🔮 Неочевидные прогнозы e-com до 2030

У меня каждый раз мысленно закатываются глаза, когда кто-то говорит что будущее fashion tech это метаверс и умные ткани. На практике все куда скучнее, но и куда ближе к реальности 😁

Если смотреть не на хайп, а на цифры и поведение пользователей, то похоже что следующие 5 лет в e-com будут про персонализацию, готовые образы и новые расходы 😏


1. Pay-to-play станет новой нормой

TikTok закручивает гайки - теперь, чтобы что-то продать через TikTok Shop, надо запускать ads.
Органика ≠ бесплатные просмотры 😭
📌 Прогноз: бренды будут тратить до 20% GMV только на то, чтобы быть замеченными в соцсетях.


2. Товар как часть образа
Комплекты и готовые образы к разным событиям стабильно поднимают AOV на 15–25%. Это уже делают Shopify, Stylytics и другие игроки.
📌 Прогноз: карточки товара в вакууме будут уходить. На их месте one-click луки и cross-sell прямо на PDP. Это станет нормой у крупных ритейлеров 😎


3. Resale сольется с новым ритейлом
Second-hand становится все популярнее, не только среди усатых парней с карабинами в серфе 😆. В сша рынок ресейла растет на 14% в год и идет к $367B 🤭
📌 Прогноз: каждый 4-й товар в заказе будет pre-owned


4. Возвраты и доставка станут отдельным P&L
Amazon и Flipkart уже доставляют сами ~80% заказов👩‍🦰
3PL сдуваются. Amazon начал брать деньги за часто возвращаемые вещи.
📌 Прогноз: Если не появится что-то принципиально новое, возвраты будут либо платные, либо полностью автоматизированы (returnless refunds), и это будет отдельная статья расходов у любого бренда


5. Персонализация перестанет быть nice-to-have, станет базой
88% покупателей в 2025 уже хотят персональный подход 🫡
У тех, кто встроил AI-рекомендации - конверсия и повторные покупки уже растут на 15–20%
📌 Прогноз: персонализация станет default, причем это будут не только похожие товары, но и как вписать в существующий гардероб и примерка на человека.

В это я верю больше всего и поэтому делаем Aesty 😎

👀 а пользователь как хотел 10 лет назад, так и хочет: увидеть → примерить → купить — и желательно не разочароваться. Только более эффективно.
Брендам вероятно придется балансировать между логистикой, креативами и экономикой. Спасибо что есть шопифай


Скриньте пост 😁
Через пару лет посмотрим, что сбылось 😎

@neural_prosecco