Как работает рациональное и иррациональное в рекламе
🧠Начнем с теории. Наш головной мозг представляет собой мощную вычислительную систему. Информация в этой системе передается в виде электрических импульсов, последовательно проходя из одного отдела мозга в другой. Нас в данный момент интересуют два таких отдела: лимбическая система и рациональная.
🙇‍♂️Лимбическая система отвечает за чувства и психосоматические реакции. Например, представьте, что вы берете в правую руку острый нож, а в левую – спелый лимон. Вы разрезаете лимон пополам, а затем от половинки отрезаете тонкий ломтик, в котором застряли две косточки. Вы выковыриваете косточки заостренным концом ножа и разрезаете ломтик пополам. Затем вы берете одну половинку и кладете себе на язык.
Пока вы читали этот текст, ваш мозг нарисовал картину происходящего. Если у вас хорошо развито воображении, то вы почувствовали, как напряглись рецепторы вашего языка, словно вы действительно вот-вот положите на него ломтик лимона. Возможно, вы даже почувствовали привкус кислинки на языке и слегка поморщились. Это и есть результат работы лимбической системы: вы представили происходящее и ощутили его так, словно все было наяву.
💁‍♂️Рациональная система отвечает за логическое мышление. Здесь все просто: если вам задать простую задачку «Сколько будет 2+2:2», то решение выдаст именно рациональный отдел мозга.
Электрические импульсы, проходя через нейроны, вначале проходят через лимбическую систему, и затем обрабатываются рациональным отделом. То есть все происходящее человек воспринимает сперва на уровне ощущений, и только после этого - на уровне логики.
Вы можете спросить: «И что с того?»
А вот что. Именно эта особенность человеческой природы является причиной всевозможных импульсных покупок, непонятных «хочу эту штуку, но не знаю, зачем» и т.д. Первичность чувств над разумом ведет к тому, что человек цепенеет под влиянием страха и теряет над собой контроль в состоянии аффекта.
Теперь поговорим о том, как вы можете это использовать.
Готовя текст рекламного объявления, вы должны последовательно активировать оба мозговых центра человека – вначале лимбический, затем рациональный. Благодаря такому подходу влияние вашей рекламы возрастет в разы, и вы сможете вызвать доверие у потенциального клиента, который изначально мог относиться к вам со скепсисом.
Смотрите, как это делается на практике. Перед вами два примера текста с рекламой минеральной воды.
💧Пример № 1. Эта минеральная вода кристально чистая и содержит в себе богатый комплекс минеральных веществ, полезных для организма.
👄Пример № 2. Мы убеждены, что человеческое тело – это храм. И этот храм нужно наполнять только кристально чистой водой. Поэтому мы продаем именно такую воду. Она не только кристально чистая, но и содержит в себе богатый комплекс минеральных веществ, полезных для организма.
Чувствуете разницу? Второй текст выглядит намного убедительнее, не правда ли?
Объясняя, почему вы продаетеименно эту минеральную воду и почему людям стоит выбрать ее, вы получаете кредит доверия со стороны потенциального клиента. Делая рекламный посыл и на чувственном, и на рациональном уровнях, вы делите свою аудиторию на два больших лагеря: тех, кто с вами согласен (это и есть ваши потенциальные клиенты) и тех, кто с вами не согласен (не целевая аудитория). Первые становятся ближе к вам эмоционально, что значительно упрощает работу с ними и повышает конверсию вашего рекламного послания. Другими словами, вы работаете на уровне поведения, а не мышления.
🔥Другие примеры:
• Мы убеждены, что каждый вложенный в рекламу рубль должен не просто окупаться, но приносить максимальную прибыль. Поэтому мы не только запускаем рекламную кампанию, но и гарантируем максимальный результат от вложенных средств.
• Каждая женщина достойна испытать радость и счастье материнства. Поэтому мы создали эту комплексную программу ведения беременности .
❓Используете ли вы такие приемы в своей практике? Напишите свой опыт в комментарии

Как ярлыки влияют на наши решения и чем это грозит
🔖🔖🔖🔖🔖🔖🔖🔖🔖
Сегодня модно присваивать себе различные психические заболевания, оправдывая таким образом свои недостатки, лень, невнимательность или другие личностные качества. Это превращается в своего рода навешивание ярлыков, которые искажают действительность и формируют неправильное понимание вещей. 🤦‍♀️Например, подростки, не желая работать над собственным эмоциональным интеллектом, оправдываются расстройством психики. А ведь на самом деле частая смена настроения, вспыльчивый нрав и отсутствие манер — вопрос саморегуляции.

👨🏻‍🔬Не разобравшись в механизмах психических расстройств и основах психиатрии, мы начинаем по такому же принципу оценивать и других людей. И вот, мы уже смотрим на коллег и родных как на неустойчивых личностей, проводим домашнюю психотерапию, не имеющую ничего общего с научным подходом. Навешивание ярлыков опасно тем, что так мы теряем объективность — не можем оценить ситуацию здраво, рассмотреть ее с критической точки зрения. Это приводит к формированию мыслительных стереотипов, шаблонов поведения, автоматическим решениям. В бытовых ситуациях это может привести к тому, что нам самим же не нравятся последствия собственных решений. Но в глобальных масштабах это может нанести даже вред. Эксперимент Дэвида Розенхана доказал это еще в 1973 году.
🦆Подсадные утки
Эксперимент американского психолога был направлен на выявление точности психиатрических диагнозов пациентов. Для этого Розенхан вместе со своими совершенно здоровыми коллегами отправились в разные психиатрические лечебницы США. Там они пожаловались на слуховые галлюцинации, причем «фантомные слова», которые они якобы слышали, были выбраны неслучайно. Они сигнализировали о признаках тревоги относительно собственного состояния пациента, проще говоря, их ассоциировали с состоянием экзистенциального кризиса. Разумеется, их госпитализировали и начали лечить. 🦄Что интересно, в разных клиниках пациентам с одинаковыми жалобами поставили разные диагнозы — одному поставили маниакально-депрессивный психоз, а остальные были признаны шизофрениками. Далее все подопытные начали убеждать персонал, что они здоровы, перестали слышать голоса, но врачи им не поверили. Только после принудительного курса лечения их выписали из больницы. Важно отметить, что персонал больницы все это время относился к подопытным как больным людям, нарушая их личное пространство и вмешиваясь в частную жизнь. Этот эксперимент позволил Розенхану сделать вывод, что ярлык «психически нездорового» остается с человеком на всю жизнь, и влияет на отношение окружающих к нему.
🕴🏻Как же нам избежать субъективности при принятии решений, избавиться от привычки навешивать ярлыки на людей на основе неподтвержденных знаний о них или первого впечатления? Объективность — это беспристрастный взгляд, на который не влияют ни внутренние, ни внешние обстоятельства. Чтобы ее развить, нужно мыслить критически: проверять факты, уметь выстраивать причинно-следственные связи, отстраняться от эмоций.

Пирамида Маслоу или Алгоритм рефлекса ?

Вы задумывались о том, как формируются рефлексы, управляющие нашим поведением? Сначала возникает потребность - например, голод - и нервная система активизируется. Вы пытаетесь найти еду.

Если в результате ваших действий потребность удовлетворена, ответ нервной системы положительный и поведение закрепляется выбросом гормона удовольствия- дофамина.
Если ответ отрицательный, мозг расценивает поведение, как неэффективное, и даёт отрицательную реакцию.

При повторном возникновении потребности, в голове автоматически всплывают закрепленые варианты, побуждая нас повторить цикл. Чем чаще поведение вызывает положительный ответ, тем крепче нейронная цепь в мозгу.

Вы открываете холодильник и потребность в еде исчезает. Формируется условный рефлекс холодильник = еда. И даже зная, что он пуст, мы машинально открываем его несколько раз в день, как будто что-то могло там появиться. Так дрессировщики учат дельфина новым трюкам: кидают рыбку за успешное выполнение.

Понимание механизма позволяет быстро формировать полезные привычки: каждый раз когда вы сделали что-то новое и сложное (сходили на пробежку, выучили 100 слов на новом языке и т.д.) - подкрепите поведение положительный стимулом. И вот уже мозг стремиться испытать подобный стресс, ожидая вознаграждения. Главное не забывать про закон убывающей предельной полезности.

Есть и второе следствие: если работать на износ, не устраивая себе отдых, нервная система закрепит отрицательный ответ.
И хотя умом вы понимаете, что надо продолжать, рефлекс заставит сопротивляться ваше тело.

Хочу представить вам два очень маленьких, но оптимистических канала, посвященных путешествиям и еде.
https://hottg.com/gastrobook

Как отучить мозг от внутреннего диалога и для чего это нужно.

🧠Обычно мы тратим на размышления намного больше времени, чем требуется — в пятьдесят, а то и в сто раз больше. Так по умолчанию создается фоновый стресс и возникает ощущение загруженности. Мы не можем больше наслаждаться обыденными действиями — например, процессом одевания или прогулки по парковке. Ощущение настоящего момента пребывает в мыслях как нечто ценное, но при этом такое, что можно отложить на потом.

Пару недель назад я поставила перед собой задачу в течение 30 минут удерживать свое внимание сфокусированным только на событиях из окружающей реальной жизни и не позволять себе вовлекаться в ментальные диалоги. То есть я решила на некоторое время отложить в сторону слова и понаблюдать за всем остальным.
Это сработало. Разговорчивая часть моего мозга практически замолкла, и я в 600-й раз поняла, насколько мир прекрасен по существу и полон гармонии — когда мне удается сделать перерыв и не говорить или думать об этом постоянно.
В идеале, я бы всю жизнь провела в таком состоянии: когда ты просто наблюдаешь за ходом вещей, и ничто из того, что происходит, не имеет значения. Все само по себе очень красиво и любопытно, а если назревает неприятность, ты уже находишься в наилучшем состоянии ума для того, чтобы с ней справиться. Появляется специфическое ощущение того, что тебе не надо быть ни в каком другом месте — и ты осознаешь, насколько оно редко.
🌅Самое выдающееся свойство этого состояния присутствия — покой, который распространяется на окружающий мир. Ты все еще можешь слышать шумы города и моторы машин, но самый громкий раздражитель затих — то есть привычные ментальные комментарии.
Я знаю, что многие экспериментируют с тем, что целенаправленно живут настоящим моментом. Вероятно, вы, как и я, отправлялись на духовные поиски самих себя, испытывали интенсивное присутствие «здесь и сейчас» и открыли невероятные преимущества этого состояния.
⁉️Только это состояние почему-то не получается удержать. Ощущение настоящего момента пребывает в мыслях как нечто ценное, но при этом такое, что можно отложить на потом — так же, как откладывают намерение привести себя в форму или научиться играть на гитаре.
Описанный опыт удался потому, что я пошла на сознательное усилие прочувствовать момент и остаться в нем. То есть я условилась не тратить силы на словесные вмешательства, скрытые или явные, пока на то не появится веская причина. И это существенно сказалось на моем опыте. Так почему бы не условиться делать так постоянно?
Потому что слова защищают нас от тех частей реальности, которые нам не нравятся. Вы не обязаны эмоционально раскрываться навстречу объекту, который уже начали анализировать, давать ему определения или оценки. Чтобы убрать слова из конкретного момента, надо смириться с тем, что вы будете принимать все детали переживаемого опыта, не судя и не оценивая их. У большинства из нас не наработаны соответствующие навыки.
И мы поддаемся привычному ходу мысли: о том, как все должно бы быть в идеале, или как бы все было при другой политической партии у власти, или что надо было бы ответить тому парню, или как же так успел подорожать проезд на автобусе — за считанные секунды настоящее превращается в не более чем бледный фон для наших мыслей. Это плохая привычка, и мы практикуем ее постоянно.
Из таких мелочей складывается большая часть (99%+) жизни человека. Они могут быть весьма ощутимыми и приносить удовольствие, если разум перестанет постоянно говорить. Представьте, как жизнь становится в 90 раз приятнее! Мы упускаем это удовольствие, позволяя своему вниманию по умолчанию зависнуть на внутреннем диалоге. Стресс приходит к нам не из внешнего мира — мир намного спокойнее, чем кажется. Это становится очевидным сразу же, как только перестать думать. Думающий мозг — это постоянно включенная бензопила, которая принимает любой объект за дерево. Только дайте ему повод увеличить обороты, и он пойдет крошить.

💡Осознанное потребление.

Что же подразумевают под понятием «осознанное потребление»? Многие сводят его к банальной экономии, многие трактуют, как экологию жизни.
🌀Понятие осознанного потребления куда шире девиза 3R: Reuse-Reduce-Recycle и затрагивает вопросы разумного расходования средств, баланса цена/качество и эмоций от покупки. Эта жизненная концепция или система ценностей находится где-то посередине между двумя крайностями: отказа от материального и превращения в буддийского монаха и веры в то, что счастье прямо пропорционально количеству денег, а также вещей, услуг и прочих благ, которые можно на них купить.
Что включает в себя осознанное потребление:
🛒Итак, вы совершаете осознанную покупку, если
• вы можете четко ответить на вопрос, ЗАЧЕМ она вам нужна. Если ответ разряда «пусть будет» или «в хозяйстве пригодится» — поставьте на место, разворачивайтесь и уходите;
• она приносит радость в долгосрочной перспективе, ведь мы не только рациональные, но и эмоциональные существа. Это возможно в том случае, когда покупка соответствует вашему характеру, личным ценностям, а не совершается под воздействием рекламы, стереотипов или чужого мнения;
• вы держите в голове помимо сиюминутных потребностей долгосрочное влияние на здоровье и окружающую среду, поэтому тщательно проверяйте состав, если это продукт питания, косметика, бытовая химия. Если это вещь, подумайте, что вы с ней сделаете, после того, как перестанете пользоваться, что будет с упаковкой, можно ли ее использовать повторно или сдать в переработку;
• она обладает адекватным соотношением качества к цене. Помните, что маркетологи не дремлют и не всегда дорогая вещь лучше дешевой, поэтому цена должна быть обоснована.
⁉️Что мешает осознанному потреблению в повседневной жизни:
• нежелание знать неудобную правду о процессе производства, составе и последствиях использования тех или иных продуктов,
• размытое представление о собственных финансовых возможностях, особенно, когда средства поступают из разных источников и тратятся не только на удовлетворение текущих потребностей, но и на кредиты, аренду, налоги и т.д., отсутствие планирования семейного бюджета, неумение распоряжаться деньгами;
• засевшие в голове клише, что «хорошая вещь не может стоить дешево», «натуральные продукты нам не по карману, поэтому нечего в эту сторону даже смотреть» и т.д.;
• психологические проблемы (неудовлетворенность отношениями в семье, жилищными условиями, внешностью и пр.), которые пытаются заглушить шопингом как анестезией;
• отвращение к работе: чем больше радости приносит труд, тем осознаннее тратятся заработанные деньги. Можно получать деньги через удовольствие, а можно удовольствие через деньги. В первом случае вы делаете то, что нравится, и что-то зарабатываете при условии, что результат усилий востребован. Во втором вы продаете время и навыки, закрывая собой функцию в организации, а полученные деньги используете для компенсации дискомфорта.
Надеюсь, нам удалось объяснить, что разумное потребление не имеет ничего общего с жесткой экономией, монашеским образом жизни, отказом от всех благ и удобств. Оно о том, чтобы искать информацию, анализировать, делать выводы, думать о причинах и следствиях, принимать решения о покупках самостоятельно, а не под влиянием моды, рекламы и мнения окружающих.
❓❓❓
А что означает осознанное потребление для вас?

🎄Новогодний подарок моим читателям.


🎉Хотите получить такой подарок от самого себя? Не буду обещать рая на земле, но стать счастливее прямо сегодня вы можете. И это несложно. Сначала я расскажу, почему с вами этого ещё не случилось (что мешает). А потом - какие простые шаги вы можете предпринять, чтобы получить первый результат буквально за день. А если введете в привычку - более счастливый весь следующий год!

-⁉️Почему я всё ещё этого не чувствую?

Наше мышление устроено таким образом, что ориентировано в первую очередь, на решение задач. Поэтому мы склонны обдумывать свои проблемы в поисках решения. И, это, конечно, хорошо. Если не нарушаются адекватные реальности пропорции. Вам знакомо безрезультатное и мучительное обдумывание проблемы, которую нельзя решить прямо сейчас?

🙇🏻‍♀️Или даже хуже, когда такое обдумывание становится навязчивым, вы не можете перестать думать о проблеме. Ваши мысли движутся по всё сужающемуся замкнутому кругу. Изматывающий опыт, который ни к какому продуктивному решению уже не ведёт. Это именно то, что происходит, если вы много концентрируетесь на проблемах. Конечно, это не повод их не решать. Это повод соблюдать пропорции!

📈Что за пропорции такие?

Скорее всего, ваша жизнь состоит не из одних проблем. Наверняка за день было и что-то хорошее. Когда мы концентрируемся только на проблемах, мы обесцениваем то, хорошее, что с нами случилось. Представляете, как это несправедливо по отношению к хорошему? Мы склонны воспринимать его как должное. Для этого есть даже специальный термин - гедонистическая адаптация, а в народе: “к хорошему быстро привыкаешь”. То есть обесцениваешь.

🔑Я за то, чтобы искать лучшие решения ваших проблем, обдумывать уже принятые решения (“А что я мог сделать лучше сегодня?”), но ещё я за справедливость. За справедливость по отношению к вашей собственной жизни. Которая в это время стоит в сторонке. Точнее, тихо идёт в сторонке, никем не замеченная. Проблемы и задачи не закончатся никогда, а те милые, смешные, приятные моменты, которые были сегодня, уже не повторятся.

Замечали, что с расслаблением и удовольствием от жизни прям какой-то кризис последнее время? Вместе с популяризацией проблемо-ориентированного подхода

Что можно подарить самому себе на Новый год? Вот пара мыслей:
- подведение итогов, которое придаст сил, приведёт к важным выводам и натолкнет на новые идеи;
- выбор и грамотная постановка целей на год, которые не останутся пылиться на забытом листике, а воплотятся в реальность.
🎁Подарок
В конце декабря и весь январь я буду проводить новогодние мини-консультации. На них мы будем говорить не о проблемах, а о ваших достижениях, целях, желаниях, мечтах и способах подружить их с вашей реальностью. Пишите мне в личку @Helen9607 чтобы узнать подробности.

🎄Новогодний позитив. 🎄
Что мешает нам стать счастливыми🌼

🏦Мы часто стремимся к хорошим оценкам, работе с высокой зарплатой и материальным благам, но оказывается, что внутреннее благополучие от них мало зависит. Да, новая квартира и дорогая машина дарят чувство удовлетворения, но на очень короткое время, потом мы привыкаем к ним.
Нет смысла стремиться заработать все деньги мира. Согласно выводам ученых, деньги действительно добавляют счастья, но до тех пор, пока годовой доход не составит примерно $ 60–75 тыс. Но затем, даже если сумма станет больше, уровень счастья не вырастет. А психотерапевт Клей Кокрелл, который консультирует обладателей состояния больше $ 50 млн, говорит, что все его клиенты несчастны: они чувствуют себя виноватыми из-за того, что невероятно богаты, но все еще не испытывают удовлетворения.
Иногда люди даже боятся ощущать себя счастливыми. Херофобия — это отвращение к счастью, которое появляется из-за веры в теорию жизни как зебры, согласно которой если с тобой случается что-то хорошее, то потом обязательно случится что-то плохое. На самом деле херофобия не имеет под собой оснований. Это форма тревожного расстройства, которая поддается лечению.
Так что же нужно делать, чтобы стать счастливым?
🏞🏞🏞
1. Покупайте свободное время
Исследования показывают, что возможность заплатить профессионалам за бытовые дела делает людей более удовлетворенными своей жизнью. Психолог Йельского университета Лори Сантос считает, что мы часто избегаем перемен, чтобы защитить себя от любых сложных ситуаций, которым нельзя пренебрегать. Узнайте, сколько стоит убрать квартиру, приготовить обед или отвести ребенка на танцы. Возможно, вы можете себе это позволить, а взамен получите пару часов бесценного отдыха.
🌁🌁🌁
2.Принимайте смелые решения
Лори Сантос говорит, что мы часто избегаем перемен, чтобы защитить себя от любых сложных ситуаций: остаемся в ужасном браке, потому что развод будет слишком сложным, или не решаемся уйти с тоскливой работы, потому что боимся остаться без стабильной зарплаты. Но исследования показывают, что люди склонны преувеличивать силу и время своих эмоциональных реакций на негативные события (это называется аффективным прогнозированием). На деле оказывается, что все мы успешно справляемся с трудностями: и с разводом, и с поиском другой работы. Мы гораздо более устойчивы, чем думаем, и при принятии решений это нужно учитывать.
🌅🌅🌅
3.Медитируйте
Большинство людей склонно запоминать только хорошие события из прошлого, игнорируя плохие, а также думать, что будущее окажется лучше, чем настоящее. В результате мы не можем сконцентрироваться на текущем моменте и прожить его полноценно. Исследования показывают, что медитация помогает научиться быть более внимательными и осознанными и повышает уровень счастья.
🌠🌠🌠
4.Выбирайте работу по душе, а не по зарплате
Доказано, что счастливые люди работают лучше. И наоборот, работа, которая нравится и дает постоянное ощущение собственного мастерства, делает человека счастливым. Основоположник позитивной психологии Мартин Селигман считает, что нужно выбирать работу, которая максимально раскрывает ваши сильные стороны, и вы будете получать удовольствие от каждого дня. Сторонники позитивной психологии описывают это как состояние потока, когда вы достигаете полного слияния со своим делом, поглощены им и не ощущаете ни времени, ни самого себя, а вместо усталости возникает постоянный прилив энергии.

Запрос во Вселенную: как правильно формулировать желания
🌠🌠🌠
Каждый из нас знаком с такими людьми, которые исполняют буквально все, что задумали. Что это — невероятная целеустремленность, четкий план действий или особая связь со Вселенной, которая помогает им достигать желаемого? Да, мысль материальна, но недостаточно просто хотеть. Нужно правильно формулировать свой запрос, чтобы желания исполнялись, а также самому приложить определенные усилия.
⚛️
Слова — это важно
Когда мы представляем идеальную жизнь, как правило, мы ориентируемся на ощущения, какие-то общие детали: я хочу быть счастлив, иметь большой дом, зарабатывать много денег. Но что именно скрывается за этими понятиями? Такие желания обречены на провал, потому что они слишком размыты. Четкая формулировка в словесной форме задает правильное направление в первую очередь для нас самих. Зарабатывать такую-то сумму ежемесячно, купить такой-то дом с такой площадью в конкретные сроки — вот примеры четких запросов, которые проще и визуализировать, и запланировать, и осуществить.
Искренность и позитивный настрой — тоже важные факторы. Если желание брошено «для галочки», не является истинно вашим или направлено на какой-то негатив относительно других людей, то такой запрос невозможно осуществить. Это не только вопрос этики относительно других, но и отсутствие собственного позитивного мышления. А значит, вы будете думать и делать что-то не во благо, а в пользу разрушения. Такие «мечты» даже запланировать невозможно.
Собственно, вторым шагом после правильной формулировки необходимо составить план действий. Например, составьте карту желаний на бумаге , визуализируйте мечту в компьютерной программе или составьте коллаж.
Например, мое пожелание всем моим подписчикам:
Хочу, чтоб в новом году вы правильно определили и задали Вселенной свои цели и шли своим, нужным вам правильным путём.

***
И не забудьте подарить ссылку на наш с вами канал близким и друзьям
https://hottg.com/povedinkova0economika

Вот и наступил 2020, начало нового десятилетия. Такие даты часто заставляют задуматься о будущем и проанализировать прошлое.
💭
Почему происходит переоценка ценностей и зачем она нужна
🧮💰
Наши моральные убеждения, базовые ценности, культурные устои формируются еще в детстве, закладываются в процессе воспитания. Они являются важной частью нашей личности, влияют на принятие решений. Вполне закономерно, что с развитием личности, обретением собственного опыта они меняются. Так происходит переоценка ценностей, которая нужна каждому из нас, чтобы двигаться вперед.
💎
Система жизненных ценностей
Поскольку окружение закладывают в нас определенные шаблоны, часть наших ценностей не является истинно нашими. Они могут быть созданы под воздействием внешнего давления — например, что нам обязательно надо реализоваться в профессии, творчестве, спорте. Положив на это полжизни и массу ресурсов, мы можем прийти к выводу, что нам это вовсе не было нужно. Критический анализ собственных потребностей поможет понять, куда двигаться дальше. ✔️Как это сделать
Мы привыкаем жить на автомате, принимать одни и те же решения, которые ведут к одним и тем же результатам. Неумение услышать себя приводит к тому, что мы недовольны своей жизнью, но ничего не можем с этим поделать. В первую очередь необходимо регулярно оценивать уровень удовлетворенности положением вещей. Если вы понимаете, что находитесь не на своем месте, занимаетесь не тем делом, возьмите лист бумаги, запишите свои желания. Это может быть полная визуализация вашей «идеальной жизни».
❗️Параллельно с этим анализируйте, чего от вас ожидают близкие люди, насколько эти ожидания управляют вами. Отмечайте те расхождения, которые возникают в этих сценариях. Например, родители ожидают от вас карьерного успеха, а вы хотите путешествовать, работать фрилансером, чтобы не зависеть от места работы. Выявите причины, по которым вы до сих пор не осуществили желаемое. Найдите компромисс, если необходимо учитывать ожидания окружающих. Но для начала объясните самому себе, зачем их нужно учитывать.

Осознанное потребление, малый бизнес и хенд-мейд.
🏧Концентрируя внимание на своих поступках, можно заметить, сколько всего мы совершаем по привычке, словно у нас нет выбора или будто бы «и так сойдёт». Тогда как осознанный подход ко всему, что покупается, используется и выбрасывается, может изменить к лучшему частную жизнь современного человека и состояние планеты в целом. Если непроизводительные траты не ваша цель, полезно задуматься о том, как их избежать.
Чрезмерное потребление, идеи консьюмеризма опустошают наши кошельки и ресурсы планеты.
👕🥼Так, по данным Европейской экономической комиссии ООН, на производство одежды масс-маркет приходится около 10% всех выделяемых в мире парниковых газов. Этот сектор потребляет больше энергии, чем авиация или судоходство, пишет Блумберг. Альтернативой обществу потребления может стать осознанное приобретение товаров , которое заставляет продавца искать индивидуальный подход к потребителю.
👫Перемены уже заметны - они, например, в том, что все больший процент от стоимости вещей составляют услуги. Не просто рубашка, а "консультация по подбору", не просто учебник, а персональный курс".
👔Бизнес в разных сегментах будет перепрофилироваться и вкладывать деньги в новые направления. "Если мы говорим про сектор индустрии моды, это slow fashion (производство качественной и долговечной одежды. - Би-би-си), ремонт одежды, снижение углеродного следа компании, в том числе с помощью перехода на возобновляемые источники энергии и модели цикличной экономики".
🍐🍎🍉🍌🌽🌶🥬🍅🥥Перепроизводство продуктов питания — ещё одна значимая проблема, из-за которой много человеческого труда и земельных ресурсов тратится впустую. Значительная часть продуктов, которые мы покупаем в супермаркетах, просто пропадает. Из холодильников в мусорное ведро летят и недоеденные блюда, и продукты, которые так и не успели попасть из упаковок на тарелки. Мало того, масса магазинных продуктов выбрасывается ещё до встречи с покупателем: те, срок годности которых подошёл или только подходит к концу, партии с дефектами упаковки. И это не говоря уже об огромных отходах пищевого производства.
🌺💥Одним из самых доступных и эффективных методов осознаного потребления является приобретение товаров ручной работы , товаров малых предприятий и продуктов небольших фермерских хозяйств. Возвращение хендмейда и индивидуального пошива - это ожидаемое стремление к уникальности. Мы устали от однотипных вещей. В эпоху «быстрой моды» найти что-то особенное, не штампованное, такое, чего нет у других, становится все сложнее. Не помогают даже (как 10 лет назад) поездки за границу за чем-то эксклюзивным: ассортимент бутиков в СНГ и во многих странах Европы стал схож, а значит, шанс купить вещь, которой не будет у вашей подруги или знакомой, сводится почти к нулю.
💫Логичный выход — обратиться к небольшим дизайнерским брендам, производящим вещи вручную, практически в единственном экземпляре.
🐾🌱Малые хозяйства стремятся завоевать и удержать свой сегмент рынка в первую очередь за счёт качества. Гораздо продуктивнее и экологичнее потреблять продукты местных фермерских хозяйств и индивидуальных производителей, чем покупать продукты произведённые транснациональными пищевыми корпорациями, стремящимися к минимизации затрат и максимизации прибыли.

Рационализация и синдром дохлой лошади
Как избавиться от балласта в Новом году
Часто мы с упоением наступаем на те же самые грабли, придумывая им новые логические обоснования или новые имена и названия.
🧠Нашему мозгу очень нравится быть рациональным. Ему хочется знать ответы на все вопросы и объяснения любым событиям. Каждый пробел должен быть заполнен. К сожалению, не имея объективной информации, мозг цепляется за любое объяснение, и это называется рационализация.
👁Рационализация - механизм психологической защиты. Термин был предложен Зигмундом Фрейдом, а в дальнейшем развит его дочерью. Благодаря рационализации, мозг воспринимает своё поведение как хорошо контролируемое. Но часто это бывает заблуждением.
👗Пример - рационализация после покупки (или "Стокгольмский синдром покупателя"). Это тенденция, при которой, совершив дорогую покупку, мы убеждаем себя, что покупка стоила своих денег. Может быть именно поэтому так сильна армия приверженцев Айфона?👔Стокгольмский синдром (любовь жертвы к своему мучителю) имеет те же причины. Ведь не могли мучения быть напрасны! Этим объясняется и любовь девушек к "плохим парням".
📉В бизнесе рационализация выражается в сложности отказаться от убыточного проекта. Ведь не мог я зря потратить столько сил и времени! В итоге мозг будет искать причины, чтобы продолжать цепляться.
Как бороться с этим искажением? Я считаю, что нужно запомнить следующую притчу, которая называется "Дохлая лошадь":
-🐴Мы уговариваем себя, что есть еще надежда.
-🐴Мы организовываем мероприятие по оживлению дохлых лошадей.
-🐴Мы покупаем средства, которые помогают скакать быстрее на дохлых лошадях.
-🐴Мы посещаем другие места, чтобы посмотреть, как там скачут на дохлых лошадях.
-🐴Мы собираем коллег, чтобы дохлую лошадь проанализировать.
❗️Но суть одна: ЛОШАДЬ СДОХЛА - СЛЕЗЬ !!!

Эффект определённости
Как в экономике используют страхи людей.
💵Представьте, что вам предложили два билета: первый со 100% шансом получить 100 долларов, второй – 50% шанс получить 200. Что вы выбираете?
Теория поведенческих финансов (ТПФ) говорит – большинство выбрали первый. Это связано с подсознательными механизмами выбора. С помощью этого эффекта можно сделать огромные деньги из воздуха.

В классической для экономики модели – теории ожидаемой полезности – вы принимаете решение как компьютер, объективно взвешивая возможности. С этой точки зрения 50% шанс просто так получить 200 долларов выглядит привлекательно. Тем более в случае проигрыша мы просто останемся при своём. Но чаще всего мы выбираем не логикой, а эмоциями.

На этом подходе основана ТПФ, созданная лауреатом Нобелевской Дэниэлем Канеманом и Амосом Тверски. Один из главных выводов их исследований таков: «нами движет не столько желание выгоды, сколько страх потерь
💸Мы предпочтем точно получить 100 долларов, вместо шанса 50 на 50 выиграть 200 долларов или вообще остаться без приза».

💳На эффекте определённости построены продажи, например, банковских страховок. Вас настойчиво убеждают защитить кредитную карту от воров и отказаться (принять возможные потери) страшно. Но подумайте вот о чём: если бы украсть ваши деньги было так просто, банки бы разорились. Если страховки работают, значит шансы страхового случая крайне низкие.

🖲 а вы встречались с предложением за дополнительную плату увеличить гарантийный срок прибора? Чистой воды махинация статистикой. Любой инженер скажет вам, что, если у прибора есть заводской брак, он почти всегда выявляется в течение первого месяца.

🎈Как бороться со страхом неопределённости?
Поймите, что не бывает настоящей 100% гарантии: никто вам не заплатит, если на все офисы страховщика нападут пришельцы или сменится политический режим. 🔢Думайте цифрами, а не эмоциями: если у вас нет привычки спать пьяным в незнакомом месте, вашей кредитке ничего не угрожает. Если вы не собираетесь бить микроволновку молотком, заводской гарантии более чем достаточно.

Принцип последовательности
🔗✔️
Ещё один принцип, описанный в “Психологии влияния” Чалдини. Он гласит, что люди предпочитают действовать последовательно: высказав точку зрения или заняв определенную позицию, большинство будет ее придерживаться не только на словах, но и на деле.

🏢Этот принцип иллюстрирует проведенный в 1983 году эксперимент: израильские исследователи попросили половину жителей большого жилого комплекса подписать ходатайство, в котором предлагали создать центр отдыха для инвалидов. Конечно, большинство согласилось поставить подпись. Две недели спустя в национальный День пожертвований для инвалидов, исследователи подходили уже ко всем жителям комплекса. Теперь они собирали деньги на постройку того самого центра. Из тех, кто не подписывал ходатайство, пожертвования сделали чуть больше 50%. Но из тех, кто его подписывал, деньги сдали 92%. Жители комплекса чувствовали себя обязанными продемонстрировать приверженность проекту, потому что сделали выбор поддержать его самостоятельно, публично и добровольно.

🦋Похоже на знаменитый Эффект Бабочки: незначительное действие в прошлом может оказать сильнейшее влияние на решения в будущем. Человек уже принял решение действовать определённым образом. Отказаться от привычного поведения – значит переступить через себя, признать, что прошлые действия были ошибочны. А это требует усилия воли и наносит удар по самооценке. Куда проще убеждать себя, что всё в порядке, и продолжать скакать, даже, если лошадь уже умерла.

Как использовать принцип последовательности на практике?

🤴Например: вы руководитель. Вам нужно, чтобы сотрудники начали сдавать отчётность. Соберите их вместе. Скажите, что в компании новая политика: максимальная прозрачность всех процессов и финансовых потоков. Теперь всегда будет ясно, растёт компания или падает, кто честно работает, а кто уклоняется от обязанностей и получает деньги задаром. Спросите: согласны ли они с новой политикой? Предложите написать резюме, почему они считают, что отчётность и прозрачность – это полезно для них и для бизнеса. А внизу расписаться напротив пункта “я согласен с новой политикой компании и буду её поддерживать”. Как правило, люди следуют тому, что они сами написали. Так вы добьётесь куда большего результата, чем любыми премиями и угрозами. Люди приняли решение писать отчёты добровольно и публично в этом признались, потому что поняли, зачем изменения лично им.

Хитрости рекламы. Как сделать осознанный выбор не стать жертвой манипуляторов.
📺Каждый телеканал живет лишь за счет рекламы. И это факт. Пусть меня информируют о товарах и услугах – это дело полезное. Но я не люблю, когда рекламщики и журналисты начинают учить меня как правильно жить.
Отсюда вопрос – как распознать промывание мозгов с экранов телеканалов? Как понять, какая реклама честная, информирующая о товаре, а какая направлена лишь на то, чтобы заставить нас купить очередной «Герболайф»?
Примеры манипулятивной рекламы.
🛍1. В подобном рекламном ролике, как правило, отсутствует прямой призыв покупать, вместе с тем, демонстрируется процесс постоянного потребления. Телезрителю интенсивно внушается, что обладание конкретным товаром сделает его жизнь счастливой, создаст ощущение постоянного праздника, в отличие от серых будней тех, кто не купил данный товар.
2. 🎎Внимание зрителя акцентируется на том, что покупка рекламируемого товара даст человеку социальное преимущество над окружающими в самых разных жизненных ситуациях (таким образом навязывается принцип социального сравнения).
3. 🔗Искусственно возводится причинно-следственная связь между явлениями, не имеющими между собой ничего общего (выпей чашку кофе – и получишь незабываемые приключения).
4. Использование трюизмов в тексте ролика — «все образованные люди знают, что...», «это покупают все женщины..», «все родители любят своих детей...».
5. 🤠Часто сюжет рекламного ролика строится по принципу истории — сперва разыгрывается ее начало, в котором рассказывается о несчастной жизни главного героя, потом повествуется о приобретении им товара, далее следует счастливый конец. Бывает, что меняются местами начало и конец истории. В таком случае посыл в середине ролика о покупке товара сознанием не фильтруется.
6. 🤥Следующая уловка рекламы – фальсификация доказательств огромной популярности того или иного товара. Это могут быть интервью, в которых актеры-профессионалы играют роль «случайных» покупателей и людей «с улицы». Разыгрываются сцены в магазинах, где толпы покупателей за минуту «расхватывают» выставленный на полки товар. Таким образом, рекламщиками эксплуатируется эффект социального подражания.
7. 👹Активное использование страхов и психокомплексов, запугивание зрителей («вас не пригласят на свидание, если вы откажетесь от покупки нашего товара», «пользуйтесь только нашей зубной пастой, иначе ваши зубы разрушит кариес...», «100% защиту женщине смогут обеспечить лишь наши тампоны...»).
8. 📝Создание иллюзии убедительности. Телезрителю показываются какие-то графики, цифры, коэффициенты. «Выдающиеся качества» товара подтверждают всевозможные эксперты, с легкостью оперирующие малопонятными терминами («коэффициент отбеливания», жевательная резинка «с карбамидом» и др.). Такие профессиональные ассоциации, если и не являются плодом фантазии рекламщиков, как правило создаются и финансируются производителями товара.
9. 🧮Попытка склонить покупателя к приобретению товара в большем количестве. Так, во многих рекламных роликах счастливые обладатели жевательной резинки отправляют в рот разом несколько подушечек жвачки, домохозяйки кидают в суп не один, а 2-3 кубиков «Магги». Указанные действия подсознательно заставляют нас увеличить потребление данного товара.
10. Использование приема информационной перегрузки сознания. Признаком применение такого метода является совмещенное использование в рекламном ролике двух текстов, к примеру песни и голоса диктора, постоянно повторяющего название товара, шума за кадром, одновременное использование нескольких голосов.
11. 🎏Создание условного рефлекса («якорная техника»). Человеку навязывается восприятие: чужой товар - плохо, наш товар - хорошо. К примеру, сперва в рекламном ролике рассматривается кухонный комбайн конкурирующей фирмы. Одновременно фоном играет тревожная музыка, на телеэкране появляются раздраженные и унылые супруги. Далее диктор переходит к преимуществам рекламируемого кухонного комбайна.

Музыка меняется на умиротворенную, на экране возникают счастливые улыбающиеся лица. Другой пример: «В чужих подгузниках...» на фоне слышен плач малыша, при словах же «подгузники Джонсон Бэби» ребенок уже счастливо улыбается
12. 🌀Применение методов гипноза для манипуляции людьми. Задействуется видеоряд с прохождением какого-либо тоннеля, коридора, концентрических окружностей, идущих на телезрителя из глубин экрана, возникают вращающиеся спирали и др.
13. Игра цветов – использование от бледной черно-белой картинки (унылое существование обывателя, не имеющего рекламируемого товара) до ярких насыщенных цветов, которые сопровождают жизнь счастливых обладателей товара.
14. 🎧Манипулирование звуковым рядом. Обратите внимание, когда рекламные ролики «бьют по ушам», внезапно прерывая теле- или радиопередачи. Резкий и неожиданный звуковой удар понижает критичность восприятия навязываемой информации.
15. 👄Неприкрытое давление на сексуальные инстинкты при рекламе товаров, не имеющих к сексу никакого отношения (сигареты, кофе, бытовая техника, автомобили …)
Это самый минимальный набор, который необходимо знать каждому потребителю, желающему делать осознанный выбор при покупке.

Когнитивные искажения, природа явления.
🌀Когниция (cognitia –«познание») – это результат формирования знаний о объекте (факте, человеке, месте), объединяющий все психические компоненты – мышление, эмоции, категории, память, представление. Это единица понимания и смысла, которая находится на границе психики и разума. 🎭Когниция – это двойственный мир: с одной стороны, в поле сознания личности попадает реально существующий мир (объективный, чувственный), с другой – с участием внутренней воли человек может создавать свой, собственный смысл и приписывать его окружающим вещам.
Когниция участвует в построении этого нового смысла, используя для этого наши ощущения, установки, как первоначальный субстрат. Она проходит через все слои познания – реальные и вымышленные, а иногда соединяет оба вида. Оформленным результатом такой деятельности, например, являются сказки и, которые, хотя и являются выдумкой, но отражают истинные мысли писателя или даже целого народа.
Но если объективных и речевых средств не хватает для передачи всего того, что мы думаем, чувствуем, представляем, получаются когнитивные искажения.
💡Эвристика доступности
Эвристика доступности — это целый комплект когнитивных знаний и искажений, возникающих на основе вероятностного мышления. Ученые-психологи высказывают версию о том, что неправильно характеризовать поведение человека на основе его рациональных способностей. В тех ситуациях, в которых сложно принять какое-то проверенное решение, человек пользуется набором стратегических приемов (легкостью нахождения аналогий).
📺Средства массовой информации давно с успехом пользуются этим феноменом, внушая человечеству непроверенные истины с целью рекламы.
💵К примеру, вы включаете телевизор и на экране показывают победителя всеобщей лотереи. Вы думаете, что обычный человек (не бедный, не богатый), а выиграл миллион. И придумываете версию о том, что вы тоже способны выиграть, ничего сложного этого нет.
🎓Уловкой сознания может стать ссылка на авторитетное мнение: «Все известные врачи рекомендуют зубную пасту такую-то». Или реклама шампуня: «Самая известная актриса выбирает этот шампунь». И вы уже как завороженный берете с магазинной полки прорекламированный продукт.
🖥Все доступная информация может поменять поведение человека или целой группы людей. Заполнение всевозможных СМИ событиями о вспышках опасного гриппа и прививок, сделанных уже большому количеству жителей города, заставляет человека пойти в мед пункт за прививкой.
Список главных когнитивных искажений читайте в следующем посте

11 Эффект ореола заключается в том, что человек ошибочно приписывает другому человеку (вещи, событию) характеристики, основываясь на общем впечатлении. Воздействие каких-то частных элементов и характеристик порождают версию о других свойствах, способностях. Например, если человек произвел впечатление красивой внешностью, то можно предполагать, что он и умный, и воспитанный.Использование в повседневной жизни
Обладая информацией о существующих (классифицированных на сегодняшний день) когнитивных искажениях, вы сможете более рационально оценивать окружающую вас информацию, возникающие ситуации, людей и себя. Анализируйте восприятие вышеперечисленного через призму этих знаний. Надеемся, это поможет вам «отделить зерна от плевел» в соответствующих ситуациях и будет способствовать принятию правильных решений. Изучайте себя, развивайте свои умственные способности.

Защитные реакции психики при совершении покупки.

👂🏻Датский производитель слуховых аппаратов Oticon исследовал, почему люди с нарушением слуха не покупают их товары.
Использовался метод исследования ZMET, основная суть которого — извлечение из бессознательного метафорических образов.

В классических маркетинговых опросах потенциальная ЦА, а именно родители детей с проблемами со слухом, говорили, что не покупают товары Oticon из-за высокой стоимости.

Анализ с точки зрения поведенческой экономики показал, что причина совершенно в другом.

👵🏻Догадываетесь, в чем? В норме слуховые аппараты — это товар для пожилых людей. Они ассоциируются со старостью и немощностью. Естественно, родители не хотят, чтобы их ребенок так воспринимался окружающими.

И когда психика ловит противоречие: потребность в аппарате для ребенка vs мне важно, что о моем ребенке подумают vs хороших родителей такой момент не беспокоил бы…
мозг подкладывает нам более социально-одобряемую или удобную или комфортную именно для нас причину отказа от покупки (в зависимости от внутренних ценностей и установок).

💵В результате исследований Oticon не снизили стоимость товара, но изменили его дизайн и стиль — сделали более модным и молодежным.
Первые результаты после изменений показали повышение привлечения нового клиента на 40%.

Найти настоящую причину, почему ваш товар, услугу, бренд покупают или не покупают — ключ от всех дверей.