5 факторов сильной команды от Google. Проект «Аристотель»
«Есть только один способ избежать критики - ничего не делайте, ничего не говорите и будьте никем». - Аристотель. Древнегреческий философ и, судя по всему, фанат эффективных команд.
В Google любят эксперименты. Один из самых крутых — проект «Аристотель».
2 года. 180 команд. 200+ интервью.
Цель - выяснить: в чем разница между сильными и слабыми командами?
И вот вывод: не важно, кто в команде - интроверты, экстраверты, молодые, опытные.
Важно - как команда работает вместе.
Вот 5 выявленных факторов, которые делают команду по-настоящему сильной:
1. Психологическая безопасность
Люди не боятся ошибаться, задавать вопросы, предлагать идеи.
В команде можно говорить, не опасаясь осуждения.
Как это замеряют в Google:
— Все говорят примерно одинаково много на встречах
— Люди реально слушают друг друга, а не просто ждут своей очереди
2. Надежность
Каждый делает, что обещал.
Можно положиться. Никто не подводит. Вся команда знает: если кто-то взялся - он доведёт до результата.
3. Структура и чёткость
У всех ясные роли, задачи и правила игры. Нет «плавающих» зон ответственности.
4. Смысл
Каждый понимает, зачем он здесь.
Работа что-то значит лично для него.
5. Влияние
Человек видит, что его работа что-то меняет.
Он не винтик, а реальный участник большого дела.
Что с этим делать?
Если ты собственник бизнеса - просто начни регулярно замерять свою команду по этим 5 пунктам.
Опрос раз в квартал. Вопросы по шкале от 0 до 10:
1. Я чувствую свой вклад в общее дело
2. Я не боюсь брать риски и нести ответственность
3. Я могу положиться на коллег
4. Я понимаю свои задачи и зону ответственности
5. Я понимаю, зачем прихожу на работу
Пусть это ведёт HR-менеджер.
А ты - смотри на цифры, ищи провалы, усиливай слабые места.
Команда - не про найм. Команда - это про доверие, ясность и смысл.
@mmalanichev
>>Click here to continue<<