Почему люди покупают то, что они покупают

Люди покупают, чтобы приблизиться к удовольствию и/или отдалиться от боли.
Почти каждая покупка, которую мы совершаем, попадает в одну (или даже в обе) из этих двух категорий.

Люди принимают эмоциональные решения о покупке.
По своей природе, мы склонны принимать эмоциональные решения, особенно если речь идет о товаре, приносящем удовольствие.

Зная это, опытные продавцы заботятся о том, чтобы вызвать у покупателя эмоции, заставить его что-то почувствовать.

Люди оправдывают свои покупки логикой.
Для маркетологов это означает, что, продавая продукт клиентам на эмоциональной основе, они должны предоставить убедительные доводы, которые оправдывают покупки в глазах друзей и членов семьи.

Люди покупают, потому что другие покупают.
Это доверие. Большинство онлайн-покупателей доверяют обзорам продуктов от блогеров, других пользователей и обзорщиков так же, как и рекомендациям своих реальных знакомых.

Отсюда вывод для маркетологов: ваши клиенты говорят о вашем продукте как онлайн, так и офлайн. Стимулируйте подобную вирусность.

Применим эту психологию продаж к созданию эффективных маркетинговых кампаний:
1. Спросите покупателя, какое удовольствие приносит ваш товар и от какой боли он его отвлекает.

2. Определите, какие эмоции нужно вызвать, чтобы побудить потенциальных покупателей приобрести этот товар.

3. Нужно выяснить логику покупки товара. Скорее всего, клиенты сошлются на какие-то его функции, которые решают их конкретную проблему.

4. Что вы можете добавить к продукту или услуге?

В мире, переполненном товарами, важно дать покупателю нечто дерзкое, громкое, революционное.

А если вы сможете привлечь к вашему товару внимание одного человека — он привлечет других людей.

Startum

Почему люди покупают то, что они покупают

Люди покупают, чтобы приблизиться к удовольствию и/или отдалиться от боли.
Почти каждая покупка, которую мы совершаем, попадает в одну (или даже в обе) из этих двух категорий.

Люди принимают эмоциональные решения о покупке.
По своей природе, мы склонны принимать эмоциональные решения, особенно если речь идет о товаре, приносящем удовольствие.

Зная это, опытные продавцы заботятся о том, чтобы вызвать у покупателя эмоции, заставить его что-то почувствовать.

Люди оправдывают свои покупки логикой.
Для маркетологов это означает, что, продавая продукт клиентам на эмоциональной основе, они должны предоставить убедительные доводы, которые оправдывают покупки в глазах друзей и членов семьи.

Люди покупают, потому что другие покупают.
Это доверие. Большинство онлайн-покупателей доверяют обзорам продуктов от блогеров, других пользователей и обзорщиков так же, как и рекомендациям своих реальных знакомых.

Отсюда вывод для маркетологов: ваши клиенты говорят о вашем продукте как онлайн, так и офлайн. Стимулируйте подобную вирусность.

Применим эту психологию продаж к созданию эффективных маркетинговых кампаний:
1. Спросите покупателя, какое удовольствие приносит ваш товар и от какой боли он его отвлекает.

2. Определите, какие эмоции нужно вызвать, чтобы побудить потенциальных покупателей приобрести этот товар.

3. Нужно выяснить логику покупки товара. Скорее всего, клиенты сошлются на какие-то его функции, которые решают их конкретную проблему.

4. Что вы можете добавить к продукту или услуге?

В мире, переполненном товарами, важно дать покупателю нечто дерзкое, громкое, революционное.

А если вы сможете привлечь к вашему товару внимание одного человека — он привлечет других людей.

hottg.com/startum_agency/60

1.5K viewsedited  Feb 24, 2020 at 15:13