🏦 Банк обещал кэшбэк, но не начислил. Как так?

Кэшбэк — это возврат банком части расходов за покупки по карте.

Да, так бывает, что он вдруг не начисляется. Иногда очень обидно. Вроде и категории выбрали, и купили именно то, что в категориях.

Почему же кэшбэк не поступает?

1️⃣Может, вы не выбрали в этом месяце категории кэшбэка? Тогда банк ничего не начислит. Это нужно делать каждый месяц заново, обычно до конца предыдущего месяца.

2️⃣Дело в лимитах. Может быть, что вы:
💠не потратили минимальную сумму по карте за расчетный период;
💠оплатили в конце расчетного периода, тогда банк может не успеть обработать операцию;
💠делали маленькие покупки — меньше 100 р.;
💠не держали необходимый минимальный остаток на счете.
➕лимит может быть по самой категории.

3️⃣Допустим, у вас «на все» кэшбэк 1%. Но банк совсем не платит кэшбэк по некоторым типам операций: пополнение и снятие наличных, за переводы другим людям. Это вроде понятно. Но есть похожие операции. Например, пополнение электронных кошельков, игровых, брокерских и букмекерских счетов и т. п.

💙️Здесь вы не приобретаете товар, работу или услугу. Получается, что вы можете «прокручивать» так деньги бесконечно.

4️⃣Пополнение счетов маркетплейсов, досок объявлений и прочих сервисов.

5️⃣А как быть с оплатой в обычном магазине/компании, предоставляющей услуги?

Тут тоже нюансы. Если вы оплачивали продавцу переводом на карту либо по QR коду (см. подробнее здесь), бонусы вам не начислят.

➡️Когда же оплачиваете по ссылке, например страховку, то другое дело. То есть если ссылка не ведет на оплату как перевод по СБП или по QR-коду, то кэшбэк должен быть начислен.

В остальных случаях дело обычно в MCC кодах. Про них расскажем отдельно.
💸ПРОСТО