы он не спасал, а помогал и обучал людей самостоятельно справляться со своими проблемами.
🔹Гонителю он поможет обратить внимание на прошлый негативный опыт и рассмотреть, как могла бы сложиться ситуация, если бы он предпринял другие действия. Скорее всего гонитель следует определенному паттерну и повторяет его неосознанно много раз.
Необходимо помочь его выявить, осознать и это может повлиять позитивно.
🔹В случае с жертвами необходимо обратить их внимание на позитивные результаты, которые были получены, благодаря их усилиям в прошлом. Это поможет им поверить в себя и понять, что их действия реально на что-то влияют и приносят пользу. Поэтому очень важно проводить с командой ретроспективы не только за один спринт, но и за больший период времени, чтобы люди могли осознавать глобальные улучшения и гордиться ими.
В завершении стоит отметить, что людей нельзя поменять, можно лишь создать среду, которая поможет людям по-другому посмотреть на ситуацию, в которой они находятся и скорректировать действия.
📌Подробнее организацию эффективной командной работы мы разбираем на углубленном тренинге Advanced Scrum Master & Agile Coach.
🗓Ближайшая группа стартует уже 27 февраля.
Вы еще можете успеть присоединиться.
За 3 интенсивных дня онлайн-обучения вы глубоко погрузитесь в механику Scrum, командообразование, фасилитацию и командный коучинг. Научитесь выстраивать продуктивную организационную культуру внутри организации.
Сможете начать работу в роли Скрам-мастера.
Узнать подробности о тренинге 👈
*Почитать про TED
>>Click here to continue<<