Формулировки
- В качестве проверочного вопроса можно использовать этот: “Как звучит текст теста?” Да, не все люди имеют ограничения по зрению, но я думаю, что проговаривание текста вслух может помочь увидеть проблемы в формулировках и в общей структуре.
- Все слова несут смысловую нагрузку. Исключаем слова вроде “успешно”, “правильно” и т. п., они не несут никакой полезности.
- Текст максимально простой. Настолько простой, насколько это можно. Из синонимов выбираем самый простой и короткий. Предложения тоже максимально короткие и несложные. Ориентируемся на уровень языка - A1-A2.
- В тексте есть не только шаги и результаты, но и указания, помогающие направить внимание в нужную сторону (если это нужно). Например, если результат теста - что в правом верхнем углу всплывает всплывашка на 5 секунд, хорошо бы, чтобы к моменту появление всплывашки внимание тестировщицы уже было направлено в правый верхний угол.
- Заголовки имеют единую структуру, содержат важные при поиске теста ключевые слова и отражают идею теста. При сортировке по алфавиту тесты, проверяющие одну функциональность, оказываются близко и по заголовкам можно понять, что было протестирование для фичи / функциональной области.
Простой пример:
<Название окна> - <Название параметра> - Ввести значение разными способами
<Название окна> - <Название параметра> - Ввести валидное значение
<Название окна> - <Название параметра> - Ввести невалидное значение
<Название окна> - <Название параметра> - Сохранить
<Название окна> - <Название параметра> - Значение по умолчанию
И т. д.
Форматирование
- Минимум форматирования. Я сама использую только два формата (помимо просто текста): выделение заголовков и выделение фрагментов “кода” (SQL запросы, логи и т.п.).
- Заголовки разделов выделены через форматирование заголовков, а не жирным шрифтом. Если заголовки имеют иерархию - это отражено в форматировании (заголовок 1, заголовок 2 и т. п.)
- Форматирование часто затрудняет читаемость, а не улучшает его. Например, моноширинные шрифты, курсив, декоративные шрифты (менее актуально для нас, но все же), CAPS LOCK, подчеркивание.
- Списки сделаны через форматирование (нумерованный / ненумерованный список), а не проставлением дефисов или тире.
- Для всех картинок прописан альтернативный текст.
- Текст линков содержательный (не просто “вот линк”).
Другое
- Как документ воспринимается, когда масштаб увеличен до 200%?
- Есть инструменты по проверке читаемости. Я не уверена, что их использование может дать релевантный результат в случае тест-кейсов или других рабочих текстов, но можно попробовать. Сама пока что не проверяла.
Если вдруг у вас будут еще идеи - набрасывайте! Запишу их в свой списочек.
#подпольный_евангелизм
>>Click here to continue<<