Create: Update:
Это подход к организации работы, когда департаменты формируются не по функциям — например, маркетинг, продажи и разработка — а вокруг конкретного бизнес-направления или линейки продуктов.
То есть внутри каждой такой вертикали есть все специалисты, которые нужны для запуска и развития продукта — свои разработчики, аналитики, маркетологи и прочие. И все они работают, как одна команда.
Например, после перехода на Agile в Сбере выделились несколько value streams — потоков ценности, внутри которых сформировались кросс-функциональные трайбы, скводы и центры компетенций. У каждой из таких «вертикалей» есть ресурсы и сотрудники, которые ведут продукты от начала и до конца.
Модель бизнес-вертикалей действительно чаще всего встречается в крупных компаниях — там, где есть много разных продуктов. Но на самом деле этот подход может быть полезен компаниям среднего размера, особенно если у них уже есть несколько продуктов, или если они планируют активно расти.
Допустим, у вас компания, которая выпускает бытовую химию. В этом случае вертикалями могут быть хозтовары, косметика или другие направления в зависимости от ассортимента, каналов сбыта и целевой аудитории. Каждая из вертикалей будет работать как мини-компаниия внутри одной большой со своей командой, продуктами, прибылью и задачами.
Это перекликается с Agile-подходом и идеей кросс-функциональных команд.
Внутри геосервисов «Яндекс.Карт» и «Яндекс.Навигатора» работают отдельные продуктовые команды, которые полностью отвечают, например, за поиск заведений или алгоритмы маршрутизации. Аналогично устроены и другие сервисы Яндекса — будь то облако, поисковая система или другие направления.
Каждая вертикаль самостоятельно отвечает за свои метрики — за доход, рост и долю рынка.
Что вы думаете о модели бизнес-вертикалей?
