Илья Бирман написал о замедлении интерфейса.
— Иногда для вычисления нужно время или тормозит сеть. Тогда дизайнер может попробовать сделать это менее заметным с помощью анимаций, прогресс-баров и так далее;
— С другой стороны, если по ошибке перемудрить с анимациями, быстрый продукт будет казаться медленным;
— Также ошибкой будет замедление интерфейса для большего соответствия пользовательским ожиданиям или для солидности, показывая, что компьютер выполнил большую работу;
— Респонденты на исследованиях действительно могут говорить, что не доверяют результатам, так как получили их слишком быстро, но это не значит, что надо медленнее их отдавать;
— Повысить доверие результатам можно иначе. Например, рекомендуя тариф, можно показать сводку о том, как абонент использовал мобильную связь последние несколько лет, которая обосновала бы выбор предлагаемого тарифа;
— Бывает, что люди привыкли ждать ответа на определённые запросы. Например, ища авиабилеты в агрегаторах;
— Не стоит ориентироваться на эти привычки, если технически есть возможность сделать быстро. Люди легко привыкают к хорошему. Если однажды показать, что что-то быстро, они перестанут ожидать, что это долго.
>>Click here to continue<<
