Інститут репутації в Україні працює?

Дням Стерненко звернув увагу на те, що власниця бренду Fizi любителька фото на фоні кремля та тупих анекдотів з антиукраїнським вайбом (тут передісторія 2021 року, хто пропустив). Інші користувачі почали тикати ритейл типу Сільпо та Rozetka з питаннями, чи довго там буде продаватися продукція Fizi/Yaro.

Чи має новий бренд батончиків Fizi зв’язок з Yaro намагалися дослідити в AIN: стаття раз, стаття два. Все вказує на те, що таки мають, хоч і намагаються приховати.

Що тут цікаво комунікаційно/репутаційно?

По-перше, три роки потому обговорення Yaro досі не вщухають. Купа користувачів свідома ситуації й періодично витягає її в публічність.

По-друге, настільки не вщухають, що Fizi опублікували на сайті дуже детальне пояснення, що вони не мають зв'язку з Yaro. Цікава тенденція виправдовуватися, схожий пост, про те що бренд не постачає продукцію в рф на досі прикріплений на сторінці Sisters Aroma.

Отак бува, напишеш на власній сторінці невдалий анекдот та вже три роки відмитися не можеш. Скидається, що в тому анекдоті було щось автобіографічне.

PS: цей антикейс вже має увійти в підручники з комунікації та управління репутацією.

Digital masons

Інститут репутації в Україні працює?

Дням Стерненко звернув увагу на те, що власниця бренду Fizi любителька фото на фоні кремля та тупих анекдотів з антиукраїнським вайбом (тут передісторія 2021 року, хто пропустив). Інші користувачі почали тикати ритейл типу Сільпо та Rozetka з питаннями, чи довго там буде продаватися продукція Fizi/Yaro.

Чи має новий бренд батончиків Fizi зв’язок з Yaro намагалися дослідити в AIN: стаття раз, стаття два. Все вказує на те, що таки мають, хоч і намагаються приховати.

Що тут цікаво комунікаційно/репутаційно?

По-перше, три роки потому обговорення Yaro досі не вщухають. Купа користувачів свідома ситуації й періодично витягає її в публічність.

По-друге, настільки не вщухають, що Fizi опублікували на сайті дуже детальне пояснення, що вони не мають зв'язку з Yaro. Цікава тенденція виправдовуватися, схожий пост, про те що бренд не постачає продукцію в рф на досі прикріплений на сторінці Sisters Aroma.

Отак бува, напишеш на власній сторінці невдалий анекдот та вже три роки відмитися не можеш. Скидається, що в тому анекдоті було щось автобіографічне.

PS: цей антикейс вже має увійти в підручники з комунікації та управління репутацією.

hottg.com/digital_masons/3434

6.0K viewsedited  Apr 1 at 09:01