5 обязательных отчетов для РОПа
1️⃣ Факт оплат за день
Поставьте задачу руководителю отдела продаж ежедневно в 12:00 и 16:00 смотреть этот отчет. Не обязательно даже настраивать для этого специальные программы, данные можно передавать даже в мессенджере. В отчете должны быть: название продукта, сумма оплат, дата, статус оплаты (оплачен, частично оплачен, счет на оплате).
⠀
2️⃣ План оплат на завтра
Этот отчет лучше делать ежедневно в конце каждого рабочего дня. В него необходимо вписать всех клиентов, которые должны провести оплату завтра.
⠀
3️⃣ Дэшборд по плану прямо в офисе
Это один из самых эффективных отчетов и мотиваторов для менеджеров. Если повесить его в офисе, менеджеры смогут сравнивать себя с другими и четко понимать, сколько осталось команде или каждому лично до выполнения плана. В каком формате этот отчет будет - неважно, главное, чтобы он был на видном месте.
⠀
В отчете должны быть следующие данные: ФИО менеджера, Процент выполнения плана, фактическая сумма выручки каждого менеджера, план на месяц, количество прошедших дней и план до конца недели
⠀
4️⃣ План оплат на неделю
Здесь главное - проставлять дату, когда клиент оплатит. Менеджеры будут убеждать вас, что проставлять конкретную дату очень сложно. Но именно установка точной даты стимулирует их действовать и добиваться оплат.
⠀
5️⃣ Pipeline
Это список всех сделок, которые находятся у менеджера в работе. Задача РОПа - следить за тем, чтобы в списке регулярно появлялись новые клиенты.
>>Click here to continue<<