Дайджест основных новостей за 20.03.2023
1. «Яндекс» опубликовал в открытом доступе исходный код платформы для работы с большими данными
«Яндекс» опубликовал в открытом доступе исходный код YTsaurus - платформы для хранения и обработки больших данных, с которой работает большинство сервисов компании. Платформу можно использовать как для аналитики, так и для обучения сложных моделей с миллиардами параметров. Подробнее: https://bit.ly/40dcOG0
2. «Промсвязьбанк» планирует запустить маркетплейс с различными категориями товаров
«Промсвязьбанк» тестирует собственный маркетплейс - «ПСБ маркет». Стоимость запуска могла обойтись минимум 1 млн рублей. Его консультирует и выдает заказы KazanExpress. На площадке можно будет найти как продукты, так и электронику. Подробнее: https://bit.ly/3lsdd8E
3. Контакт-центры ВТБ перейдут на технологию повышения эмпатии
ВТБ завершил тестирование речевого тренажера для развития навыков живого общения сотрудников контакт-центра банка. Он поможет сделать взаимодействие с клиентами банка более бережным и продуктивным, сократив время разговора и долю негативных отзывов. Решение готовится к промышленной эксплуатации в банке. Подробнее: https://bit.ly/3JTwbOO
>>Click here to continue<<