Друзі,
Сьогодні, 19 вересня, ми обіцяли надати інформацію щодо дати старту та процедури повернень коштів за квитки на решту скасованих заходів нашої агенції.
Як ми повідомляли раніше, не зважаючи на подовження дії форс-мажорних обставин у зв’язку з воєнним станом в країні, з 1 серпня було розпочато збір заявок щодо повернення коштів за квитки на шоу Imagine Dragons.
Фактичне повернення коштів стартувало з 22 серпня.
Оскільки Imagine Dragons - наймасштабніший захід, який було скасовано, відповідно ми вирішили почати саме з цього концерту.
Будемо відвертими - ми не вкладаємося в терміни і не можемо розпочати процедуру повернень або збору заявок на решту заходів у термін, який планували раніше - 19 вересня.
Навантаження на працівників нашої агенції та колег з квиткового оператора надто велике.
Ми щодень отримуємо десятки листів та звернень, а наші партнери з Concert.ua - по кілька сотень.
Ситуація важка, але ми впораємося!
Нам потрібно більше часу.
Повернемося з детальною інформацією щодо старту та процедури повернень на решту заходів нашої агенції 1 листопада.
Як організатор, ми запевняємо, що кошти за квитки буде повернуто у 100% розмірі номіналу замовлення і вкотре наголошуємо, що зберігаємо за собою право не відповідати на безпідставні образи в коментарях, особистих повідомленнях та листах.
Щиро дякуємо кожній та кожному за терпіння і розуміння,
Ваш Pop Corn CA
>>Click here to continue<<