НЕ консалтинг

Имидж слова «консалтинг» заметно подпорчен большими компаниями, которые за много-много денег делают толстые отчёты о том, в чём разбираются очень поверхностно. Я несколько раз лично сталкивался с результатами такой «работы» при разработке продуктов, когда отчёт должен был стать основной для создания нового сервиса. Бывали случаи, когда бы очевидно, что отчёт делали люди, которые никогда сами не запускали продукты.

Возможно, в оффлайн бизнесе консалтинг действительно вещь полезная — как открыть сеть магазинов или построить завод действительно лучше узнать у профессионалов и получить на выходе подробный план реализации.

В онлайне всё иначе. Не существует рецепта создания успешного продукта. Это всегда серия гипотез и экспериментов, которые приводят к конечной цели. Или не приводят 😉 Но и здесь можно оптимизировать усилия, обратившись к эксперту, который уже много раз проходил этот путь. Это не про знание как надо делать, это про то, какие подходы и инструменты использовать, чтобы проверить самые перспективные гипотезы и получить достоверные результаты. Для этого формат толстого консалтинг-отчёта не подходит. Эксперт работает в тесном контакте с заказчиком, его командой, продуктом и аудиторией. Вот несколько примеров из личного опыта:

✔️проектирование нового пути клиента в B2C-продукте для увеличения конверсии и создания aha-момента до контакта с отделом продаж

✔️настройка мультиканальной аналитики под ключ для выявления ключевых сегментов платящих клиентов

✔️исследование в нескольких странах Европы для проверки спроса и выявления потребностей, которые могут быть использованы для запуска B2B-продукта, успешного на рынке СНГ

✔️исследование потребностей целевой аудитории в новом сегменте рынка и запуск эксперимента для расширения бизнеса

Как назвать такой вид услуг? Я уже устал говорить на встречах с потенциальными клиентами, что занимаюсь «консалтингом, но не консалтингом». Экспертинг? 😁

Если сталкивались с типичным консалтингом — ставьте ❤️, а если примеры отзываются и вам нужен «экспертинг» — мои контакты в описании канала.

#мысливслух

Продукторий Владимира Меркушева

НЕ консалтинг

Имидж слова «консалтинг» заметно подпорчен большими компаниями, которые за много-много денег делают толстые отчёты о том, в чём разбираются очень поверхностно. Я несколько раз лично сталкивался с результатами такой «работы» при разработке продуктов, когда отчёт должен был стать основной для создания нового сервиса. Бывали случаи, когда бы очевидно, что отчёт делали люди, которые никогда сами не запускали продукты.

Возможно, в оффлайн бизнесе консалтинг действительно вещь полезная — как открыть сеть магазинов или построить завод действительно лучше узнать у профессионалов и получить на выходе подробный план реализации.

В онлайне всё иначе. Не существует рецепта создания успешного продукта. Это всегда серия гипотез и экспериментов, которые приводят к конечной цели. Или не приводят 😉 Но и здесь можно оптимизировать усилия, обратившись к эксперту, который уже много раз проходил этот путь. Это не про знание как надо делать, это про то, какие подходы и инструменты использовать, чтобы проверить самые перспективные гипотезы и получить достоверные результаты. Для этого формат толстого консалтинг-отчёта не подходит. Эксперт работает в тесном контакте с заказчиком, его командой, продуктом и аудиторией. Вот несколько примеров из личного опыта:

✔️проектирование нового пути клиента в B2C-продукте для увеличения конверсии и создания aha-момента до контакта с отделом продаж

✔️настройка мультиканальной аналитики под ключ для выявления ключевых сегментов платящих клиентов

✔️исследование в нескольких странах Европы для проверки спроса и выявления потребностей, которые могут быть использованы для запуска B2B-продукта, успешного на рынке СНГ

✔️исследование потребностей целевой аудитории в новом сегменте рынка и запуск эксперимента для расширения бизнеса

Как назвать такой вид услуг? Я уже устал говорить на встречах с потенциальными клиентами, что занимаюсь «консалтингом, но не консалтингом». Экспертинг? 😁

Если сталкивались с типичным консалтингом — ставьте ❤️, а если примеры отзываются и вам нужен «экспертинг» — мои контакты в описании канала.

#мысливслух

hottg.com/vladimir_merkushev/2082

4.1K viewsMar 18 at 08:54