В Петрозаводске внедрили новую систему взаимодействия с жителями 🏠 Ею охвачено порядка 100 домов под управлением «КСМ-Комфорт».
📱 Обслуживающая организация организовала цифровое взаимодействие с собственниками через мобильное приложение.
В смартфоне жильцы могут:
🔘оплачивать квитанции
🔘передавать данные по потребленным ресурсам
🔘оформлять заявки на ремонт общедомового имущества
🔘заказывать дополнительные услуги
⌚️Данные о статусах обращений сменяются в приложении в реальном времени.
🧹Для УК новый формат общения с собственниками удобен возможностью оперативного оповещения об отключениях света, воды и тепла, о проведении работ на территории у дома и т. д.
📞 Цифровой сервис работает на платформе «Диспетчер24».
🏗️ В УК не исключили, что в скором времени у жителей появится возможность взаимодействовать через приложение и с застройщиками, например, оформлять и отслеживать исполнение гарантийных заявок.
@digitalbuild#цифровыесервисы
#петрозаводск