Эмоции как стратегия
Как сильно мы будем хотеть на ручки к 2027? исследование

Я всегда говорю две вещи:

1⃣ Часть вашего персонального бренда — это развитый эстетический интеллект (см. прекрасную книгу Полин Браун "Aesthetic Intelligence"). То есть вы должны заботиться не только о качестве своих услуг, но и о том, какие эмоции и ощущения сопровождают сотрудничество с вами.

2⃣ Перед публичным выступлением важно думать не только о цели и содержании, но и о том, какие эмоции вы хотите вызвать у людей — воодушевление, тревогу, радость, облегчение. Согласитесь, такая настройка влияет и на подачу, и на вординг.

✍ И вот в тему — свежее исследование от агентства WGSN Future Consumer 2027: Emotions. Они утверждают:

Эмоции становятся главным драйвером потребительского поведения.

Что это значит?
То, как мы принимаем решения — будь то выбор тренера, бренда или бизнес-партнёра — всё чаще связано с эмоциональными установками: как мы себя чувствуем и как хотим себя чувствовать.

WGSN выделяет три эмоциональных состояния, которые будут определять потребительский выбор в 2027 году:

💓Стратегическая радость (strategic joy) — как способ справиться с усталостью и скукой. Люди будут искать бренды, которые дарят вдохновение, ощущение игры и «легкой жизни». Радость перестаёт быть спонтанной — теперь это навык и стратегический ресурс.

💓 Witherwill — сложносочинённое чувство желания сбежать от ответственности (спасибо Джону Кёнигу и его «Словарю непонятных печалей»).Ценность будет у тех, кто создаёт ощущение простоты, медленного ритма, пространства без давления.

💓Подозрительный оптимизм (Suspicious Optimism) — люди всё ещё хотят верить в светлое будущее — но уже с осторожностью. Особенно это касается технологий: AI восхищает, пугает и вызывает усталость одновременно. В этом всем люди ищут мудрость, баланс и доверие.

Эти кластеры выделены с помощью аворского STEPIC-метода, анализирующего культурные сигналы, поведенческие паттерны и TikTok-тренды с заявленной точностью 93%.

Лично я бы, правда, на основе выше сказанного еще выделила тренд на инфантилизм: мы хотим больше радоваться и меньше нести ответственности