🔝 Как МЦУ «прокачали» муниципалитеты

Это обсудили на открытом вебинаре ВАРМСУ для сотрудников органов местного самоуправления.

🗣 Замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев рассказал о роли МЦУ в повышении качества управленческих решений и отметил, что транспарентность и открытость власти фиксируются как самый главный запрос у жителей.

🗣 Мэр Рязани Виталий Артемов сообщил, что в городе благодаря МЦУ изменили схему подготовки ответов на сообщения граждан, ускорили процесс предоставления информации, ликвидировали лишние звенья согласований. Центр также помогает мэрии реализовывать социально-значимые проекты – специалисты МЦУ с рязанскими краеведами готовят интерактивную карту региона, где будет отражена информация о подвигах горожан по время Великой Отечественной войны.

🗣 Мэр Липецка Роман Ченцов рассказал, что МЦУ изменил подход к решению городских проблем. Так, ямочный ремонт в микрорайонах стал комплексным. Территории были выбраны на основе анализа обращений жителей, а порядок наводили не только власти, но и управляющие компании, и собственники организаций. Результаты говорят сами за себя: всего за год количество жалоб в пилотных микрорайонах сократилось на 65%, а негативных отзывов в социальных сетях стало меньше на 90%. В этому году такая работа продолжится.

🗣 Руководитель ЦУР Нижегородской области Алексей Ушаков отметил, что МЦУ помогают заранее осведомлять жителей о планируемых действиях со стороны органов власти, что позволяет в последствии минимизировать распространение негативного фона.

👍 Подписывайтесь на Диалог