Боты в Telegram 🫶

Одна из моих любимых тем, на самом деле. Потому что боты прекрасно конвертят в клиентов, как в комплексе с каналом, так и самостоятельно. Данная тематика явно достойна нескольких постов. И вот первый.

Какие функции для компании может закрыть бот:
👉🏻 Коммуникации с клиентами. Можно создать бота, который отвечает на часто задаваемые вопросы о продуктах или услугах. Бот может предоставлять информацию о ценах, сроках доставки, возможностях настройки и многое другое. Также боты могут принимать заказы, оформлять подписки или записывать на консультации. Это сократит время ответа и улучшит уровень обслуживания клиентов.

👉🏻 Управление задачами и проектами. Можно создать бота, который будет принимать заявки на выполнение задач, назначать ответственных сотрудников, устанавливать сроки и отправлять уведомления о статусе выполнения задачи. Такой бот позволит эффективно контролировать ход работы и упростит процесс совместного ведения проектов.

👉🏻 Автоматизация рутинных задач. Можно создать бота, который будет автоматически отправлять расписание мероприятий, уведомлять о предстоящих встречах или напоминать о сроках оплаты. Боты могут также отправлять уведомления о новых поступлениях товаров, обновлениях в системе или любых других событиях, требующих внимания.

👉🏻 Сбор обратной связи. Можно создать бота, который позволит оценивать качество обслуживания, предлагать идеи или делиться предложениями. Такой подход поможет лучше понять потребности и мнения вашей аудитории, а также повысить уровень удовлетворенности клиентов.

👉🏻 Информационные сервисы. Можно создать бота, который будет предоставлять новости из отрасли, обновления о производственных процессах, актуальные статьи или полезные советы.

Преимущества Telegram-ботов:
- Мгновенная коммуникация (особенно, если использовать ИИ 😉)
- Гибкость и узнаваемость.
- Удобство использования.

Далее я расскажу о применении ботов для разных сфер бизнеса. А после разберем реальные примеры 😊

#пробизнес
#проtelegram

Пост-знакомство ✋
Навигация по каналу