Геймификация: что это и почему работает
Что такое геймификация?
Самыми простыми словами, геймификация, или игрофикация, — это внедрение игровых техник в неигровые процессы.
Её можно неформально разделить на две части:
— внешнюю, для повышения продаж;
— внутреннюю, для развития и мотивации работников. На деле тоже для повышения продаж.
Почему геймификация работает?
Геймификация содержит в себе игру, и взрослые любят играть не меньше детей.
Ошибка невозвратных потерь
Невозвратные потери — все виды затрат, в том числе время и энергия. Главное, что ни сейчас, ни потом на затраты не повлиять.
Таким образом, выброшенные на ветер деньги или потраченное впустую время еще долго не дадут покоя.
Чем больше сил и времени человек потратит на игру, тем меньше он захочет выходить из нее.
Стокгольмский синдром покупателя
Более научное его название — рационализация после покупки. Если коротко — это когнитивное искажение, которое заставляет нас всем доказывать, что сделанная покупка была необходимой, и продукт был лучшим из всех альтернатив.
>>Click here to continue<<