«Знаете ли вы хокима Ташкента?»
Коллеги из узбекской редакции «Газеты.uz» провели опрос среди жителей Ташкента и спросили, знают ли они действующего хокима столицы Шавката Умурзакова. Он больше года был исполняющим обязанности хокима, и вот сегодня президент убрал приставку и. о. и утвердил его официально.
Опросы для градоначальника неутешительные – 90-95% респондентов не могу назвать имя хокима и не знают его в лицо. Это можно объяснить слабой коммуникацией хокимията с населением и непубличностью Шавката Умурзакова.
Хокиму предстоит перебороть себя и научиться регулярно появляться на публике и инфополе, взаимодействовать с людьми, вовлекать их в процесс изменений, чтобы они чувствовали причастность к городу, рассказывать о том, как будет развиваться столица (без генплана), какие задачи приоритетны, что сделано и что ещё предстоит сделать и многое другое.
Очень важна прозрачность и открытость. Можно начать с большой пресс-конференцией с журналистами и блогерами («Газета.uz» также готова к интервью), перестать скрывать принимаемые решения (сейчас посмотрел, из последних 40 решений почти половина скрыты), транслировать заседания кенгаш народных депутатов, заранее анонсировать проекты строительства, реконструкции и благоустройства, проводить презентацию перед жителями (а не только перед президентом) и получить от них добро.
Не нужно воспринимать такую активность и PR как нечто плохое. Есть мнение, что чиновникам запрещено быть слишком активными и популярными, чтобы не красть эфирное время у руководителя страны, который должен объявлять все важные решения и изменения, даже очень локальные, которые относятся к зоне ответственности сити-менеджера. Пора отходить от такого подхода.
Президент сегодня признался, что непросто назначать хокима для Ташкента. Думаю, что жители могли бы взять на себя эту "тяжелую ношу" и избирать хокима на выборах. Но пока решение принимают наверху, к сожалению.
https://youtu.be/xq_QoUPthHo
@latipovsblog
>>Click here to continue<<
