3 правила в сложных переговорах

Бывают ситуации, когда ставки в переговорах крайне высоки, а выход кажется почти невозможным. Один из таких случаев — наша попытка досрочно расторгнуть коммерческую аренду в Дубае. Договор был заключен с крупным государственным холдингом, а условия выхода — жесткие: многолетние штрафы и отсутствие юридических лазеек.

Этот опыт подтвердил 3 важных правила, которые теперь я применяю в любых сложных переговорах:

1. Никогда не вступайте в переговоры без юридической экспертизы
Прежде чем начать диалог, мы провели всесторонний анализ договора: привлекли юристов, изучили прецеденты и даже использовали AI для прогнозирования возможных исходов. Только после этого мы сформировали стратегию. Без четкого понимания правового поля любые переговоры — это игра вслепую.

2. Фиксируйте всё письменно
В сложных переговорах слова ничего не стоят. Каждый шаг, каждое обещание или угроза должны быть зафиксированы в переписке. Мы отправляли официальные письма, ставили в копию третьих лиц и напоминали о каждом отправленном сообщении. Документация — ваш главный козырь, если дело дойдет до конфликта.

3. Всегда имейте «План Б»
Пока у вас нет запасного варианта, вы уязвимы. «План Б» — это худший сценарий, который вы должны принять и подготовить. В нашем случае это был суд — дорого, долго, но не катастрофа. Мы зарезервировали средства на этот вариант и психологически были к нему готовы. Как только вы перестаете бояться худшего, переговоры перестают быть игрой на выживание. В итоге нам удалось достичь соглашения без суда, но ключевым фактором была именно подготовка.

Переговоры — это не лотерея, а расчет. Чем лучше вы проработаете риски, тем увереннее будете вести диалог.

Главный вывод который мы получаем в итоге: в сложных переговорах побеждает не тот, кто громче требует, а тот, кто тщательнее готовится.

Игорь Рызов | Переговоры и продажи

3 правила в сложных переговорах

Бывают ситуации, когда ставки в переговорах крайне высоки, а выход кажется почти невозможным. Один из таких случаев — наша попытка досрочно расторгнуть коммерческую аренду в Дубае. Договор был заключен с крупным государственным холдингом, а условия выхода — жесткие: многолетние штрафы и отсутствие юридических лазеек.

Этот опыт подтвердил 3 важных правила, которые теперь я применяю в любых сложных переговорах:

1. Никогда не вступайте в переговоры без юридической экспертизы
Прежде чем начать диалог, мы провели всесторонний анализ договора: привлекли юристов, изучили прецеденты и даже использовали AI для прогнозирования возможных исходов. Только после этого мы сформировали стратегию. Без четкого понимания правового поля любые переговоры — это игра вслепую.

2. Фиксируйте всё письменно
В сложных переговорах слова ничего не стоят. Каждый шаг, каждое обещание или угроза должны быть зафиксированы в переписке. Мы отправляли официальные письма, ставили в копию третьих лиц и напоминали о каждом отправленном сообщении. Документация — ваш главный козырь, если дело дойдет до конфликта.

3. Всегда имейте «План Б»
Пока у вас нет запасного варианта, вы уязвимы. «План Б» — это худший сценарий, который вы должны принять и подготовить. В нашем случае это был суд — дорого, долго, но не катастрофа. Мы зарезервировали средства на этот вариант и психологически были к нему готовы. Как только вы перестаете бояться худшего, переговоры перестают быть игрой на выживание. В итоге нам удалось достичь соглашения без суда, но ключевым фактором была именно подготовка.

Переговоры — это не лотерея, а расчет. Чем лучше вы проработаете риски, тем увереннее будете вести диалог.

Главный вывод который мы получаем в итоге: в сложных переговорах побеждает не тот, кто громче требует, а тот, кто тщательнее готовится.

hottg.com/ryzov_igor/5646

5.7K viewsedited  May 27 at 06:05