آرام باشید
نفس عمیق یادتان نرود. هر چقدر هم عصبانی باشید، باز هم آرام و با حوصله صحبت کرده و حرفهای خود را بفهمانید. ارتباط چشمی داشته باشید. به زمین خیره نشوید و بیقرار نباشید.
از زبان و کلام نادرست استفاده نکنید . گستاخی و ناسزاگویی باعث نمی شود . سعی کنید مودب باشید اما قاطعانه سر حرف خود بمانید .
دیگران را درگیر نکنید . مثلث درست نکنید . بهترین کار این است که مستقیما با دوست خود روبه رو شوید . همچنین کسی که او را واسطه کرده و به او اعتماد کرده اید ممکن است از دوست شما جانبداری کند ،آن وقت دو نفر در مقابل شما خواهند بود .
>>Click here to continue<<