«М.Видео» выплатит 150 тысяч рублей за разбитый телевизор
Страшный сон любителей дорогих покупок в интернете, к сожалению, стал явью для жителя Татарстана: заказав телевизор на сайте «М.Видео», тот получил товар с поврежденным экраном. Попытка урегулировать вопрос с ритейлером в досудебном порядке успеха не принесла, и тогда покупатель обратился в суд.
Результат разбирательства не в пользу продавца: Бугульминский районный суд встал на сторону потребителя и обязал «М.Видео» (ООО «МВМ») выплатить почти 158 тыс. рублей. Сумма включает возврат денег за некачественный товар, возмещение убытков за доставку, неустойку за просрочку возврата, компенсацию морального вреда и штраф за неисполнение требований добровольно.
Подобные случаи – напоминание: если проблемы с возвратом или обменом товара не решаются мирно, стоит обращаться за защитой прав в суд или Роспотребнадзор.
>>Click here to continue<<
