Telesales - Telegram sales

Именно так я расшифровываю для себя название сегодняшней конференции 😀

На ней я поговорила на тему: как продавать в Telegram? Какой функционал для этого уже существует? С какими проблемами столкнётся новый user?

Давайте посмотрим на Telegram как с маркетинговой стороны, так и сейловой. Симбиоз маркетинга + продажи = высокая прибыль компании. Оба направления можно развивать внутри Telegram. Ниже расскажу, какой функционал для этого есть внутри платформы.

Наша компания Magnetto.pro - яркий представитель того, как можно построить корпоративное общение внутри данного мессенджера и сделать это максимально эффективно для продаж.

Функционал в Telegram для продаж:
1) Telegram делает общение более оперативным и упрощает его. Быстрее сближает продажи с клиентами. Упрощает и ускоряет процессы сделок.
2) Telegram можно интегрировать с СRM, чтобы сохранялись все переписки с клиентами.
2) В Telegram можно структурировать работу. Для этого есть функционал:
- Создание групп (внутренние чаты и с клиентами на несколько команд)
- Папки для фильтра разных направлений. Пример: для меня это: sales, партнерское направление, личное и others.
- Темы в группах позволяют структурировать поток информации. Пример: для наших партнеров внутри общей группы мы создаём темы «документы», «обсуждения», «объявления» и т.д.
3) Создание ботов. Пример: бот на основе нейронной сети @magnetto_assistant_bot, который заменит нам call-center. Также можно создать и другие: автоворонки, конверсионные боты-информационники, боты-магазины. Далее интегрировать их с CRM и при необходимости - с платежной системой.

Функционал в Telegram для маркетинга:
1) Развитие канала.
2) Привлечение трафика: посевы и Telegram Ads.
3) Отслеживание статистики через кабинеты или Adstat.pro.

Какие ошибки можно совершить на старте работы с Telegram?
1) Создать огромное количество чатов и потеряться в них 😁 И это не шутки, одно время я забывала про уже созданные и генерила новые, создавался хаос в работе.
2) Не фиксировать переписки с клиентами в СRM системе через интеграцию с Telegram.
3) Некорректно вести канал, с высоким CPS и % отписки.
4) Неграмотно настроить таргетинг, получив много нецелевой аудитории на канал и ботов.
5) Не пользоваться Adstat.pro 😏

А про основные принципы создания контента на канале расскажу в отдельном посте. 😉

#пропродажи
#проtelegram

Настя.про

Telesales - Telegram sales

Именно так я расшифровываю для себя название сегодняшней конференции 😀

На ней я поговорила на тему: как продавать в Telegram? Какой функционал для этого уже существует? С какими проблемами столкнётся новый user?

Давайте посмотрим на Telegram как с маркетинговой стороны, так и сейловой. Симбиоз маркетинга + продажи = высокая прибыль компании. Оба направления можно развивать внутри Telegram. Ниже расскажу, какой функционал для этого есть внутри платформы.

Наша компания Magnetto.pro - яркий представитель того, как можно построить корпоративное общение внутри данного мессенджера и сделать это максимально эффективно для продаж.

Функционал в Telegram для продаж:
1) Telegram делает общение более оперативным и упрощает его. Быстрее сближает продажи с клиентами. Упрощает и ускоряет процессы сделок.
2) Telegram можно интегрировать с СRM, чтобы сохранялись все переписки с клиентами.
2) В Telegram можно структурировать работу. Для этого есть функционал:
- Создание групп (внутренние чаты и с клиентами на несколько команд)
- Папки для фильтра разных направлений. Пример: для меня это: sales, партнерское направление, личное и others.
- Темы в группах позволяют структурировать поток информации. Пример: для наших партнеров внутри общей группы мы создаём темы «документы», «обсуждения», «объявления» и т.д.
3) Создание ботов. Пример: бот на основе нейронной сети @magnetto_assistant_bot, который заменит нам call-center. Также можно создать и другие: автоворонки, конверсионные боты-информационники, боты-магазины. Далее интегрировать их с CRM и при необходимости - с платежной системой.

Функционал в Telegram для маркетинга:
1) Развитие канала.
2) Привлечение трафика: посевы и Telegram Ads.
3) Отслеживание статистики через кабинеты или Adstat.pro.

Какие ошибки можно совершить на старте работы с Telegram?
1) Создать огромное количество чатов и потеряться в них 😁 И это не шутки, одно время я забывала про уже созданные и генерила новые, создавался хаос в работе.
2) Не фиксировать переписки с клиентами в СRM системе через интеграцию с Telegram.
3) Некорректно вести канал, с высоким CPS и % отписки.
4) Неграмотно настроить таргетинг, получив много нецелевой аудитории на канал и ботов.
5) Не пользоваться Adstat.pro 😏

А про основные принципы создания контента на канале расскажу в отдельном посте. 😉

#пропродажи
#проtelegram

hottg.com/nastiapro/141

633 viewsAnastasiya Prilepskaya, edited  Jun 28, 2023 at 16:11