Зачем нужны менеджеры в конторах, кратко.
Есть два вечных общечеловеческих вопроса, к ответам на которые, сводится вообще все, что делают люди: "В чем смысл жизни?" и "Что такое хорошо, что такое плохо?". Хороший управленец знает ответ хотя бы на один из них. Или делает вид что знает, но есть кто-то кто ему верит. Причем не так важно, чем менеджер пользуется при этом - официальной властью, авторитетом, силой убеждений или всем понемногу.
На уровне прикладных задач эти вопросы вырождаются в более простые: "Что мне делать?" и "Как мне это делать?". В компаниях с матричным управлением на второй вопрос, предполагается, что знают ответ ресурсные менеджеры/начальники функциональных отделов, а на первый менеджеры сквозных целей - проджекты/продакты/руководители бизнес-юнитов.
На общекорпоративном уровне ответы на эти вопросы имплицитно включены соответственно в бизнес-стратегию и корпоративную культуру, проектированием которых опять же занимался менеджер. Если бизнес-стратегия и коркульта работают, т.е. люди обращаются к ним и находят там ответы на свои вопросы, значит это очень хороший менеджер.
>>Click here to continue<<