​Ribbon: конкурент привычного способа делать кастдев

Кастдев — глубинное интервью с текущим или потенциальным пользователем продукта — то, как стартапы определяют, в какую сторону им вести разработку дальше. Один час кастдев экономит десятки часов разработки и сотни, а то и тысячи долларов, которые нужно будет заплатить программистам. С кастдева начинается и проработка любой новой идеи.

Обычно процесс поиска людей для кастдева начинается со спама: отправляешь 100 писем с приглашением на звонок, 30 людей отвечают, 2-3 соглашаются на него. В бизнес-школе Беркли идею считают проработанной, если таких звонков было 100, на практике стартапы считают гипотезу подтвержденной, если её получилось удостоверить с помощью 5-10 интервью с пользователями. Рассылка сотен таких писем, каждое из которых в идеале должно быть персонализированным, — большая головная боль и временные затраты.

Одно из существующих решений — компании, которые находят людей для глубинного интервью вместо вас. Обычно за один звонок, в зависимости от целовой аудитории, нужно заплатить около $40, из которых часть идет самому человеку, а часть — компании-посреднику.

Ribbon — стартап, который конкурирует с этими компаниями в частности, и с привычным способом делать кастдев в общем. Технология Ribbon позволяет "позвонить" любому посетителю веб-сайта — у него появляется всплывающее окошко о звонке, и если он соглашается, у него открывается окно видеочата с владельцем сайта или его представителем. Клиент и владелец сайта общаются, владелец получает новые инсайты и улучшает продукт. Без спама и без больших чеков компаниям-посредникам.

3 таких звонка через Ribbon доступны бесплатно, за 25 нужно будет заплатить $39 в месяц. Каждый год в мире запускаются 305 миллионов стартапов, предположим, 1% будет пользоваться Ribbon - получим $1.4 миллиарда выручки в год.

Рынок большой, он растет, компании на рынке успели стать большими и неповоротливыми, а продукт Ribbon ещё и в 25 раз дешевле в пересчете на одно интервью. Идеальный климат для нового единорога.

Хорошая стратегия маркетинга — стать спонсором различных стартап-компетишинов и конференций. Кто сделает это первым — тот и победит. Ribbon ещё не сделал. Киллер-фича, которой ещё тоже нет у Ribbon - таргетинг. Например, сейчас я хочу позвонить не любому посетителю веб-сайта, а только женщинам из Лондона, которые перешли на сайт с моей кампании в Google Ads. Вторая — хочу позвонить посетителям похожих сайтов.

Трекшн у Ribbon пока что отсутствует, но ценность очевидна — пора копировать.

Тарас Погребняк, @startuphunt

Startup Hunt

​Ribbon: конкурент привычного способа делать кастдев

Кастдев — глубинное интервью с текущим или потенциальным пользователем продукта — то, как стартапы определяют, в какую сторону им вести разработку дальше. Один час кастдев экономит десятки часов разработки и сотни, а то и тысячи долларов, которые нужно будет заплатить программистам. С кастдева начинается и проработка любой новой идеи.

Обычно процесс поиска людей для кастдева начинается со спама: отправляешь 100 писем с приглашением на звонок, 30 людей отвечают, 2-3 соглашаются на него. В бизнес-школе Беркли идею считают проработанной, если таких звонков было 100, на практике стартапы считают гипотезу подтвержденной, если её получилось удостоверить с помощью 5-10 интервью с пользователями. Рассылка сотен таких писем, каждое из которых в идеале должно быть персонализированным, — большая головная боль и временные затраты.

Одно из существующих решений — компании, которые находят людей для глубинного интервью вместо вас. Обычно за один звонок, в зависимости от целовой аудитории, нужно заплатить около $40, из которых часть идет самому человеку, а часть — компании-посреднику.

Ribbon — стартап, который конкурирует с этими компаниями в частности, и с привычным способом делать кастдев в общем. Технология Ribbon позволяет "позвонить" любому посетителю веб-сайта — у него появляется всплывающее окошко о звонке, и если он соглашается, у него открывается окно видеочата с владельцем сайта или его представителем. Клиент и владелец сайта общаются, владелец получает новые инсайты и улучшает продукт. Без спама и без больших чеков компаниям-посредникам.

3 таких звонка через Ribbon доступны бесплатно, за 25 нужно будет заплатить $39 в месяц. Каждый год в мире запускаются 305 миллионов стартапов, предположим, 1% будет пользоваться Ribbon - получим $1.4 миллиарда выручки в год.

Рынок большой, он растет, компании на рынке успели стать большими и неповоротливыми, а продукт Ribbon ещё и в 25 раз дешевле в пересчете на одно интервью. Идеальный климат для нового единорога.

Хорошая стратегия маркетинга — стать спонсором различных стартап-компетишинов и конференций. Кто сделает это первым — тот и победит. Ribbon ещё не сделал. Киллер-фича, которой ещё тоже нет у Ribbon - таргетинг. Например, сейчас я хочу позвонить не любому посетителю веб-сайта, а только женщинам из Лондона, которые перешли на сайт с моей кампании в Google Ads. Вторая — хочу позвонить посетителям похожих сайтов.

Трекшн у Ribbon пока что отсутствует, но ценность очевидна — пора копировать.

Тарас Погребняк, @startuphunt

hottg.com/startuphunt/507

5.6K viewsNov 18, 2020 at 10:03