TG Telegram Group Link
Channel: Hoor Shop Info
Back to Bottom
Channel created
برای سفارش به ایدی @hoor_h مراجعه کنید 🌸.

قبل از سفارشتون متن پایین که پاسخ به سوالای رایج هست رو با دقت بخونید 🌸🌸
خريد از هورشاپ چطوریه؟

1⃣ طرح يا عكسي که میخواین با عكس محصول موردنظرتون، براي ادمينمون ميفرستين 🍬
2⃣ ادمینمون موجودی محصولو چک میکنه و طرح و تاييد میکنه 🌙
3⃣ فرم ثبت سفارش و شماره كارتو براتون می‌فرسته ( فاكتور شامل هزينه محصول سفارشي شما +هزينه پست هست) 💫
4⃣ موقعی که هزينه رو واریز کردین، عكس فيش واريزيتونو با فرم ثبت سفارش کامل شده براي ادمين ميفرستين و ادمین با فرستادن متن ثبت سفارش سفارشتونو ثبت ميکنه🌈

-🔺توجه كنيد كه حتما عكس فيش واريزيتون رو بايد بفرستين و بدون عكس فيش سفارشتون ثبت نمیشه ❤‍🩹

🔺لطفا موقع پر کردن فرم سفارش کاملا دقت کنید چون بعد از ثبت سفارش امکان تغییر آدرس و مشخصات، محصول سفارشي و عکس سفارشي نیست 💝

🔺 هر خطا و اشتباه توی مشخصات پستی که باعث نرسیدن بسته یا برگشت خوردن بسته تون باشه به عهده خودتونه 🌸



چه طرح و عكسي ميتونم برای سفارش بفرستم ؟ 🖼

هر طرح و عكسي كه خودتون بخوايد ميتونيد برامون بفرستين( هر چی عكس ارساليتون با كيفيت تر باشه چاپ واضح تر و با کیفیت تر میشه 💓 )

🔺مسئوليت "سایز" و "كيفيت" عكس انتخابیتون به عهده خودتونه 💖



زمان و هزينه ارسال چقدره؟ 💸

بعد از ثبت سفارشتون ، بعلت تنوع زیاد محصولا و سفارشی بودن طرح هر محصول و حجم بالای سفارشا حدود 25 روز كاريه ( روز های جمعه و تعطیلات رسمی رو جزو روز های سفارشتون حساب نکنید🌸 )

اين زمان با توجه به حجم سفارشات ممكنه "كمتر يا بيشتر" بشه

دقت داشته باشین که تعداد روز های مشخص شده برای 🔺آماده سازی 🔺هست و نه برای تحویل 🌙


"لطفا" فقط موقعی که 30روز کاری از سفارشتون گذشته بود و شماره مرسوله تون توی کانال نبود پیگیر سفارشتون بشید و زودتر از اون برای پیگیری سفارشتون پیام ندين 💜 چون با این کار نمیتونیم به پیام بقیه ی دوستان پاسخگو باشیم.

حداقل هزينه ارسال به سرتاسر ايران 20000 تومان است و با توجه به وزن بسته ممکنه تغییر کنه 📫



اگه بخوام سفارشم زودتر برسه امکانش هست؟🍓

حتما براي ثبت سفارش براي هديه دادن حداقل يكماه زودتر اقدام كنيد تا هديه تون به موقع و بدون استرس براتون اماده و ارسال بشه 🔮

🔺توجه كنيد كه حتما زمان ثبت سفارش (قبل از واریز وجه) بايد به ادمين بگين كه سفارشتون براي هديه ست و ميخوايد تا تاريخ معيني ارسال بشه تا در ليست سفارشهاي ويژه قرار بگيره در غير اين صورت ممکنه تا تاریخی که میخواین به دستتون نرسه 🌷

🔺بخاطر اینکه برای آماده کردن سفارشات ويژه بايد خارج از تايم وقت گذاشته بشه هزینه ی همه ی سفارشات ويژه 20% بيشتر از سفارشات عادیه🌿

🌱راستي اگر میخواین همراه بسته تون متن تبريك باشه و يا در بسته بندي خاصی داشته باشه حتما بايد زمان ثبت سفارش به ادمين اعلام كنيد ، البته هزينه بسته بندي خاص و متن تبريك به صورت جداگانه محاسبه ميشه 🪴
پرداخت هزينه چطوریه؟

پرداخت هزينه به صورت کارت به کارته 🌼


امكان پرداخت درب منزل وجود داره؟

در حال حاضر "نه 🌸 "



فروش حضوري داريد؟

فعلا فروش حضوری نداریم و هر موقع داشته باشیم از قبل اعلام می‌کنیم 💫



اگر سفارشي كه به دستم رسيد مشكل داشت ، چیكار كنم؟!

در صورتی که این اشتباه از طرف ما باشه
(اشتباهاتي مثل) :
١-مغايرت محصول سفارشي با محصول ارسال شده
٢- مغايرت عكس ارسالي شما با عكس چاپ شده روي كالا
بسته به نوع محصول، یا هزینه رو براتون مرجوع میکنیم يا کالا رو برگشت میزنیم و محصول جدیدی رو براتون ارسال میکنیم 🦄

🔺حتما عكس كالاي معيوب را براي ادمين ارسال كنید تا بررسي و رسيدگي بشه

🔺حتما توجه کنید که شما بايد تا 24 ساعت بعد از دريافت محصول به ما اطلاع بدين و نهايتا تا 2 روز فرصت برگشت كالاي مورد نظر رو داريد ، در غير اين صورت امکان مرجوعی نیست 🌛

🔴 نکته مهم : موقعی که پستچی بسته تون رو براتون میاره حتما در حضور پستچی بسته رو باز کنید و از سالم بودن وسایل مطمئن بشید و بعد رسید رو امضا کنید، چون ما برای هر بسته علاوه بر هزینه پست، هزینه ی بیمه هم پرداخت می کنیم و هر گونه آسیب به اداره پست مربوط میشه و پیگیری به عهده خودتونه🔴



چطوری به هور شاپ اعتماد كنم؟

هورشاپ 5 سال سابقه فروش آنلاین و حضوری داره ، كه در اين مدت بیشتر به 50000 سفارشو ثبت و ارسال کرده که میتونین عکس رضایت مشتری ها رو توی هایلایت های پیج و کانال تلگرام ببینین 🌻

🌹با توجه به اينکه حجم پیاما خیلی زیاده لطفا موقعی که پیام میدین صبور باشین و دوباره پیام ندين تا پیامتون زودتر چک بشه (پیاما از قدیم به جدید چک میشه و اگه چند بار پشت سر هم پیام بدین و پیامتون بیاد بالاتر دیرتر چک میشه ) 🌹

کیفیت محصولات تضمین شده ست و از بابتش خیالتون راحت باشه 🌱🍀

پیشاپیش از اعتمادتون ممنونیم
برای سفارش به ایدی @hoor_h مراجعه کنید 🌸.

قبل از سفارشتون متن بالا که پاسخ به سوالای رایج هست رو با دقت بخونید 🌸🌸
HTML Embed Code:
2024/03/29 14:00:01
Back to Top