💢رهبری در عصر هوش مصنوعی
🔴یک لحظه چشمانتان را ببندید. به بهترین رهبری فکر کنید که تا امروز با او کار کردهاید. چه چیزی از او در خاطرتان مانده؟
- آمارهای درخشان فروش؟
- نمودارهای پیچیده عملکرد؟
- یا آن لحظهای که با یک جمله ساده او، باور کردید که میتوانید جهان را تغییر دهید؟
🟢پاسخ شما همان نقطهای است که رهبری واقعی آغاز میشود. در کارگاههایم، وقتی این سوال را میپرسم، فضای اتاق ناگهان از انرژی انسانی پر میشود. گویی همه یک نفس عمیق میکشند و یاد کسی میافتند که نه با «دستور»، بلکه با «وجودش» الهامبخششان بود. این همان راز ماندگاری رهبران استقلالساز است.
🔵پارادوکس عصر هوش مصنوعی: هرچه فناوری پیشرفت میکند، انسانیت مهمتر میشود!
ما در آستانه انفجار هوش مصنوعی هستیم. ماشینها بهزودی گزارشهای مالی را تحلیل میکنند، تصمیمات استراتژیک میگیرند و حتی ممکن است جایگزین بخشی از مدیریت شوند. اما یک چیز را نمیتوانند جایگزین کنند و آن: «توانایی ایجاد حسِ تعلق، اعتماد و اشتیاق در قلب انسانها» است.
🟤این همان جایی است که رهبران انسان محور برنده میشوند. تحقیقات گالوپ نشان میدهد تیمهایی با سطح بالای تعهد عاطفی، ۲۱٪ سودآوری بیشتر و ۴۱٪ خطای کمتری دارند. اما چگونه میتوان این تعهد را ساخت؟
🟠چهار مولفه رهبری اصیل: از حضور فیزیکی تا تاثیر فرافیزیکی
🟨تمرکز عمیق: هنر «حضور داشتن» در عصر چندوظیفگی
۶۷٪ کارمندان معتقدند رهبرانشان در جلسات با آنها، همزمان ایمیل و شبکههای اجتماعیشان را هم چک میکنند! درصورتی که باید هر تعامل با کارمند را مانند یک «مراسم آیینی خاص» ببینید. لپ تاپ را ببندید. تلفن را روی حالت پرواز یا بیصدا بگذارید. حتی اگر فقط ۵ دقیقه وقت دارید، آن ۵ دقیقه را ۱۰۰٪ اختصاص دهید.
• نکته طلایی: حضور واقعی مانند نور لیزر است؛ پرتوان و متمرکز.
🟧قدرت وفای به عهدهای کوچک: معماری اعتماد از آجرهای نامرئی
مثلا فرض کنید قول دادهاید فردا ساعت ۱۰ با یکی از کارمندان درباره پروژهاش صحبت کنید. اما جلسه مهمی پیش آمد. اصولا واکنش معمول این است که جلسه را اولویت میدهید و میگویید او این موضوع را درک میکند! اما واکنش رهبر استقلالساز این است که یا جلسه را جابهجا میکند، یا ۵ دقیقه زودتر به فرد اطلاع میدهد و زمان جدیدی پیشنهاد میدهد.
چرا؟ چون میداند اعتماد مانند شیشهای است که یک ترک کوچک، کل آن را بیاعتبار میکند.
🟪هنر کنجکاوی اصیل: وقتی «حرفهای بودن» به «انسان بودن» میبازد.
سعی کنید هر هفته از یک کارمند درباره مسائل غیر از کار بپرسید. مثلا: «آخرین باری که از کاری آنقدر لذت بردی که زمان را فراموش کردی، کی بود؟»، «اگر یک ماه مرخصی با حقوق داشته باشی، چه مهارتی یاد میگیری؟»
این سوالات دریچههایی به دنیای درونی تیم میگشایند که گزارشهای سالانه هرگز نشان نمیدهند.
⬛️رهبری به سبک باغبان: پرورش خاک حاصلخیز به جای کنترل گلها.
رهبران سنتی مانند باغبانانی هستند که دائما ارتفاع گلها را اندازه میگیرند. رهبران انسانمحور خاک را غنی میکنند، نور خورشید را تنظیم مینمایند و اجازه میدهند گلها خودشان رشد کنند و در مواقع ضروری آنها را حرس میکنند تا شاخ و برگهای اضافی مانع از رشدشان نشوند.
به جای گفتن «این پروژه را تا فردا تمام کن»، بپرسید «چه منابعی نیاز داری تا بهترین نسخه خودت را در این پروژه نشان دهی و به ددلاینها هم برسیم؟»
⚪️آینده از آن کیست؟ دادهها یا احساسات؟
• هوش مصنوعی به زودی میتواند:
- الگوهای رفتاری کارمندان را پیش بینی کند.
- بهینهترین تیمها را تشکیل دهد.
- حتی پیشنهاد افزایش حقوق بر اساس الگوریتمها را بدهد.
• اما هیچ الگوریتمی نمیتواند:
- در چشمان کارمند نگاه کند و بگوید «به تو باور دارم».
- اشتیاقی ایجاد کند که افراد داوطلبانه ساعتهای اضافه کار کنند چون معنی کارشان را دوست دارند.
- فرهنگی بسازد که افراد نه برای پول، بلکه برای معنایی که هر روز میسازند، بیایند.
@management_ai
>>Click here to continue<<