TG Telegram Group Link
Channel: Шифр Управленца
Back to Bottom
Как управленец поддерживает и развивает отношения с Клиентом?

2 простых действия на каждый день:

1. Важно всегда брать трубку когда звонит Клиент.

2. Важно всегда выполнять обещания, под которыми ты подписался перед Клиентом.

Тогда у твоей Команды будет классная репутация и непрерывный объем интересных, разных проектов.

Easy! Но почему-то не все так делают. Зато все задают вопрос: "А где вы находите новых Клиентов?"

#опытколлег #партнеры #клиенты #ньюбиз #успехов!
Как управленец поддерживает хорошие отношения с подрядчиками?

Талантливый управленец помнит, что важно развивать и поддерживать хорошие отношения не только с Клиентами, но и с Подрядчиками. Мы же помним, что не бренды работают с брендами, а люди работают с людьми? Поэтому, чтобы Подрядчик был доволен партнерством важно:

1. Быстро платить подрядчиками за выполненную работу, даже если вы большая медленная сетевая компания. В идеале, диктору/моделе — в течение недели, творче кому фрилансеру — в течение 2-х недель или быстрее. Юрлицам — в течение 3-х недель.

2. Превосходить ожидания подрядчика по гонорару. Всегда закладывать в смету на 5-15% больше гонорара, который он попросил. Если человек действительно круто перформил, то ему будет приятно получить неожиданный мини-бонус. Также полезно закладывать дополнительный денежный буфер в смету на случай если проект/объем работы усложнится (обычно так и бывает).

3. Регулярно давать подрядчику проекты в работу — так мы получим скидку за объем (по опыту). Если работы для него нет, то все равно важно поддерживать контакт.

4. Периодически проводить очные неформальные встречи с подрядчиками (бизнес обед/завтрак).

5. Приглашать всех подрядчиков на внутренние корпоративные вечеринки.

6. Делиться с подрядчиками базой знаний и полезностями — добавлять в ваши отношения дополнительной ценности.

7. На Новый Год готовить персонализированные поздравления (а также и на ДР).

8. Получать обратную связь по реализованным проектам (в том числе это поможет нам улучшить внутренние процессы компании) и поплакать вместе с подрядчиками, если/какие Клиенты бывают нечеткие.

P.S. Осторожнее с предоплатой. По опыту многие подрядчики (дизайнеры, иллюстраторы, мини-студии компьютерной графики), которые просили предоплату перед стартом работ (основываясь на их прошлом негативном опыте) по факту были не уверены в своих силах и выполняли некачественную работу. По нашему субъективному опыту ни один подрядчик просящий предоплату не оказался четким исполнителем.

#успехов! #проверенонасебе #контрагенты #подрядчики #партнеры #гонорар #подарки
Как управленец ставит задачи и назначает встречи?

Неважно какую систему управления вы используете, всегда важно правильно, четко и коротко ставить задачу, чтобы она была понятна вооообще любому человеку, который позже подключится к вашему проекту.

А именно:

1. Коротко и ёмко в начале задачи описать своими словами, что нужно сделать.

2. Далее уйти в детали, (перед этим задать правильные вопросы Клиенту) и аккуратно расписать что конкретно нужно сделать, в какие сроки.

3. Заполнить паспорт проекта (если у вас в пайплайне производства есть такая культура): кто ответственное лицо со стороны Клиента, его контакты, кто принимает решение на стороне Клиента, сколько этих принимателей, короче зафиксировать все данные.

4. Каких целей хочет достигнуть Клиент. Какая у него бизнес-задача?

5. Приложить ссылку на все материалы, которые прислал Клиент.

6. Приложить оригинальный текст Клиента, как он сам описал задачу.

7. Приложить аудио/видео-запись с бриффинга.

В общем, задачу нужно ставить нормально.

Говорят, еще полезно зафиксировать с Клиентом, все что вы сейчас описали в задаче в формате: "Правильно ли мы вас поняли, что нужно сделать..."

Да, вы инвестируете свое время в нормальную постановку задачи. Всегда хочется побыстрее и натяпляпить, тупо форвардунуть всё что есть... там разберутся...

Но лучше сразу подстелить себе (и колегам) соломки на будущее: все кто получают нормально поставленную задачу потом кайфуют в процессе ее достижения, а если что-то идет не так, то вам будет легко погрузить нового человека в проект.

Аналогично с приглашением человека на видео-встречу: можно просто кинуть ему в календарь приглашалку, тупо забукировав его (!) время, а можно заранее аккуратно расписать детали сразу в приглашении. Тогда встреча пройдет и эффективнее, и быстрее.

#успехов! #задача #постановка #встреча
Нужны ли чатики для ведения проектов?

На неделе общались с одной компанией, — ребята делают очень крутой брендниг, причем за дорого и, в том числе, и для буржуев.

Удивило вот что: у них в рабочих процессах вообще нет чатиков ни с Клиентами, ни внутри с командой.

Есть почта, через нее общаются с Клиентами редкими консолидированными письмами "по старинке", есть внутренняя платформа управления проектами.

А вот лично у нас как минимум 25 рабочих чатиков в отдельной вкладочке в TG.
Как управленец делает дело?

Ответственный управленец делает дело не только с необходимым спокойствием и твердостью, но и с ревностью, с любовью, с усердием и энергия у него прёт 24 на 7 на 365.

А если действовать вяло, лениво, с безразличием, без всякого усердия, то энергии не будет; будет только грусть и тоска и вот «...ой закончились новогодние праздники и опять на эту скучную работу мучиться и терпеть». Не надо мучаться.

Управленец помнит, что он в ответе и за себя, и за команду, и за своих близких.

#успехов! #дело #всёполучится! #зажигалка #кронштадский #энергетика #cНовым2022годом!
Культура компании или вопросы для интервью

Главный критерий нормальности компании по которому можно понять зайдет она тебе или нет, — это ее культура. Это особая атмосфера, это то, как выполняется работа, когда люди особо об этом не задумываются.

Вопросы которые можно задать при знакомстве с новой компанией или при собеседовании потенциального нового члена команды:

1. Какого рода юмор присутствует в компании: черный, жизнерадостный или.. юмор? не не слышал...

2. Во сколько официально заканчивается рабочий день и во сколько сотрудники выстраиваются в очередь на выход из офиса? Едва закончился рабочий день или убиваются до ночи?

3. Позволяют ли боссы организации рисковать рядовым сотрудникам? Говорят, так можно быстрее развить уверенность в себе и научиться быстро оправляться от неудач. Какова цена такого риска для компании? Сравнима ли она со стоимостью образования MBA?

4. Есть ли у компании большие цели?

5. Компания проповедует “экологичный” бизнес?

6. Позволяют ли боссы сомневаться в устоявшейся практике работы и процессов “так положено”?

Правильная культура либо способствует стремительному росту компании, либо тормозит ее развитие и медленно ее убивает.

#успехов! #культура #бирюзовые #интервью #микроулучшайзинг
Секрет успешного успеха

Ситуация 1.
Представьте, что вы Сова. Вам комфортно работать вечером. Просыпаетесь в 11:00. В офис приползаете к 14:00 (в лучшем случае). Ещё час уходит на разминку: продрать глаза за “утренним” кофе... Далее, вы продуктивно честно работаете до 23:00 отдавая всего себя своему делу...

Ситуация 2.
А теперь представьте, что вы Сова, которая встает в 5:45 потому что надо.

#попробуйпереработайменя #успехов! #секрет #работайтебратья
Как управленец регулирует узкие места?

Узкие места будут в любом производстве везде и всегда и это нормально.

Производительность и скорость работы всей вашей компании равна производительности и скорости узкого места.
Потери и стоимость простоя узкого места равна потерям и простоям ВСЕЙ компании, т.к. узкое место держит вообще всех.

Как увеличить пропускную способность узких мест?

1. Следить за тем чтобы всё, что производится узким местом не складировалось, не производилось в холостую и/или отбраковывалось, а точно полностью проходило дальше в эфир.

Например, если ты производишь деталюхи на заводе и у тебя ОТК стоит в конце цепочки производства — поставь ОТК до узкого места. Важно чтобы на узкое место попадали только неотбракованные заготовки.

Если у тебя сложное 3д/CG-производство, позаботься чтобы на 3д-моделирование и рендеринг попадали только согласованные сториборды и финально подтвержденные концепты.

2. Разгрузить узкое место. Важно снять с него часть работы. Хоть какую-то. Например, подключить параллельно junior-специалиста, пусть он делает потихоньку хотя бы какую-то часть работы для узкого места.
Опять же, если у вас физическое производство и узким местом является какой-то новомодный хайтек штамповочный станок, то поставьте рядом старый дизельный штамповщик, пусть пыхтит хоть и не эффективно, но хотя бы часть объёма через себя пропустит.

#успехов! #ильяху #цель #узкиеместа #производство #проверенонасебе
Как управленец расширяет продакшн-команду, когда неожиданно возрастает количество проектов и хочется делать еще больше и еще лучше?

Разберём 2 варианта:

1. Нанять абсолютно новую команду исполнителей (твоя же текущая команда ведь вся занята), которые еще ни разу не работали друг с другом и поручить ее супервайз своему менеджеру.

Минусы: это оооочень большие риски. Люди новые, в деле не проверенные... какие бы рекомендации о них не были и как бы классно они о себе не говорили: есть слова, а есть действия. Часто они не совпадают.
Новым исполнителям может просто не зайти твоя культура работы. Может быть их научили достигать посредственного результата за высокую зарплату, может быть им не зайдет тот ритм и качество работы, к которому привык ты.

И тогда.... с новыми исполнителями начинают происходить мистические вещи: у них неожиданно сгорают компьютеры, начинается COVID с температурой под 40, сыпятся жесткие диски с данными, отключают свет, появляется собака, которую нужно вести к ветеринару, не срабатывают уведомления в telegram, садится аккумулятор на телефоне аж на три дня и т.д.

2. А как надо?
Новую команду важно обязательно миксовать с твоими текущими быстрыми, лояльными тебе ребятами, в соотношении примерно 50х50. Замыкать их в едином информационном поле, запускать работу и примером и подходом к работе твоих ребят, транслировать ценности, скорость работы и качество к которым ты привык на новых людей. Тогда они загораются, вдохновляются и пропитываются командным духом.

В этом случае новым исполнителям придется перформить на твоих скоростях и по ходу наверстывать дырки в скилах. При таком подходе вероятность, что новый исполнитель исчезнет ниже😐

#успехов! #проверенонасебе #команда #риски #расширение #люди #headhunter #найм
Как управленец бэкапит свой бизнес в условиях неопределённости или что делать и что НЕ делать?

1. Не смотреть новости. Вообще. Поверьте, ваши друзья и коллеги итак вам расскажут о ключевых событиях. Лучше в свободную минутку почитать бумажную книжку. Любую.

2. Не истерить и не бежать куда бежит толпа, например, бежит закупать евро и доллары по космическому курсу или опустошать банкоматы, потому что с наличкой надежнее. В данном случае есть методика либо стоять на месте, либо идти в другую сторону от той куда бежит толпа.

Однако, карту МИР завести не помешает.

3. Убрать паникёров и нытиков из своего личного окружения и из команды (если ещё не сделали это).

4. Не постить всякую хрень в соцсетях типа открытых писем (тексты которых нашёптаны провокаторами) и не лайкать и репостить всякую хрень.
Думать головой и анализировать ситуацию. Всегда отвечать на простой вопрос: “Кто это написал и Зачем он это написал и выложил?”

5. Закупиться непортящимися продуктами и расходниками для автомобиля. Цены могут чуть вырости. Инфляция...

6. Докупить все непортящиеся расходники, необходимые для функционирования офиса.

7. Закупить жёсткие диски, компьютерные комплектующие, в общем, все электронные нужности для резервного бэкапа вашей инфраструктуры.

8. Забекапить все цифровые сервисы: Google Disk, Y.Диск, Почта, Notion, Evernote, Figma, “запоминатели” паролей, вашу систему управления проектами...

9. Почту лучше забрать на локальный диск.

10. Интегрировать в вашу инфраструктуру российские облачные решения и сервисы.

11. Добавить в ваши инструменты платный VPN (лучше что-то с русскими корнями — тот же Касперский или аналог).

12. Говорят, что сегодня подушка безопасности для семьи должна быть на 1 год, для бизнеса — на 3 месяца. Сейчас самое время ее создать.

13. Забыть про алкоголь. Вообще (обидна да?). Плюс никаких антидепрессантов. Лучше увеличить время на спорт и на регулярные прогулки на свежем воздухе (особенно актуально для тех, кто так и остался на удалёнке)

14. Высыпаться. Каждый день вставать в одно и тоже время. Даже в выходные.

15. Быть очень аккуратным с налоговой. Она будет по полной проверять каждый платёж и затерявшуюся копейку.

16. Не покупать то, без чего вы можете обойтись: новые телевизоры, машины, шмотки, телефончики. Исключение, когда вы действительно понимаете, что в вашем случае покупка авто будет инвестицией, и что после ее покупки у вас остаётся подушка безопасности.

17. Говорят, что недвижка всё еще остается надёжным активом для инвестиций, в отличии от инвестиций в фондовый рынок со смартфона лёжа на диване. Вспомните, что несколько дней назад биржа вообще была тупо закрыта, а высокочастотная торговля запрещена.
При этом, также говорят, что по новым подтвержденным ипотечным кредитам банки пошли в обратку и часть сделок стали срываться.

18. Запустить в компании еженедельное финансовое планирование (если ещё не сделали этого).

19. Отменить все покупки, которые не направлены на рост вашего бизнеса.

20. Увеличить суммы на благотворительность. Вокруг будет много поводов для помощи.

21. Прописать план сокращения персонала (планы: минимум и хардкор). Есть вероятность, что придется оставить только самых продуктивных сотрудников, плюс часть работы делать самому ручками.

22. Закупить критичные лекарства на полгода (если у вас есть регулярные дорогостоящие нужды по лекарствам).

23. На всякий случай заранее попробовать договориться с вашим арендодателем об уменьшении арендной платы. Скидка не помешает.

24. Уменьшить зарплаты / оклады. Или, по хардкору, оставить только бонуcную часть вознаграждения.

25. Регулярно собирать совет по развитию из ключевых сотрудников: наштормить на Клиентах из каких сфер сейчас лучше сфокусироваться. Говорят, что всегда актуальны будут: медицина, производство/переработка сырья, грузоперевозки, производство строительных материалов...

#успехов! #кризис #vpn #туров #рост #родина #чёрныйлебедь #команда
Уровни мотивации и обязательные качества талантливого управленца 2022

1. Высший уровень мотивации управленца — это чувство долга.

2. Второй уровень мотивации это интерес к делу и к бизнесу. Ему должно тупо нравится то, чем и как занимается компания.

3. Самое днище мотивации: когда человек заинтересован только деньгами и уровнем своего комфорта. Да, деньги важны, но такой сотрудник будет продажной шкуркой. Кто сверху к ЗП накинет лишние 20К — к тому он и побежит работать. А ты в него уже вложил столько своих ресурсов...

Даже если мир вдруг координально изменится, и допустим, деньги превратятся в фантики, то управленцу с двумя первыми уровнями мотивации тупо будет проще жить и действовать в новых условиях. На первые два пункта можно опереться, на деньги и комфорт — нельзя. Проверено "элитой".

👊💪Строго обязательные качества лидера:

1. Желание непрерывно учиться.

2. Должен иметь опыт — пройти все ступеньки в своем деле, от рядового "винтика" до директора.

3. Должен быть предан в первую очередь целям компании, во вторую лично руководителям компании. Да, именно в таком порядке.

4. Должен обладать способностью Иметь и уметь правильно распоряжаться имеющимися ресурсами. Имеет недвижку, разбирается в разных видах инвестиций. Имеет жену/мужа (одну/одного) и долгие надёжные отношения.

Такому человеку не важен оклад. Он знает как распоряжаться деньгами, и также знает, что бизнес это потери (которых он не боится). При этом он не работает за оклад, он может работать только за бонусную часть ЗП, а это намного большие риски, чем гарантированная ЗП (причем ЗП это вообще ни разу не про финансовую защищённость, как думают некоторые... 1 источник дохода это ооочень незащищенная история)

5. Должен видеть всю картину Сверху. Не поддерживать никакую из сторон внутри компании. Однако, он может конечно отдавать личные предпочтения, тем кто много и хорошо работает (так же как он сам). Для управленца важно то, что важно для дела, а не личные симпатии.

6. Должен уметь достигать поставленную цель и необратимо идти к результату. Не думает и не анализирует в параличе возможные препоны и “почему не получится”. Пример простой: прилетает новые KPI и 90% сотрудников начинают тебе объяснять, почем это невозможно.

7. Способен заставлять людей работать, чтобы дела шли правильно. Должен уметь толкать и пушить других людей. Он как паровозик, который тащит за собой состав. Хочешь-не-хочешь, но ты пристёгнут к паровозику и ехать придется, даже если страшно, или если ты хочешь в другую сторону. Потому что лидер знает в какую сторону тебе нужно.

8. Наделять людей своей энергией и жизнью. Многим людям нужна такая поддержка, иначе в компании все перегрызутся и разбегутся. И это не просто красивые фразы “Я немаловажно, энерджайзер... чувствую себя на... имею позитивный взгляд на жизнь... бла-бла-бла”, а на деле.

9. Руководить командой на уровне Интеллекта. (Это отдельная глубокая история, разберём её как-дь позже)

10. Должен быть способен “Казнить”, но за дело. Если лидер не будет способен “казнить”, его не будут уважать.

11. Должен быть способен говорить НЕТ. И своим подчинённым и своим боссам.

12. При этом лидер должен по настоящему любить людей, не раздражается на их страсти и мечтания (и на свои).

Короче, ребята, нам есть куда стремиться)

Успехов!

#мотивация #качества #подчиненные #люди #туров #продуктивность #страсти #бесы #элита #принципы #стержень
Когда у тебя что-то конкретно не получается или фейлятся уже закрытые темы это значит одно.
Значит, что пока ты браво давил на акселератор, кто-то в твоей компании со всей дури давил на тормоз. Умышленно или не умышленно. Пойми кто.
#Успехов! #уволитьмиллион #зорг
Как управленец управляет ожиданиями Клиента по большому проекта, когда твой Клиент это 25 человек в одном чатике, работающие в крупной корпорации и имеющие своё мнение на каждый чих, у каждого из них свой бекграунд и, главное, среди них нет ЛПР (или никто из них не хочет быть ЛПР, потому что так безопаснее)?

Вводные

1. Твоя роль. При этом ты в роли подрядчика, подрядчика, подрядчика у этой большой корпорации, короче, тот парень, который работает руками, а еще ты не можешь называть свой бренд и имя, потому что должен выглядеть как часть структуры этой большой корпорации.

2. Сгоревший срок сдачи. Проект должен был завершиться за 1 месяц, но вы уже 3-й месяц вносите комментарии на комментарии, и мнения на мнения, причем со стороны Клиента большая текучка, кто-то увольняется... и в этот чатик из 25 человек периодически закидываются новые люди со своим опытом, смотрят на проект в 1-й раз, не знают контекст, и начинают комментировать ваш проект с нуля в формате, что там другое нужно было.

Напомним, что ЛПР у нас нет. Вернее, где-то далеко есть мегабосс-решатель, но до него вам не добраться.

Как вам задачка?

Решение может быть такое.

1. Выделить среди этих 25 человек со стороны Клиента одного сильного (и рискового) человека, который обладает багажом специализированных знаний и действительно понимает что нужно конечному заказчику.

Поймать с ним химию и понять что вы оба профики. Далее втянуть его в свою команду в качестве консультанта и в идеале, сделать его Лицом Принимающим Решение и вашим амбассадором и защитником вашей работы.

Далее в режиме оперативных ревью раз в 4 часа в режиме стремительного 4-дневного спринта зафиналить проект.

2. Если пункт 1 реализовать не удалось и этот парень не вписался в хардкор который вы предложили, тогда идём ва-банк — сами становимся ЛПР по этому проекту и создаём такой продукт, который мы бы сами запустили на месте самого главного мегабосса.

Первостепенная задача — обрубить все комментарии, обрубить микроменеджмент, вообще не реагировать на новые мнения Клиентской команды (на короткое время).

Нужно уйти на детальную осмысленную переработку всего проекта за быстрый, концентрированный спринт.


Если вашей команде не хватает каких-то специализированных знаний — вообще не проблема. Нанимаете на 4 дня нужного человека конкретно под эти задачи в качестве консультанта и/или докупаете у инфопренёров дополнительный узкоспециализированный пакет знаний и и оперативно загружаете его в каждого члена своей команды курсы.

Дальше собираете всё что есть по проекту в структурную презу. Признаёте где были допущены ошибки и где мы не делали дело, где мы забыли Зачем мы это делаем и тупо вносили комментарии Клиента.

Полностью переделываем проект на свой вкус, руководствуясь своим опытом и опытом вашей команды, а ещё здравым смыслом и новыми специализированным знаниями, которые вы добавили своей команде.

Дисклеймер: для реализации пункта 2 не забудьте получить карт-блаш у менеджера со стороны Клиента кто нанимал вас вначале на эту работу, или поговорите с ним так чтобы особого выбора давать или не давать вам карт-бланш у него не было.

ГЛАВНОЕ: В своей новой переделанной работе ты должен быть уверен на 200%.

#успехов! #всёполучитcя #проверенонасебе #перфоманс #киллфи #рся #команда #лпр
Как управленец нанимает нового синьор-специалиста в творческую команду?

Вопрос найма оооочень важный и есть рекомендация никогда его не делегировать.

Например, в больших “международных” компаниях (многие из которых покинули сегодняшний российский рынок) есть отдельные HR-отделы.
Работают они так: ты брифуешь HR-менеджера/директора на поиск конкретного специалиста, описываешь всё супер-детально: опыт, навыки, скилы, обязанности, миссию твоей команды, составляешь список компаний (твоих потенциальных конкурентов), в которых такие спецы работают.

и ждешь…

и ждешь…

напоминаешь и ждешь (по 2-3 месяца)…

HR-менеджер сам где-то чего-то ищет, размещает на HH вакансию, сам отбирает отклики и т.д.

В итоге, тебе приходится закрывать горящую позицию компромисным кандидатом.

Это не работает.
Возможно, потому что:

a) HR-менеджеры бывают медленные (это у тебя горит один проект и надвигается огромный новый, а делать, условно, некому)

б) они не знают твоей специфики

с) им просто нужно закрыть одну тудушку по найму, — у него уже список скопился из таких же 30+ брифов на найм... а для тебя это супер-важно. Тебе потом с этим специалистом работать и от него будет зависеть результат работы всей твоей команды

По опыту вопросы найма нельзя делегировать (хотя мы часто говорим, что делегирование это одно из главных оружий управленца).

А может быть можно?

Можно.

На поиск синьор-специалиста забрифуй не HR-менеджера, а одного из твоих синьор-спецов. Они то уж знают специфику. Пусть сами себе ищут соратника.

Объявление на HH вместе детально выверите и разместите на HH.

Окончательный выбор кандидата будет за тобой, но пусть весь предварительный отбор проделает твой синьор.

#успехов! #HR #найм #команда #проверенонасебе #синьор #доронин
Нанимать мидлов или синьоров, или всегда ли синьоры дороже?
Рассмотрим плюсы и минусы.

Синьоры дороже, потому что опытнее и ЗП у них по умолчанию выше. Считается, что они делают меньше ошибок в работе.

Мидлы дешевле, однако надо закладывать бюджет на их ошибки и понимать, что мидл будет обучаться за счёт вашей компании. В то время, как senior уже обучился за счёт предыдущей компании, в которой он работал. А ещё мидлы просто должны ошибаться, иначе им будет не интересно работать без ошибок.

Мидлы будут есть меньше вашего времени, но стоимость их ошибки будет сильно зависеть от специфика вашего бизнеса.

При этом в компании должны быть и джуны, для них всегда найдутся простые понятные задачи “почистить картошечку” в помощь старшим товарищам.

#успехов! #hr #найм #ток #senior
Мы живём сегодня на результатах нашей деятельности в прошлом.
#цитата #ток
Почему инди-проекты больше ценятся пользователями?
Что с мотивацией инди-команд?


Инди-проекты, так называемая независимая разработка, особенно распространённая сегодня в геймдеве, сегодня испытывает огромный интерес от пользователей уставших от забагованных и долго производимых триплэй.
Инди — это когда энтузиасты собираются вместе и создают качественный продукт, в который действительно верят. Изначально хобби-инди это некоммерческие проекты.

Собрать и усилить команду под некоммерческий проект одновременно и проще и сложнее, здесь совсем другая мотивация у людей.

По классике, создание проектной команды происходит так: придумали идею продукта → нашли деньги на реализацию от инвестора или получили грант, дали объявление о найме и … набежала куча разного народа на освоение имеющегося бюджета.

Нравится-проект-не-нравится, а семью кормить надо. Многие будут маскироваться и делать вид, что им интересно… кто-то вообще будет работать посредственно.

А вот в инди маскироваться не получится. Здесь люди либо действительно верят в то, что они делают, либо сбегают при первой же возникшей трудности.

Развитие инди-продукта идёт так: сначала создаётся годный прототип, а уже потом конкретно под него привлекаются инвестиции.

Звучит красиво, однако ~95% инди-проектов не доходят до релиза. И вот здесь управленцу и приходится применять все имеющиеся навыки + по ходу добавлять себе новые.

Главных задач у управленца на инди-проектах всего три:
1. Поддерживать команду и работать с её мотивацией в течение нескольких месяцев.

2. Найти инвестора/спонсора/партнёра.

3. Конвертировать просто хобби-инди-разработку, в профессиональную инди, которая вырастет в стабильную индустриально-ориентированную компанию.

#Успехов! #мотивация #инди #разработка #геймдев #rearden.games #команда #проверенонасебе
Как проводить правильный нетворкинг если вас три интроверта: менеджер, дизайнер и программист?

Вчера в Москве прошло геймдев мероприятие «VK Play — 1 год».
Приглашали разработчиков, чьи игры уже размещены на площадке. Один из наших проектов «Hellbringers» сейчас на технической модерации VK Play, так что мы тоже смогли участвовать.

Одна из целей подобных встреч это нетворкинг. Ниже опишем несколько моментов, которые пригодятся вам даже если у вас в команде куча интровертов и только один человек с подвешенным языком.
Во-первых, на любой нетворкинг лучше идти минимум втроём, а не одиночкой. Так вы не только получите больше контактов, но и знание о своеём продукте в головах посетителей закрепите сильнее.

Как не делать?
Не надо на нетворкинге держаться «за ручку» втроём, стоять в своем кружке или вместе курить калик в уголочке посматривая иногда издалека на презентации спикеров.

Как делать?

1. Помнить, что вы не за каликом сюда пришли и не почилить на диванах в модном клубе. А пришли вы собрать информацию, инсайты и полезные контакты приобрести.

2. Заранее подготовить электронные и/или аналоговые визитки с QR-кодами. Чтобы человек мог навести камеру телефона на ваш QR-код, нажать одну кнопку и сразу добавить ваш контакт в адресную книгу. Забегая вперёд отметим, что таких контактов будет много. Поэтому полезно сразу сделать селфи с собеседником и тут же закинуть фотку ему в telegram. Поставить зарубочку, так сказать.

3. Заранее подготовить пакет промо-материалов по вашему продукту. Must❗️ при себе в телефоне иметь промо-ролик вашего продукта. И, само собой, презентации, скриншоты и готовые билды для теста. Они понадобятся вам на следующий день.

4. Предварительно провести на троих установочную встречу с планом нетворкинга. Ещё раз отрепетировать с командой что и как они будут рассказывать новым собеседникам про продукт. Как будут демонстрировать ролик с экрана телефона, какие фичи подчеркнут…

5. Разделиться. Это тоже must❗️Да, некомфортно по одиночке, но это эффективно. Окучиваете по одному всю территорию мероприятия: кто-то в курилке, кто-то в чилзоне, кто-то рядом со шведским столом…

6. Как начать разговор? Врываться в наглую с улыбкой в сформировавшиеся кружки или подходить к скучающим одиночкам. Например со словами: Здресьте, кажется мы не знакомы… Я такой-то занимаюсь тем-то… а вы? Или проще: “Здрасьте, а нетворкинг-сессия уже началась? Нет. А давайте начнем прямо сейчас😈 ?”

7. На следующий день обязательно каждому новому контакту написать в личку, напомнить о себе, уточнить интересно ли ему и уже после этого отправить заранее заготовленный сет материалов, описанных в 1-м пункте.

Результаты:
1. Все члены нашей команды так вдохновились предварительной подготовкой что стали трушными амбассадорами нашего бренда и УТП продукта отлетали от зубов.
2. К середине мероприятия мы уже начали пересекаться повторно с людьми к которым уже кто-то из наших подходил и они обалдевали, что нас так много и мы закрепляли знание в их головах о нашем проекте и команде. “О вы тоже из проекта Hellbringers? Класс!”
3. Собрано 11 новых полезных контактов: издатели, стриммеры, проджекты.
4. Прицепом собрано 3 пустых контакта мимо.
5. Получено несколько полезных инсайтов в целом про индустрию.
6. Выкурено 0 кальянов, выпито 0 бокалов вина, выкурена одна дуделка.

#успехов! #комнада #нетворкинг #геймдев #vkplay #проверенонасебе #связи #hellbringers #ненадостесняться #инди
Ультрасовременный, но забытый метод ведения проектов в Telegram

Наверняка вы такое когда-то делали, но уже давно не пробовали.

У нас же у каждого в telegram условно 50 рабочих чатиков, половина из которых у вас на мьюте и вы ждёте пока вас не тегнут, или, когда идёт что-дь большое, требующее максимального фокуса внимания, то приходится мьютить вообще всё кроме одного чата?

В этих чатиках сидит по 20+ человек. И это не только чатики с Клиентом но и внутренние проектные чатики с командой. И всё это непрерывно пикает.

Вот вы, как проектный менеджер, скидываете в эти рабочие чатики контекст по проекту, новую информаци для ознакомления каждого из членов команды, ставите задачи…, тегаете людей и думаете, что люди это реально читают. Думаете, что они внимательны к информации, поданной таким методом...

Ага, но нет. Так это не работает. Внимание людей в расфокусе.

А как работает?

Так вот новый, альтернативный, современный в кавычках метод ведения проектов заключается в том, чтобы не использовать чатики с кучей участников “на всякий случай добавлю они там сами разберутся”, а в том чтобы каждому исполнителю скидывать в личку только кастомные куски информации, необходимые только для его этапа работы.

Да, это большая нагрузка на менеджера проекта, но делать надо не как удобнее и быстрее, а как надо.

С каждым человеком эффективнее общаться отдельно напрямую: очно, в личных сообщениях, по почте, по телефону… как угодно, но персонально. Тогда это работает. Тогда людям комфортно. Тогда они знают контекст проекта. Тогда они внимательны. Тогда и продукт получается классный. И Клиенты оперативно всё согласовывают и хэппи.

#Успехов! #команда #коммуникация #чатики #проверенонасебе
HTML Embed Code:
2024/03/29 09:50:38
Back to Top