​​Помилковий переказ: як повертаються кошти❓

💵Помилковим переказом (платежем) є перерахування коштів із рахунку неналежного платника або на рахунок неналежного отримувача, що сталось із вини банку або іншого учасника переказу.
Але що роботи, коли таке сталось з вами?

❗️ВАЖЛИВО: допис не стосується помилково зарахованих платежів до бюджетів, оскільки для цього затверджено окремий порядок.

Діяти треба оперативно ⏳
Якщо кошти ще не були списані з вашого рахунку або були списані, але ще не зараховані на рахунок неналежного отримувача чи не видані йому у готівковій формі, ви маєте право подати до свого банку заяву про відкликання платежу та повернення коштів.
☝️Заява подається у довільній формі, однак рекомендуємо:
✅вказувати повне ім’я та контактну інформацію;
✅зазначати точну інформацію про переказ: бажано додати копію платіжного документа, за яким відбулось помилкове перерахування;
✅чітко вказати, що платіж був помилковим та ви просите відкликати платіж і повернути кошти на ваш рахунок (бажано вказати, на який саме рахунок).

А якщо вже запізно? ⌛️
У такому випадку порядок дій залежить від того, хто винен у помилці: банк чи клієнт, а також чи був платник належним (є імовірність того, що банк міг списати кошти не у того платника).

📌Якщо винен банк: неналежний отримувач
Негайно після виявлення помилки, банк-винуватець зобов’язаний перерахувати кошти належному отримувачу, а у разі прострочення – такий отримувач має право вимагати сплати пені у розмірі 0,1% від суми переказу за кожен день затримки, але пеня не може перевищити 10% від суми переказу. Одночасно, банк повідомляє неналежного отримувача про помилковий переказ та про обов’язок повернути банку кошти у строк 3 робочі дні з дня отримання повідомлення. За неповернення коштів помилковий отримувач також відповідає пенею у розмірі 0,1% від суми за кожен день прострочки, але не більше 10% від переказу. Усі спірні питання будуть вирішуватись у судовому порядку 💼

📌Якщо винен банк: неналежний платник
Коли банк списав кошти з рахунку не того платника, він також зобов’язаний повернути кошти, а у разі прострочки – сплачувати пеню за відсотковою ставкою по його короткостроковим кредитам. При цьому, розмір пені законом не обмежено.

📌Якщо винен платник
Коли кошти вже зараховано на рахунок отримувача і помилку зробив клієнт – банк вже не допоможе. У такому разі слід безпосередньо звертатись до отримувача коштів із вимогою про повернення коштів. Вимога має бути письмовою, бажано – надіслана листом з описом вкладення, який підтверджує зміст відправлення. У разі незадоволення вимоги – звертаємось до суду з позовом про стягнення безпідставно набутих коштів.

❗️Таким чином, повернення помилкового переказу коштів – річ можлива, але буде супроводжуватись паперовою роботою. Тому, щоб не додавати собі зайвих клопотів, завжди перевіряйте правильність та актуальність реквізитів платежу.

Листи від адвоката

​​Помилковий переказ: як повертаються кошти❓

💵Помилковим переказом (платежем) є перерахування коштів із рахунку неналежного платника або на рахунок неналежного отримувача, що сталось із вини банку або іншого учасника переказу.
Але що роботи, коли таке сталось з вами?

❗️ВАЖЛИВО: допис не стосується помилково зарахованих платежів до бюджетів, оскільки для цього затверджено окремий порядок.

Діяти треба оперативно ⏳
Якщо кошти ще не були списані з вашого рахунку або були списані, але ще не зараховані на рахунок неналежного отримувача чи не видані йому у готівковій формі, ви маєте право подати до свого банку заяву про відкликання платежу та повернення коштів.
☝️Заява подається у довільній формі, однак рекомендуємо:
✅вказувати повне ім’я та контактну інформацію;
✅зазначати точну інформацію про переказ: бажано додати копію платіжного документа, за яким відбулось помилкове перерахування;
✅чітко вказати, що платіж був помилковим та ви просите відкликати платіж і повернути кошти на ваш рахунок (бажано вказати, на який саме рахунок).

А якщо вже запізно? ⌛️
У такому випадку порядок дій залежить від того, хто винен у помилці: банк чи клієнт, а також чи був платник належним (є імовірність того, що банк міг списати кошти не у того платника).

📌Якщо винен банк: неналежний отримувач
Негайно після виявлення помилки, банк-винуватець зобов’язаний перерахувати кошти належному отримувачу, а у разі прострочення – такий отримувач має право вимагати сплати пені у розмірі 0,1% від суми переказу за кожен день затримки, але пеня не може перевищити 10% від суми переказу. Одночасно, банк повідомляє неналежного отримувача про помилковий переказ та про обов’язок повернути банку кошти у строк 3 робочі дні з дня отримання повідомлення. За неповернення коштів помилковий отримувач також відповідає пенею у розмірі 0,1% від суми за кожен день прострочки, але не більше 10% від переказу. Усі спірні питання будуть вирішуватись у судовому порядку 💼

📌Якщо винен банк: неналежний платник
Коли банк списав кошти з рахунку не того платника, він також зобов’язаний повернути кошти, а у разі прострочки – сплачувати пеню за відсотковою ставкою по його короткостроковим кредитам. При цьому, розмір пені законом не обмежено.

📌Якщо винен платник
Коли кошти вже зараховано на рахунок отримувача і помилку зробив клієнт – банк вже не допоможе. У такому разі слід безпосередньо звертатись до отримувача коштів із вимогою про повернення коштів. Вимога має бути письмовою, бажано – надіслана листом з описом вкладення, який підтверджує зміст відправлення. У разі незадоволення вимоги – звертаємось до суду з позовом про стягнення безпідставно набутих коштів.

❗️Таким чином, повернення помилкового переказу коштів – річ можлива, але буде супроводжуватись паперовою роботою. Тому, щоб не додавати собі зайвих клопотів, завжди перевіряйте правильність та актуальність реквізитів платежу.

hottg.com/easydocs_ua/70

1.6K viewsJan 23, 2022 at 10:35