Бесконечные согласования ради галочки могут испортить любой процесс. Нам и нашему банку нужно было, чтобы все внутренние процессы были отлажены практически до идеала. А потому за две недели мы собрали чек-листы, за месяц - автоматизированную форму, а следом - плейбук, который теперь читают даже на онбординге.
LinkedIn: Ксения Лисицкая, Главный бизнес-аналитик - Газпромбанк
>>Click here to continue<<
