Кейс в рознице. Почему бизнес тонет
В инсте завирусилось это видео. Девушка, предприниматель - жалуется на ситуацию: её компания торгует морепродуктами и икрой в ТЦ «Мега Дыбенко» и «Мега Парнас» в Петербурге.
Мне эти ТЦ хорошо знакомы - у нас там раньше были площади под бизнес IT Service (сеть сервисов).
Пару слов по ситуации. Кейс ценный. Много выводов.
Мои наблюдения:
1. Локация — мимо. Деликатесы в ТЦ спального района - слабая связка. Ушёл якорь (IKEA) - ушёл трафик. ЦА не там.
2. Формат устарел. Большие площади, дорогая аренда, ассортимент “на витрину”- неэффективно в новых реалиях.
3. Эмоции вместо стратегии. Видео с жалобами - не выход. Уважение вызывают действия, не слёзы.
Что видно между строк:
1. Крик боли, но не стратегия. Стараются - но без мышления, системы и плана.
2. Бизнес реагирует, а не управляет. Всё на надежде: “может, кто-то сделает заказ”. Это не управление, это выживание.
3. Модель не адаптирована. Маркетплейсы, онлайн, падение трафика — давно уже реальность, а не новость.
4. И главное - Виноваты все, кроме себя. Государство, аренда, люди. Это ключевой симптом управленческого кризиса.
Что разбирать с командой и делать:
- Стратегия, а не слёзы. План, фокус, конкретные каналы.
- Переупаковка под новую экономику. Уйти из слабых локаций. Сократить площади. Упростить модель.
- Продукт под рынок: наборы, подарки, доставка.
- Выстроить параллельно с розницей онлайн-продажи и внятную диджитал-воронку.
- Попадание в ЦА: премиум, корпоратив, гастро-фанаты.
- Строим бренд, а не жалость.
- Лидерство. Люди идут за теми, кто знает, куда идёт.
Итог:
Ситуация с «Мега Дыбенко» - не про аренду и не про трафик. Это про управление: ставка на устаревшую модель, отсутствие плана Б, эмоциональные решения.
Рынок поменялся, а мышление собственника нет.
Либо ты перестраиваешься. Либо уходишь с рынка. Выживают те, кто управляет, а не страдает.
@mmalanichev
>>Click here to continue<<