ЗАПИСЬ ЭФИРА. Манипуляции в переговорах: как реагировать, не теряя позиции?
Вчера в эфир выходила Ксения Кравцова — тренер Академии переговоров, профессиональный медиатор и психолог.
Мы говорили про то, что манипуляции — часть нашей повседневной коммуникации: с клиентами, коллегами, родными.
Если вы думаете, что в вашей жизни нет манипуляций — вы просто не замечаете, как это происходит.
На эфире было мощно:
— разобрали 3 ключевые техники работы с манипуляциями,
— показали, почему “знать” не то же самое, что “уметь применять”,
— вживую тренировали ответы на манипулятивные фразы,
— говорили, как удерживать контроль и не сливать позицию, даже когда задело.
— И, конечно, обсудили, как проходят такие тренировки на курсе «Жёсткие переговоры».
Это та самая практика, которая превращает знание в навык.
Обязательно посмотрите запись — получите много приемов для использования в жизни!
А запись прошлых эфиров смотрите здесь #эфир_жп
>>Click here to continue<<