💢صدای کارکنان عبارت است از ارتباطی دو طرفه و مستقیم که بین مدیران و کارمندان برقرار میشود و مدیران اطلاعات سازمان را با همه کارکنان به اشتراک میگذارند و از راههای رسمی و غیررسمی آرای کارکنان را شنیده و آنها را در فرآیند تصمیمگیری سازمان مشارکت میدهند و از این نظرات و ایدهها در ارتقای کسبوکار بهره میبرند. شنیده شدن این صداها بدون ترس از انتقاد و با استقبال سیستم سازمانی موجب میشود تعارضات کاهش یابد، ارتباطات گسترش یابد و کارمندان از طریق احساس عدالت و انگیزشی که میکنند به باقی ماندن در شرکت تشویق شوند. بنابراین، صدای کارکنان تنها حق ابراز نظر نیست، بلکه شامل تشویق به مشارکت و استفاده از تجربه و بینش در سازمان نیز میشود. این فرآیند از طریق مشارکت کارکنان موجب تقویت بهرهوری و نگهداشت نیروی انسانی میشود. برخی صاحبنظران فلسفه، صدای کارکنان را نوعی دموکراسی سازمانی میدانند که واژگان آزادی و صدا از واژگان کلیدی آن محسوب میشود. در واقع بیان میشود که صدای افراد هر چند آرایی متفاوت و به دور از اجماع سایرین داشته باشند، باید شنیده شود. این مساوات در شنیده شدن صدا میتواند اثراتی چون اعتماد بیشتر، تعهد، وفاداری و تلاش بیشتر کارمندان را برای سازمان به همراه آورد.
✍کانال مدیریت منابع انسانی
@hrm_academy
>>Click here to continue<<