‼️ Проект Membership Puzzle выпустил огромный гайд о том, как запускать контентный продукт с платным доступом.

Что можно узнать в этом гайде:

— Как определить, готов ли ваш продукт к такому формату доступа?
— Как определить ценность вашего продукта для аудитории, за которую та готова будет платить?
— Как провести исследование аудитории и понять, готова ли она к формату платного членства?
— Как разработать необходимые бизнес-процессы?

Ну и так же в гайде есть разбор успешных и не очень кейсов.

Читать: Membership Guide

🦾 BBC запускает голосового ассистента Beeb в 2021 году

И новое подразделение Voice and AI division для развития пользовательского опыта на основе голосового ИИ.

По словам Зои Мерфи, редактора отдела новостей BBC, в компании создали первую в мире новостную команду, ориентированную на голосовых помощников.

Название Beeb связано с прозвищем BBC в Великобритании. «Beeb не будет заказывать продукты онлайн и включать свет. Его цель — делать то, что всегда делало BBC: информировать, просвещать и развлекать аудиторию. Просто мы используем новые технологии, чтобы заново изобрести способ взаимодействия аудитории с BBC. Мы создаем систему искусственного интеллекта, которой аудитория может доверять», — рассказала Мерфи.

Про рынок

Доступ к голосовым технологиям в Великобритании высок: на июнь 2020 года он есть у 87% взрослого населения. В основном через мобильные устройства с Siri, Google Assistant и т. д. Но только 5% ежедневно пользуются голосовыми помощниками на своих телефонах, более 80% — не реже одного раза в неделю.

С 2016 года, когда на рынке Великобритании появились первые умные колонки, BBC поставляет новости по умолчанию для Amazon Alexa, Google Assistant и Apple Siri.

Как работает Beeb (видео)

Система модульная с одноуровневыми аудиофайлами (подробнее здесь). Переключаться между новостями можно с помощью простых команд «далее» или «назад». Важно, что пользователи могут запрашивать дополнительную информацию о любой истории.

Пик использования утром, с небольшой, но все же значительной аудиторией в полдень и во второй половине дня / ранним вечером.

Сильный retention. Большинство пользователей слушают выпуски до конца, а среднее время — 25 минут в неделю. «Это становится ценной привычкой для людей, и функция “более глубокого погружения” используется в три раза чаще, чем “пропустить”», — сказала Мерфи.

Продукт прошел несколько раундов пользовательского тестирования. По словам Мерфи, часто ожидания аудитории намного превышали возможности современных голосовых технологий с высоким уровнем персонализации. Слушатели хотят, чтобы Beeb высказывал свое мнение. «Но BBC осознает журналистскую беспристрастность и не втягивается в спорные вопросы. Например, если бы пользователь спросил Beeb, феминист ли он, ответ был бы: «Я слышу все голоса одинаково. Как говорит активистка Малала Юсуфзай: «Мы не можем добиться успеха, когда половина из нас сдерживается».

Источники: The Telegraph / INMA

🍾 Вышло исследование Global Digital Subscriptions Snapshot за третий квартал 2020 года.

Исследование FIPP (международная федерация периодической прессы) показывает ситуацию на рынке платных подписных изданий.

Главная мысль этой работы: «Нет ни одной страны в мире, где подписная модель не будет работать».

Топ 5 изданий с самым большим приростом платных подписчиков в этом году (исключая крупные мировые бренды типа NYT и WSJ):

— Британская Tortoise Media (их кредо «ставим новости, когда они готовы, а не когда они случились») — +110%.
— Китайское издание про финансы Caixing — +70%.
— Спортивное издание The Athletic — +66,7%.
— The Boston Globe — +36,7%.
— Словацкое издание Dennik N — +35,7%.

Источник: Global Digital Subscriptions Snapshot

На Дожде провели эксперимент с ценами на странице донатов.

Гипотеза: если расположить цены от большего к меньшему, донатов будет больше. Так и получилось: пользователи жертвовали больше денег, когда видели в начале 1000 рублей, а не 200. Все потому, что посетители сайтов изучают страницы, следуя очертаниям латинской буквы F, концентрируясь на первых ценах или тарифах, которые видят.

Исследование CXL Institute об этом.

Подписывайтесть на @mediaizdatel — канал для паблишеров, владельцев сайтов и прочих рекламных площадок, специалистов по монетизации, AdOps-менеджеров.

Мы пишем про RTB, Header Bidding, Programmatic, Google Ads, Google AdManager, РСЯ, AdFox, SSP, DSP, DMP, а также про другие технологии и digital рекламу в целом. Актуальные темы, новости компаний, кейсы, советы, исследования и эксперименты.

Также у нас есть группа @mediaizdatel_chat, где вы сможете обсудить любую интересующую вас тему в области монетизации сайтов и digital рекламы.

#партнёрскийпост

В Беларуси задержали создателя нашего канала Сергея Якупова и его коллег по Пресс-клубу. Сейчас они в СИЗО на Окрестина в Минске.

Как вы знаете, в Белоруссии арестованы руководители Пресс-клуба - это организация, которая проводит образовательные мероприятия для журналистов.

Среди задержанных - наш хороший друг Сергей Якупов, ведущий телеграм-канала @mediamediame. Он руководит Академией Пресс-клуба и живёт в Минске, но по паспорту он россиянин. Во вторник в его квартире выломали дверь, провели обыск. Сам Сергей сейчас в печально знаменитом СИЗО на Окрестина в Минске.

Нужна помощь и огласка. Если вы работаете в российских медиа, если у вас есть телеграм-канал, посвящённый медиа, если ваше медиа входит в синдикаты, холдинги и корпорации, пожалуйста, не оставайтесь в стороне - расскажите о том, что происходит с Сергеем и его коллегами, потребуйте их освобождения.

По официальной информации от адвокатов и всех, кто занимается освобождением Сергея в Минске и в РФ, его задержали за неисполнении налогового законодательства республики Беларусь.

🗣 Что работает и нет в рекламе платных подписок.

В Center for Media Engagement изучили, как эффективно продвигать платную подписку через рекламу в Facebook и в рассылках.

Экспериментировали с изображением, сообщением, продуктом (платная подписка или бесплатная рассылка) и местом рекламы (Facebook и емейл). Смотрели на процент людей, перешедших по ссылке с разных креативов.

Тестировали изображения:

1. Только логотип издания.
2. Фото работающего журналиста (как он берет интервью, стоит перед камерой и тп..).
3. Фото события, новости (лесной пожар, выборы...).

Сообщения:

1. Прямо о цене подписки (например, «Подпишитесь за 99 центов»).
2. О преимуществах подписки (например, «Получайте новости, которые вам нужны, чтобы оставаться в курсе…») + стоимость подписки.
3. С приемом «упущенной выгоды» = подчеркиванием, что люди потеряют, если не подпишутся (например, «Не пропустите новости, которые вам нужны, чтобы оставаться в курсе…») + описание подписки и ее стоимости.

Продукт:

Платная подписка vs бесплатная рассылка.

Выводы:

- Реклама подписки на бесплатную рассылку конвертит лучше, чем реклама платной подписки (здесь стоит задуматься о воронке).

- На Facebook хуже всего конвертируют посты с изображениями, где только логотип издания.

- Сообщения с «упущенной выгодой» плохо стимулируют покупать подписку / подписываться на рассылку.

Полное исследование здесь

Сережу Якупова освободили из-под стражи. Он возвращается в Россию. В Беларусь ему запретили возвращаться в ближайшие 10 лет

https://meduza.io/news/2020/12/31/v-minske-osvobodili-iz-pod-strazhi-rossiyskogo-mediamenedzhera-sergeya-yakupova-emu-zapretili-v-ezd-v-belorussiyu-na-10-let

🇭🇺 В 2020 году новостные сайты Венгрии благодаря краудфандингу
собрали более $1,3 млн

История

С 2010 г. правительство Венгрии фактически ликвидировало свободу прессы, взяло под контроль большинство СМИ и превратило их в средство пропаганды. Был уволен главный редактор одного из крупных независимых новостных СМИ – Index.hu. Протестуя против этого, уволились больше 70 журналистов и через несколько месяцев запустили новый сайт – Telex.

Раньше новостные сайты Венгрии финансировались за счет рекламы. Но из-за того, что правительство и олигархи усиливали контроль над ней, рекламная модель оказалась токсичной. Для независимой прессы Венгрии краудфандинг стал способом выживания.

Деньги и коммьюнити

Из-за угрозы закрытия независимых изданий журналисты попросили читателей помочь. В декабре 2020 г. и у Telex, и у 444.hu было по 2 млн MAU (в стране с населением 9,7 млн чел.).

К концу 2020 года Telex привлек 42 000 спонсоров и собрал $1 млн, а его конкурент 444.hu – 9 500 человек и $320 тыс. Большая часть денег была собрана в первые недели каждой кампании. О краудфандинге издания рассказывали через рассылки и соцсети.

В Telex читатели могли выбрать сумму пожертвований: самое крупное разовое пожертвование было $8500, среднее – $23. Сайт 444.hu просил жертвовать в фиксированном размере $34.

Спонсоры получали возможность предлагать темы для редакционных материалов и выбирать вознаграждение за пожертвования.

По данным Оксфордского института Reuters, от 1 до 3% читателей новостных сайтов в США, Швеции, Испании, Ирландии, Германии и Великобритании спонсировали новостные издания в 2018 г. и думают продолжать в будущем. Почти все cпонсоры моложе 45 лет. Причина, почему они помогают СМИ – желание защитить независимую прессу и улучшить общество.

Источник: INMA

Как РБК Pro внедрил подписку и зарабатывает на ней

РБК Pro — сервис РБК для топ-менеджеров и предпринимателей, за год привлек почти 50 000 платных подписчиков с учетом корпоративных продаж и партнерских программ.

Для нашего канала мы поговорили с Артемом Агаповым, руководителем проекта РБК Pro о том, как они создавали сервис, внедряли подписку, ошибались с позиционированием и развивали продуктовое мышление в редакции.

🗣 Узнали:

1. Про Артема и его работу продактом в Pro. Что значит быть продакт-менеджером в медиа?
2. Как внедряли подписку, какие были сложности.
3. Команда Pro.
4. Метрики.
5. Гипотезы и эксперименты.
6. Ценообразование, скидки, воронки.
7. Медиа как продукт – что это?

Читайте на vc.ru →

Журналистика устарела, медиа устарели, бренды устарели. Всем нужны продукты и сервисы. Как поменять мышление и не потерять в зарплате?

Сегодня в 20:55 соберемся в Clubhouse и поговорим про это. Присоединяйтесь 👋🏻

https://www.joinclubhouse.com/event/PNG6ERJx

Журналистика / продукт и пользовательский опыт / аналитика и исследования аудитории, по мнению 392 зарубежных медиаменеджеров, являются тремя важными факторами успеха подписки на медиа в 2021 году.

Результаты опроса участников INMA Media Subscriptions Summit.

У Google есть два бесплатных инструмента для редакций

Realtime Content Insights - можно увидеть и вывести на большой экран самые популярные материалы и данные, сколько лояльных и обычных пользователей их читают. Оценить рециркуляцию, географию, источники и скорость страницы.

News Consumer Insights - персонализированные рекомендации, как улучшить вовлечение пользователей в контент, увеличить доходы и собирать более точные данные.

Как пользоваться →

АНРИ открывает очную Школу краудфандинга для журналистов

Дата и место: с 30 сентября по 3 октября в Москве (Центр «Благосфера»).

Если хотите запустить донаты в редакции, заполните анкету. Заявки принимаются до 1 сентября 2021 года.

Тренеры:

– Владимир Шведов, главный редактор «Таких дел»

– Наталья Игнатенко, PR-директор краудфандинговой платформы Planeta.ru

– Сергей Лапенков, исполнительный директор Альянса независимых региональных издателей (АНРИ)

В крауд-школу попадут только 12 участников. Три дня они будут работать с экспертами над собственными крауд-проектами: смогут доработать идею, рассчитать бюджет и спланировать стратегию запуска и продвижения крауд-проекта.

В конце участники заявят свои проекты на крауд-платформе для СМИ «Сила слова».

Пять лучших проектов получат частичную финансовую поддержку от «Силы слова».

Если вы из региона, организаторы оплатят проезд, проживание и питание.

Подробности и требования к заявке здесь.
_________________________________

Еще у АНРИ есть вебинары и карточки про краудфандинг в СМИ.

«Публикуюсь — значит существую». Интернет сделал это правилом для всех.

Люди и бренды пытаются получить максимальные охваты в сети. Люди конвертируют охваты в личную экспертизу. Чем больше охватов, тем дороже эксперт. Бренды конвертируют охваты в продажи. Чем больше охватов, тем больше продаж.

Чтобы получить максимальные охваты, есть профессиональные медийные технологии. Именно этим технологиям посвящён курс «Сделай своё медиа». Курс разработал главред-издатель Делобанка Алексей Березовой.

Курс рассказывает, как запустить онлайн-журнал или корпоративный блог в одиночку. Позволяет понять как, что и где публиковать, чтобы достичь цели с минимальными затратами. Какие каналы использовать, чтобы охватить максимальное количество читателей. И главное: отвечает на вопрос — как перейти из статуса «читателя» в статус «издателя».

Курс поможет разобраться, как устроены современные медиа. Можно освоить медийные приёмы, чтобы более эффективно продвигать личный блог. Тот, кто хочет работать в медиа, сможет понять, как работают медийные технологии, им будет проще пройти собеседование.

Курс устроен в виде рассылки. Подробнее → https://alekseyberezovoy.ru/media-course/

#партнёрскийпост

На прошлой неделе ребята из Roxot рассказывали на vc.ru, как помогли BabyBlog.ru увеличить доход с видеорекламы на 49%. 

Это животрепещущая тема, потому что сейчас находить способы зарабатывать с Oustream-рекламы больше довольно сложно. 

Хорошая новость: теперь всё, что Roxot сделал для BabyBlog, доступно в отдельном продукте — Roxot Video. Это простое решение, которое объединяет всех ваших видеопартнёров и премиум деманд  Roxot в один автоматизированный аукцион. 

Roxot Video используют РБК, AdMe, уже упомянутый Babyblog и другие сайты.

Ключевые возможности Roxot Video:

— до 49% выше доход с видео;
— не надо тратить время на поддержку видеостека —  команда Roxot это берёт на себя;
— продукт бесплатный: вы продолжаете получать выплаты напрямую от ваших партнёров + к ним добавляется чек от Roxot.

Узнать больше или оставить заявку на подключение можно на сайте ребят.

#партнёрскийпост