Вы меня просили рассказать о студийном подходе к стратсессии, что ж, давайте попробую. Постараюсь коротко и по сути.
У любого человека и любого бизнеса есть цели – то, чего мы хотим добиться. Удобно эти цели мерить годами – чего я хочу добиться за год.
Если говорить про бизнес, то главная его цель – рост доходов, ключевые показатели: выручка, чистая прибыль. Есть промежуточные, косвенные показатели. У Студии это: – продляемость проектов, то бишь как долго проекты работают с нами; – стоимость часа Студии; – средний чек Студии; – уровень и рост ЗП; – NPS, как клиентов, так и сотрудников.
Итого у нас два главных кипиай и пять дополнительных, классика.
Стратегия – это план достижения цели. В рамках стратегии мы на основе анализа/тенденций/кожножопных ощущений определяем, что будем делать для достижения цели. Что не менее важно, также определяемся что делать не будем.
А вот стратегическая сессия – это, по сути, один из этапов разработки стратегии, суть которого в том, чтобы привлечь/вовлечь в подготовку и обсуждение стратегии дополнительные мозги, будь то ключевые сотрудники, умные люди со стороны и так далее.
Мне кажется важно это пояснить, потому что оч много бла-бла о стратсессиях и как-то ноль бла-бла о бизнес-стратегиях.
Стратсессия в целом не является необходимой частью бизнес-стратегии. Вы можете поставить задачу команде провести анализ рынка, собрать данные и лично принять решение о том, что делать в следующем году. Сообщить об этом команде и “вперед и с песней”. В случае, когда вы микро-микро и все на вас, это вполне себе план.
Теперь к практике Студии, как оно у нас.
Первый этап работы над бизнес-стратегией(оно же подготовка с стратсессии) – это анализ, каждый из руководителей собирает план/факт: что было в планах на год, что из этих планов было реализовано, что не было реализовано и почему.
У нас в Студии есть практика попроектной работы, то есть все задачи, коих могут быть сотни и тысячи, мы разбиваем на проекты и оцениваем попроектно. Для удобства. Также каждому проекту даем оценки реализации за год от 1 до 10. И итоговую оценку директору/направлению.
После этого происходит первая встреча стратсессии. Все приносят отчеты и рассказывают о своих результатах. Фасилитирует кто-то из команды, в этом году это был SMM Head.
Дальше я даю обратную связь по каждому направлению, в том числе комментирую результаты: в чем были ошибки с моей точки зрения, как это исправить.
Также я показываю итоговый отчет по выполнению KPI за год, план/факт. К примеру, в этом году мы выполнили план на 97 %.
Дальше, на основе анализа, я готовлю “векторы”: это презентация на 10-15 слайдов, где я предлагаю видение на следующий год: на чем надо сфокусироваться, почему это важно и также я предлагаю KPI на следующий год. На 2025 год, к примеру, в KPI рост агентства на 80+ %.
Тут происходит вторая встреча. Я показываю векторы, объясняю, ребята задают вопросы и уходят “думать”: готовят проекты на следующий год в соответствии с KPI и предложенными векторами.
Дальше третья встреча, самая длинная – каждый директор презентовывает свои проекты, обсуждаем, даем обратную связь, определяемся с ключевыми проектами. На этом стратсессия заканчивается.
Дальше выбранные проекты забираются в стратегию на год, директора готовят планы реализации по проектам и вместе с планами они попадают в отчетность, в рамках которой директора будут ежемесячно отчитываться о проделанной работе, успехах и изменениях.
Раз в квартал у нас проходят дополнительные встречи, где проводится квартальная оценка, летом раз в полугодие мы проводим мини-стратсессию, где оптимизируем наш план: что-то добавляем, что-то убираем. Все слишком быстро меняется.
Примерно так все и организовано. Если есть вопросики, то сильвупле в комментарии.
Вы меня просили рассказать о студийном подходе к стратсессии, что ж, давайте попробую. Постараюсь коротко и по сути.
У любого человека и любого бизнеса есть цели – то, чего мы хотим добиться. Удобно эти цели мерить годами – чего я хочу добиться за год.
Если говорить про бизнес, то главная его цель – рост доходов, ключевые показатели: выручка, чистая прибыль. Есть промежуточные, косвенные показатели. У Студии это: – продляемость проектов, то бишь как долго проекты работают с нами; – стоимость часа Студии; – средний чек Студии; – уровень и рост ЗП; – NPS, как клиентов, так и сотрудников.
Итого у нас два главных кипиай и пять дополнительных, классика.
Стратегия – это план достижения цели. В рамках стратегии мы на основе анализа/тенденций/кожножопных ощущений определяем, что будем делать для достижения цели. Что не менее важно, также определяемся что делать не будем.
А вот стратегическая сессия – это, по сути, один из этапов разработки стратегии, суть которого в том, чтобы привлечь/вовлечь в подготовку и обсуждение стратегии дополнительные мозги, будь то ключевые сотрудники, умные люди со стороны и так далее.
Мне кажется важно это пояснить, потому что оч много бла-бла о стратсессиях и как-то ноль бла-бла о бизнес-стратегиях.
Стратсессия в целом не является необходимой частью бизнес-стратегии. Вы можете поставить задачу команде провести анализ рынка, собрать данные и лично принять решение о том, что делать в следующем году. Сообщить об этом команде и “вперед и с песней”. В случае, когда вы микро-микро и все на вас, это вполне себе план.
Теперь к практике Студии, как оно у нас.
Первый этап работы над бизнес-стратегией(оно же подготовка с стратсессии) – это анализ, каждый из руководителей собирает план/факт: что было в планах на год, что из этих планов было реализовано, что не было реализовано и почему.
У нас в Студии есть практика попроектной работы, то есть все задачи, коих могут быть сотни и тысячи, мы разбиваем на проекты и оцениваем попроектно. Для удобства. Также каждому проекту даем оценки реализации за год от 1 до 10. И итоговую оценку директору/направлению.
После этого происходит первая встреча стратсессии. Все приносят отчеты и рассказывают о своих результатах. Фасилитирует кто-то из команды, в этом году это был SMM Head.
Дальше я даю обратную связь по каждому направлению, в том числе комментирую результаты: в чем были ошибки с моей точки зрения, как это исправить.
Также я показываю итоговый отчет по выполнению KPI за год, план/факт. К примеру, в этом году мы выполнили план на 97 %.
Дальше, на основе анализа, я готовлю “векторы”: это презентация на 10-15 слайдов, где я предлагаю видение на следующий год: на чем надо сфокусироваться, почему это важно и также я предлагаю KPI на следующий год. На 2025 год, к примеру, в KPI рост агентства на 80+ %.
Тут происходит вторая встреча. Я показываю векторы, объясняю, ребята задают вопросы и уходят “думать”: готовят проекты на следующий год в соответствии с KPI и предложенными векторами.
Дальше третья встреча, самая длинная – каждый директор презентовывает свои проекты, обсуждаем, даем обратную связь, определяемся с ключевыми проектами. На этом стратсессия заканчивается.
Дальше выбранные проекты забираются в стратегию на год, директора готовят планы реализации по проектам и вместе с планами они попадают в отчетность, в рамках которой директора будут ежемесячно отчитываться о проделанной работе, успехах и изменениях.
Раз в квартал у нас проходят дополнительные встречи, где проводится квартальная оценка, летом раз в полугодие мы проводим мини-стратсессию, где оптимизируем наш план: что-то добавляем, что-то убираем. Все слишком быстро меняется.
Примерно так все и организовано. Если есть вопросики, то сильвупле в комментарии.
