TG Telegram Group & Channel
Asterisk Knowledge Base | United States America (US)
Create: Update:

CallForce в эфире «Вести Калининград»!

После внедрения решений VoxDistro и CallForce медицинский контакт-центр 122 Калининградской области за 8 месяцев поднялся с 84 на 34 место в федеральном проекте записи к врачу!

64 оператора обрабатывают до 11 000 звонков в день. Штат продолжает расти — цель: время ожидания ответа ≤ 3 минут.

Новая задача от губернатора: автоматизировать оценку удовлетворённости пациентов, а не только факт дозвона.

Отличный пример, как наши технологии создают реальную пользу для людей!

Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
CallForce в эфире «Вести Калининград»!

После внедрения решений VoxDistro и CallForce медицинский контакт-центр 122 Калининградской области за 8 месяцев поднялся с 84 на 34 место в федеральном проекте записи к врачу!

64 оператора обрабатывают до 11 000 звонков в день. Штат продолжает расти — цель: время ожидания ответа ≤ 3 минут.

Новая задача от губернатора: автоматизировать оценку удовлетворённости пациентов, а не только факт дозвона.

Отличный пример, как наши технологии создают реальную пользу для людей!


>>Click here to continue<<

Asterisk Knowledge Base




Share with your best friend
VIEW MORE

United States America Popular Telegram Group (US)