С 7 апреля 2025 года откажемся от индекса локализации. Вместо него будем использовать новый показатель — среднее время доставки заказа до покупателя. Он более наглядный и отражает, как клиент воспринимает ваши товары на витрине.
Как будем считать среднее время доставки
Чтобы рассчитать новый показатель, для каждого направления доставки закрепили так называемое нормативное время — фиксированное количество часов, за которое обычно товар доезжает до покупателя.
Возьмём общее нормативное время доставки всех ваших заказов по FBS и FBO за последние 28 дней и разделим его на число этих заказов. Так узнаем, сколько времени в среднем уходит на доставку одного заказа.
В расчётах специально используем нормативное значение, а не фактическое — так ваш показатель не пострадает, даже если в пути случится задержка. Таблица с нормативным временем
Пример: вы поставили товары в кластер «Москва». За последние 28 дней было 3 заказа — в Москву, Санкт-Петербург и Казань. Нормативное время доставки туда — 24, 50 и 55 часов соответственно. Ваше среднее время доставки — 43 часа. Чтобы оно стало меньше, товары нужно положить ближе к клиентам.
Как изменятся кластеры доставки
Изменим их названия и структуру, чтобы точнее рассчитывать среднее время доставки. Два кластера Москвы объединим в один и выделим несколько новых — всего станет 19 кластеров.
Как новый показатель повлияет на тарифы
До 6 апреля включительно будем придерживаться старых правил: на стоимость логистики по FBO будет влиять индекс локализации.
С 7 апреля перейдём на среднюю скорость доставки. Показатель не повлияет на расходы:
Для продавцов со средним временем доставки 30 часов и больше стоимость логистики на FBO будет выше — как и с индексом локализации, начислим дополнительную плату, но рассчитаем её по новой формуле.
Было. Стоимость логистики = базовый тариф на логистику × коэффициент.
Станет. Стоимость логистики = базовый тариф на логистику × новый коэффициент + % от цены товара.
Где:
Среднее время доставки не будет работать для крупногабаритных товаров — не станем учитывать такие позиции в расчётах и повышать стоимость их логистики. Также сохраним все исключения, которые действовали с индексом локализации. Посмотреть исключения
Матрица по коэффициентам и пример расчётов
Где следить за средним временем доставки
В личном кабинете появился новый раздел «Среднее время доставки». Там увидите значение показателя, рекомендации по поставкам и то, как могли бы сэкономить, если бы распределили товары по кластерам.
Старый раздел с индексом локализации будет доступен в личном кабинете до 6 апреля включительно.
Также загляните в раздел «Доступность товаров». Начнём показывать там данные в разрезе новых кластеров — сможете заранее спланировать поставки.
Больше про обновление — в статье «Базы знаний».
Вебинар: всё про среднее время доставки
На встрече 7 марта в 14:00 мск подробнее расскажем о том, как будем рассчитывать новый показатель, как сработает тарификация и как можно сэкономить.
>>Click here to continue<<