Как отработать возражение "дорого"
Да никак :) Да, это противоречит теориям продаж, ведь по ним клиента обязательно нужно "дожать". Для этого цену начинают сравнивать с чашкой кофе, задавать массу уточняющих вопросов: "а с чем сравниваете" — и всё это, чтобы впарить покупателю то, что ему не подходит.
Всё правильно, если у ИП есть потребность, чтобы кто-то вместо него умножил оборот на 6% и раз в год отправил бумажку с этим расчетом, — это, конечно, дорого.
Мамы-пенсионерки, кстати, чаще всего проваливаются на простой электронной подписи по емейлу :) А на предложение посмотреть вебинар, крестятся и включают "авторитет": "Тебе там щас наговорят в твоих интернетах, а отвечать кто будет, они чтоль? Ты и я, мы отвечать будем!" — говорит такая мама.
А пока пенсионерка охает, мы в Профдело используем ПЭП по емейлу уже лет 5, а наши клиенты вместе с нами чуть меньше (мы сначала на себе протестировали год, чтобы точно быть уверенными).
И отвечаем мы за всё что делаем, рублём, а точнее миллионом — у нас страховка на миллион рублей от ошибок. Если ошиблись мы, и налоговая чего-то там доначислила по нашей вине, мы всё компенсируем деньгами.
Вернусь к началу. Мы не отрабатываем возражение "дорого", если клиенту и правда дорого, в том смысле, что не нужны ему те услуги, которые мы можем предложить. А если нужны, то и возражения такого не бывает, мы сразу переходим к обсуждению конкретики.
>>Click here to continue<<