1G 32IP HGC Fixed
测试IP 210.3.248.165
2680v2*2+128G内存
询价联系 @ikkio

加拿大区域于UTC+8 2022-02-19 05:00-08:00进行维护，期间可能会出现服务不可用的情况。

关于HK商用宽带（不包含IDC宽带产品、HKT Home产品）产品下线通知
由于HGC动态产品长期亏损且产品质量不佳。现下线HK HGC全部产品、HKT VDS中 Commercial 系列产品。请于 2023-03-17 前完成数据迁移及备份。并发送工单申请退款。
为您带来的不便深感抱歉

Canada Toronto Global 特别促销产品闪促

Toronto Global Special 0.5C/1G
1x EPYC 7413 50%
1G DDR4 RAM
20GB Raid1 SSD Hardware
3T(IN&OUT) 流量
100Mbps （流量耗尽后限速10Mbps）带宽
1 IPv4(APNIC)
折后99CNY/Yr

Looking Glass：https://ca.to.global.lg.lite.moe
购买地址：https://lite.moe/index.php/store/canada-toronto-global/toronto-global-special-05c1g

MoeCloud Hinet新品上线
Hinet Dynamic 250M 1C/1G
1x E5-2695 v3
1G DDR4 RAM
10GB SSD Hardware
30T(IN&OUT) 合理使用可发送工单免费重置 流量
250Mbps 带宽
1 IPv4(TWNIC) 可解锁流媒体

¥119.00 CNY/mo
无初装费

优惠无需使用优惠码，产品为手动开通，Whmcs内嵌SolusVM控制面板。数量有限，Hinet其余机型也有优惠
购买地址：https://lite.moe/index.php/store/hinet

变成现货了，活动继续改成119吧还是。

MoeCloud Hinet 250M 补货优惠
Hinet Dynamic 250M 1C/1G
1x E5-2695 v3
1G DDR4 RAM
10GB SSD Hardware
15T(IN&OUT) 合理使用可发送工单免费重置 流量
250Mbps 带宽
1 IPv4(TWNIC) 可解锁流媒体

¥139.00129 CNY/mo 循环优惠
10CNY初装费

优惠码 AA04Y6WMGY
限量4个

订购地址：https://lite.moe/index.php/store/hinet

MoeCloud Hinet 1000Mbps 上新优惠
Hinet Dynamic 2C/2G 1GUplink
2x E5-2695 v3/E5-2696 v3
2G DDR4 RAM
10GB SSD Hardware
60T(IN&OUT) 合理使用可发送工单免费重置 流量
1000Mbps 带宽
1 IPv4(TWNIC) 可解锁流媒体

¥399.00349 CNY/mo 循环优惠
优惠码 3W8Y6ZSTP8
限量5个，仅适用于已激活用户（拥有激活产品的老用户）
其余产品也有少量补货
订购地址：https://lite.moe/index.php/store/hinet

尊敬的Hinet系列产品用户：
感谢您使用我们的Hinet系列产品。我们在此通知您，因为进行系统维护和升级，我们将在5月10日（星期三）的凌晨3:00至6:00暂停Hinet系列产品的服务。请您在此期间注意以下事项：
1 在停电期间，Hinet系列产品的所有功能将无法使用，请您提前做好相关安排。
2 请确保您的数据已备份或同步至其他设备，以防止停电期间发生任何数据丢失。
3 我们建议您在停电前及时保存您当前的工作，避免在停电期间可能导致的工作损失。
4 停电期间如遇到紧急情况，请及时联系我们的客服团队，我们将竭诚为您提供帮助。
我们对由此给您带来的不便表示歉意，并感谢您的理解和支持。我们承诺在完成维护和升级后，将为您提供更加稳定和高效的Hinet系列产品服务。
如有任何疑问，请随时联系我们的客服团队。
再次感谢您对Hinet系列产品的支持！
MoeCloud团队敬上
2023年5月8日

已结束MoeCloud Hinet 夏季特促优惠
Hinet Dynamic 2C/2G
2x E5-2695 v3/E5-2696 v3
2G DDR4 RAM
10GB SSD Hardware
50T(IN&OUT) 合理使用可发送工单免费重置 流量
600Mbps 带宽
1 IPv4(TWNIC) 可解锁流媒体

¥259 CNY/mo 循环优惠 或者
¥679 CNY/quarter 循环优惠（约合227CNY每月）

其余Hinet产品也有特别促销活动
订购地址：https://lite.moe/index.php/store/hinet

关于Hinet部分宿主机IO异常的处理通知
收到部分用户反馈虚拟机IO异常，现升级SSD固件似乎得到了解决。我们将在2023/07/03 AM2:00 对全部宿主机进行重启，以确保不会有其余的问题。
Hinet产品夏季特别促销活动
订购地址：https://lite.moe/index.php/store/hinet

已修复。 关于Hinet 250Mbps某个光缆故障的通知

尊敬的MoeCloud用户，

我们非常遗憾地通知您，我们的Hinet 250Mbps 中的一个分组发生了一次非预期的光缆中断故障。此故障可能会影响部分用户在接下来的时间内使用我们的服务。

此次光缆故障是我们系统中的一个例外，我们十分重视每一个能影响您体验的问题。我们已经在第一时间调动所有可用的资源进行故障排查，并已联系了Hinet进行修复工作。Hinet方面已承诺将在明天派遣工程师到场进行维修。

我们将尽可能地缩小这次服务中断的影响。在此期间，如果您遇到任何问题或者有任何疑问，我们的客户支持团队会全天候在线为您提供帮助。我们建议您在使用过程中，如果发现任何异常情况，可以立即联系我们。

我们非常感谢您对MoeCloud的支持和理解，对由此给您带来的不便，我们深感歉意。


再次向您表示歉意，并感谢您的理解和耐心。

最诚挚的，

MoeCloud团队

请Hinet用户自行在控制面板中对实例进行重启以应用宿主机新的内存配置策略，避免您的实例产生非正常关机（产生此情况后您正常开机也可以应用内存策略）。如果您遇到任何其余问题，请开启工单联系我们，我们的客户支持团队会全天候在线为您提供帮助。

Hinet系列产品停电通知
因电力公司局部停电，Hinet系列产品将于8月26日AM3:00至AM6:00离线，请相关用户及时做好冗灾措施。

MoeCloud SJC/UK双区域 2023双11特促

常规套餐 月付低至7折 年付低至6折
（依据区域不同，折扣有所差异。除限量折扣外均无需优惠码，以实际支付价格为准）

特别套餐：299.4CNY每年起
Special Plan mini
1 vCPU
512M DDR4 RAM
10GB SSD Raid1 Hardware
500G(IN&OUT) 流量
1000Mbps 带宽
1 IPv4

299.4CNY/yr
使用
GG0MO5TCZ5
优惠码后，Special Plan mini套餐（SJC与UK区域均适用）额外再减50CNY
折后 249.4CNY/yr
优惠为循环折扣，限量20个。
（使用此优惠码后，修改邮箱以及Push本产品将会导致优惠在下个周期失效）
订购地址 UK：https://lite.moe/index.php/store/uk-cn2-gia-super
SJC：https://lite.moe/index.php/store/sjc-cn2-gia-super

UK LG: https://lon.cn2.lg.lite.moe/
SJC LG: https://sjc.cn2.lg.lite.moe/

新年快乐！

维护完成

新年快乐！

工单回复时效问题通知
尊敬的用户：

关于工单回复时效的说明，我们在此向您致以诚挚的歉意。简体中文语言下提交工单中所附带的回复时效说明，系由第三方语言文件自带的内容，并非我们实际的工单时效。
依照MoeCloud服务条款（TOS）的规定，我们的工单系统时效为：自工单最后回复日期起，将在24小时内回复并处理相关问题。针对可用区故障的问题，我们会在收到异常信息的第一时间启动处理流程。

对于先前工单系统头部（Header）中出现的错误信息，我们再次表示诚挚的歉意。目前，相关信息已经得到更正。

此外，我们注意到近期有关于MoeCloud"跑路"的不实传言。对此：这些信息可能为上述错误信息所致。我们目前并未有终止运营之意由。

值此愚人节之际，我们也希望借此机会与您分享欢乐。在这个特殊的日子里，愿您能够保持愉悦的心情，工作生活都能一帆风顺。MoeCloud全体员工衷心祝愿您愚人节快乐！

我们始终致力于为您提供优质、高效的服务。如有任何问题或建议，欢迎随时通过工单系统与我们联系。感谢您的理解与支持！

此致

MoeCloud团队
2024年4月1日