В начале марта рассказывала историю Ильи Пинаичева, который занимается продажами носочно-чулочной продукции. В 2021 г. Илья зарегистрировал аккаунт на Wildberries, разместил там 2 карточки (описания) носков. Илья хотел просто потестировать — никаких поставок туда не делал и не планировал. Потом ушел на Ozon и «Яндекс Маркет». Wildberries не пользовался. А через год зашел туда и увидел, что на его аккаунт непонятно откуда поступило почти 500 пар похожих, но чужих носков. Долги за комиссию, обработку и хранение чужого товара увеличивались и дошли до 60 тыс. руб
Попытки Ильи "достучаться" до Wildberries самостоятельно продолжались больше 2 лет. После обращения в нашу редакцию удалось разобраться за полтора месяца. Илья регулярно созванивался с менеджером, маркетплейс нашел человека, чей товар по ошибке зачислился на его аккаунт, почистил карточки. Сейчас долги списаны
По словам Ильи, после этой ситуации он с опаской, но попробует сотрудничать с Wildberries дальше. Пока закрывать личный кабинет на этом маркетплейсе он не планирует
@BFMnews
>>Click here to continue<<