​​Факапы и самые распространенные трудности с рассылками, которые могут случиться с каждым маркетологом

Не досмотрели и отправили три одинаковых письма тем же подписчикам? Забыли про целевое действие – это очень частая причина потеря клиентов и негатива от заказчиков. И еще некоторые факапы, которые имеют место при работе с письмами.

💡Определение
Факап – можно разделить на уровни.
Лайтовый как самый легкий, он не оказывает влияние на письма.
Средний – может выводить из себя.
Ну, и, конечно же,
Хард – вы совершили ошибку, поэтому нужно извиниться.

💡Рассмотрим все уровни более подробно:
•Лайтовый уровень – сюда относятся опечатки, кривая верстка или орфографические ошибки.
• Средний уровень – если забывать про сегментацию, то клиенту приходит три одинаковых письма. В этом случае поставьте условие: письмо будет отправлено тем, кто его еще не получал.
• Хард уровень – вы совершаете прогрев, долго распинаетесь о скидках, но ссылка оказывается не рабочей. В таком случае, клиент не совершает действие. Рассылка оказалась не выгодной.

💡Трудности
А теперь поговорим о том, где понадобиться коммуникация и опыт. Так, например, смысл рассылки не был изменен. Вроде идет по плану – письмо составлено, с тематикой определились, баннеры готовы. Но заказчик постоянно вносит небольшие правки. Они не окажут влияние на результат. Однако замедлят выход письма. Другой случай. Вы забыли добавить промокод. Это типичный факап. Человек оставляет свою почту и ждет промокод, но не получает его. Не стоит подвергать свою репутацию риску. К тому же, такое само по себе вряд ли решиться.
#digitalтоп

ProDigital. Интернет маркетинг и SMM

​​Факапы и самые распространенные трудности с рассылками, которые могут случиться с каждым маркетологом

Не досмотрели и отправили три одинаковых письма тем же подписчикам? Забыли про целевое действие – это очень частая причина потеря клиентов и негатива от заказчиков. И еще некоторые факапы, которые имеют место при работе с письмами.

💡Определение
Факап – можно разделить на уровни.
Лайтовый как самый легкий, он не оказывает влияние на письма.
Средний – может выводить из себя.
Ну, и, конечно же,
Хард – вы совершили ошибку, поэтому нужно извиниться.

💡Рассмотрим все уровни более подробно:
•Лайтовый уровень – сюда относятся опечатки, кривая верстка или орфографические ошибки.
• Средний уровень – если забывать про сегментацию, то клиенту приходит три одинаковых письма. В этом случае поставьте условие: письмо будет отправлено тем, кто его еще не получал.
• Хард уровень – вы совершаете прогрев, долго распинаетесь о скидках, но ссылка оказывается не рабочей. В таком случае, клиент не совершает действие. Рассылка оказалась не выгодной.

💡Трудности
А теперь поговорим о том, где понадобиться коммуникация и опыт. Так, например, смысл рассылки не был изменен. Вроде идет по плану – письмо составлено, с тематикой определились, баннеры готовы. Но заказчик постоянно вносит небольшие правки. Они не окажут влияние на результат. Однако замедлят выход письма. Другой случай. Вы забыли добавить промокод. Это типичный факап. Человек оставляет свою почту и ждет промокод, но не получает его. Не стоит подвергать свою репутацию риску. К тому же, такое само по себе вряд ли решиться.
#digitalтоп

hottg.com/prodigitalme/1799

268 viewsJul 4, 2023 at 13:05