Недавно писал о своем первом опыте участия в соревнованиях по быстрым ("жестким") переговорам. Этот формат предполагал стремительные поединки.
Но переговоры давно перестали быть дуэлью двух личностей. Всё чаще — это командная игра. Один отвечает за цифры, другой — за отношения, третий — за политическую подоплёку. И именно в командной динамике сегодня формируются устойчивые договорённости, способные выдержать турбулентность внешней среды.
Что важно в командных переговорах:
Роли. Команда должна быть спроектирована: кто модератор, кто аналитик, кто "плохой полицейский", а кто "хороший", кто наблюдатель, а кто фронт-спикер. Хаос в составе — враг стратегии.
Сигналы. Участники должны владеть общей картой сигналов: когда «жмём», когда «отступаем», когда «ставим на паузу». Это язык, не требующий слов.
Репетиция. Как в театре: прогон перед выступлением выявляет слабые места. Командные переговоры требуют общей подготовки, синхронности и понимания уязвимостей друг друга.
Между собой. Важно не только вести переговоры с внешней стороной, но и вести их внутри команды — до, во время и после основной встречи. Часто именно внутренняя коммуникация предопределяет исход.
В эпоху сетевых стратегий выигрывают не одиночки, а синхронизированные коллективные субъекты, способные говорить разными голосами, но держать общий ритм.
Но даже если у Вас нет команды и Вы всегда ведёте переговоры один, то Ваши партнёры могут выступать командой. И нужно понимать, как управлять этой коммуникацией. Знать специфические приёмы и стратегии.
Желающие освоить или прокачать свои навыки командных переговоров, смогут сделать это онлайн
1 июля - 19 августа 2025 на курсе "Командные переговоры" от Универсальной школы переговоров.
Я планирую там быть и буду рад увидеться с кем-то из своих подписчиков.
8 еженедельных вечерних занятий по вторникам (онлайн)
- домашнее задание (развитие стратагемного мышления): китайские стратагемы - командные стратегии.
- дискуссионный блок: специфика командных переговоров, стратегия и тактика.
- практика: командные поединки.
Кстати, именно на этом курсе мы будем проходить технику Нила Рекхэма СПИН. Это мастхэв для любого управленца и переговорщика, не только в командных, но и в личных переговорах, не только в продажах, но и в урегулировании любых конфликтных ситуаций. Считается, что эта техника позволяет достигать больших результатов экологично, без навязчивой "борьбы с возражениями".
По всем вопросам относительно этого курса обращайтесь напрямую к одному из тренеров УШП - Ольге Сероглазовой-Селяниной.
Коммуникационные
Смыслы и Стратегии
>>Click here to continue<<