Как перестать терять заявки и увеличить прибыль сервисной организации, обслуживающей медтехнику

Причина ухода почти половины клиентов — качество сервиса, а точнее его отсутствие. Об этом говорят данные Salesforce, согласно которым 47% клиентов отказываются от сотрудничества из-за плохого сервиса. При этом зачастую качеству сервиса не уделяют особого внимания, что приводит к потере клиентов, а значит и прибыли…

Но этого можно избежать!

26 мая в 11:00 Okdesk проведёт бесплатный вебинар, на котором Александр Шиянов расскажет, как:
— фиксировать 100% сервисных заявок;
— ускорить их обработку;
— эффективно вести историю обслуживания оборудования;
— сократить фонд оплаты труда без потери качества;
— увеличить удовлетворенность заявителей по решению сервисных обращений.

Зарегистрироваться →

Медтех

Как перестать терять заявки и увеличить прибыль сервисной организации, обслуживающей медтехнику

Причина ухода почти половины клиентов — качество сервиса, а точнее его отсутствие. Об этом говорят данные Salesforce, согласно которым 47% клиентов отказываются от сотрудничества из-за плохого сервиса. При этом зачастую качеству сервиса не уделяют особого внимания, что приводит к потере клиентов, а значит и прибыли…

Но этого можно избежать!

26 мая в 11:00 Okdesk проведёт бесплатный вебинар, на котором Александр Шиянов расскажет, как:
— фиксировать 100% сервисных заявок;
— ускорить их обработку;
— эффективно вести историю обслуживания оборудования;
— сократить фонд оплаты труда без потери качества;
— увеличить удовлетворенность заявителей по решению сервисных обращений.

Зарегистрироваться →

hottg.com/medtechnews/243

2.9K viewsMay 19, 2023 at 07:00