TG Telegram Group Link
Channel: IT Бизнес с Александром Окороковым RealCX
Back to Bottom
Когда участвовал в финале сбер 500 с решением UXRocket - сбер подарил умную колонку.

Уже несколько месяцев Салют живет на кухне и выглядит … ограниченно полезным.

Реально используются 2 функции:

1. Включить радио - это удобно, хотя с маленьким салютом рядом обитает HiFi Triangle, в 90% случаев включается салют, потому голосом проще когда готовишь или пришел выпить кофе. Triangle теперь только создает атмосферу за красивым ужином :)

2. Узнать кака на улице погода (первое время спрашивал где нужно узнать погоду, но буквально за несколько недель Салют выучил геопозицию.

Слушать сказки у детей не получилось от слова совсем :) - рассказывает совсем не то что запрашивают.

А вы как используете умные колонки?
Сегодня позвонил мобильный оператор и предложил «специальный тариф «новогодний»», хорошо ёлку 🎄 со скидкой не предложили 🤣🤣🤣

Какой «новогодний»? Я уже елку выкинул 🤣🤣🤣

Вообще способность бизнеса быстро делать АКТУАЛЬНЫЕ персональные предложения - это ключевой фактор конкурентоспособности.

Этот параметр называется «Go-To-Market Time» - время запуска продукта / предложения. Этот параметр обеспечивает выживаемость бизнеса - «когда убегаешь от медведя, не обязательно бежать быстрее медведя, достаточно бежать быстрее последнего бегущего».

Целенаправленные действия на регулярное и систематическое сокращение срока запуска продукта - часть разумной бизнес стратегии.
Выиграл суд у Oracle ⭐️

Суть дела - Oracle ушел с рынка по собственной инициативе (никаких санкций не было в отношении клиентов и прекратил предоплаченные услуги по поддержке, от возврата денег уклонился). Да демонстрация «непреклонного следования договорам и безупречной репутации».

Судились немного больше года, сначала в РФ, а потом дело передано в суд Амстердама (что интересно делается это через российский суд и МИД и не требует особых затрат). Иск удовлетворен в полном объём, на неделе пришло подтверждение.

Предполагаю, что Oracle денег все равно не заплатит, но теперь я уверен, что правда на моей стороне 😎
А еще теперь в этом уверен валютный контроль, что самое важное, чтобы не словить штраф. Так что эффект не только моральный, но и экономический.

Кстати некоторые компании уходили более достойно - например Sales Force просто не продлял договора, полностью исполнив заключенные.
Вместе с другими директорами из с ИТ собрали весь наш опыт в одной папке.

Внутри:
— про реалии управленца;
— личный путь к креслу директора + рассказываем, как можно достигнуть руководящей должности грамотно и быстро.
— про тренды индустрии;
— и конечно, реальная жизнь.

Всё как оно есть – без пиара и вылизанных постов.

Папка не только для разработчиков и топ-менеджеров – здесь реальные истории.

Кто хочет прокачать себя и свой бизнес, вот ссылка: https://hottg.com/addlist/3LJ-zMI1bANmMGYy
Часто говорят, что сервисный бизнес - это «красное море», жесткая конкуренция, низкая маржа и тп. Вот надо сделать продукт и тогда бизнес взлетит 🚀

На самом деле чтобы иметь прибыль в сервисном бизнесе - нужно создавать конкурентное преимущество (делать некоторые вещи лучше, а следовательно с меньшей себестоимостью чем другие), а не лезть во все доступные темы. Этого можно достичь в основном за счет повторных проектов, либо за счет компетенцией в инновационных проектах, в которые никто больше не полезет и можно заложить достаточный запас на риски.

Продуктовая история конечно отличная вещь, но как говориться в фразе «розыгрыш призов» обращают внимание на слово «приз», а не на слово «розыгрыш». Примерно 2% продуктов становятся успешными и еще 5-8% процентов находясь в состоянии «около нуля», не доживая до зрелости. Это надо понимать ввязываясь в продуктовую историю.

Сделать продукт сравнительно просто - сложно упаковать и продавать его, вывести на рынок. Это требует в несколько раз (можно смело закладывать 10х) больше средств и усилий, чем разработка продукта. Кроме того обычно цикл «от первой продажи» до «стабильных продаж» составляет около 3 лет и гуже надежный план и проводник чтобы пройти эту «долину смерти».
Mercedes представила свои годовые результаты за 2023 год и …. отказался от стратегии перехода к 100% производству электромобилей к 2030 году, компания сомневается в том, что рынки к 2030 году будут готовы принять только электромобили, поэтому электромобилей будет только 50% (и чтобы не так больно одним ударом - к электромобилям теперь относят гибриды). Видимо сложно стало игнорировать болезненные «сигналы» например вынужденный уход из «домашней страны» …

Это очень резкий разворот и очень болезненный - это приведёт к сокращению одних направлений и новому старту других, а главное это потерянные годы, пока все бежали не в ту сторону.

Даже большие компании иногда блуждают в фантазиях и ловят хайп, а потом больно ударяются о стену, а маленькие компании часто могут не пережить таких виражей.

Поэтому нужно взвешенно подходить к инновациям и понимать что «серебряной пули» не было и не будет. Кроме того любая инновация - это риск и ставить все на «зеро» (блок чейн, ИИ, метавселенную, новый рынок на Ближнем Востоке) не стоит. Нужно понимать как будет работать бизнес, если инновация не сработает.
Клиентская база и капитализация компании.

Интересный метод оценки капитализации компании - количество активных клиентов * LTV (life time value клиента) - верхняя планка оценки.

Например если у вас 1000 клиентов и LTV клиента 50 000 руб (средняя выручка на клиента в год, умноженная на среднее количество лет пока он остается клиентом), то максимально возможная стоимость компании 50м руб.

Этот показатель полезно отслеживать в динамике, чтобы понимать реальный рост / деградацию бизнеса.
С праздником прекрасные женщины и девушки! Желаю вам видеть прекрасное в каждой секунде, в каждой событии, мир прекрасен когда Вы в нём.
Работаю с несколькими продуктовыми компаниями и почти все ищут инвестора «чтобы масштабироваться», хотя в большинстве случаев развиваться мешает не отсутствие инвестора, а отсутствие стратегии.

Вместо того чтобы составить нормальный P&L (доходы и расходы) и реально оценить барьеры роста, предприниматели начинают вкладываться в то что им «кажется правильным». Например доработка фитчей продукта, когда клиенты и так используют 30-40% функционала или выход на международные рынки, не имея продаж за пределами родного города. Им кажется что «если влить сюда денег», то бизнес пойдет.

Конечно я не против «тестирования гипотез», но привлекать инвестора для «тестирования гипотез» - это огромный красный флажок.🚩 Обычно это говорит о том что предприниматель не готов взять на себя ответственность (свои деньги страшно потерять, нет готовности инвестировать в развитие, а «инвестор явно не на последние деньги гуляет - не обеднеет» :) ).

Важно понимать, что инвестор это не источник халявного кеша, а ОЧЕНЬ дорогой инструмент развития. Привлекая инвестора нужно на 100%-500% понимать зачем мы привлекаем инвестора, куда пойдут деньги и КАК они отобьются. А гипотезы нужно делать в рамках текущих регулярных процессов.
Основные типы инвесторов 💸. Чтобы понять нужен ли вам инвестор и нужен ли вообще, нужно понимать мотивацию собственно инвестора.

Первая классификация - на что выдаются деньги:

📥 Cash IN - инвестор дает деньги 💰 на развитие бизнеса и получает в обмен долю в компании, деньги остаются в бизнесе.

📤 Cash OUT - инвестор платит деньги 💰 акционеру в обмен на долю в компании, деньги в бизнес не заходят. Это обычно называют выход (или exit) - то к чему обычно стремится стартапер.

Вторая классификация - как вернуться деньги:

Дивидендный инвестор - ожидает возврат инвестиций в 3-5 лет через диведенты - такой инвестор заинтересован в максимальных дивидендах и будет ограничивать расходы на развитие.

Спекулятивный инвестор - ожидает возврат инвестиций через перепродажу своей доли в горизонте 3-5 лет и сделать на этом 2-5х - такой инвестор не заинтересован в дивидендах (у вас их тоже не будет) и ожидает максимальных инвестиций в развитие.

Стратегический инвестор - не факт что вообще ждёт прямого возврата инвестиций в денежном эквиваленте - преследует свои тайные цели 🎯 (экспертиза, доступ к клиентам, покупка продукта для закрытия белых пятен в собственном продуктовом портфеле, развлечение, реализация детской мечты и тп.).
Как правильно нанимать в стартап. Оплата ноль, но будет красивая строчка в резюме 🤣
Прекрасная свежая история о «вреде импортозамещения».

Уже прошло довольно много времени, а некоторые люди (даже уровня ЛПР) все еще наивно верят, что остались легкие пути.

В одной крупной розничной сети внутренним почтовым сервером до недавнего времени был Exchange, причем в облачном исполнении. Ответственный мегамозг придумал закупить лицензию «серым способом» через нейтральную арабскую страну, чтобы не морочиться с переходом open source или «импортозамещеный» софт.

Куда смотрела служба безопасности, когда ВСЯ переписка (а что в ней можно только вообразить), хранилась «где-то в мире», мы не будем сейчас обсуждать. Но эффективный менеджмент в один день превратился в тыкву.

Пострадала не только операционная деятельность, но возможно часть критической информации пропала безвозвратно.

Интересно сколько «иксов» возврата инвестиций дал бы своевременный проект импортозамещения? 10Х, 100Х, 1000Х?
«Заземлиться» в выходные - сильный импульс для великих побед на рабочей неделе :)
Когда проходил через историю со стартап - акселераторами, где самой яркой жемчужной была победа в СБЕР500, стало понятно, что основной фокус истории по кратному росту бизнеса - упаковка продукта.

Нужно определиться:
⭐️ Для кого будет продукт? (Индустрия, роль в компании, в идеале, составить «портрет» клиента)
⭐️ Зачем нужен продукт целевому клиенту? Какую пользу он принесёт?
⭐️ Какие есть доказательства что продукт соответствует обещаниям? (Истории успеха, аналитика)
⭐️ С какой командой будет работать клиент? (Позиционирование команды должно соответствовать пункту 1)
⭐️ Почему клиент должен выбрать именно этот продукт? Чем он лучше?

В реальности, упаковка нужна не только стартапу, но и любому продукту, даже уже состоявшемуся и успешному. Регулярная, примерно раз в 1-2 года, проверка необходимости «переупаковки» - обязательное действие. Если стало понятно, что нужно пересмотреть позиционирование - то нужно решительно действовать, не цепляясь за остатки прошлого.

Недавно общался с ребятами из Holyweb, они были полны осознанной решимости к обновлению и вот теперь они рассказывают как прошли этот путь здесь. Огромная работа и крутой результат!
В конце года подведём результаты - как новый образ повлиял на рост бизнеса.
Длительный успешный опыт сужает поле восприятия. Иногда нужно откинуть «экспертизу» и чистым взглядом посмотреть на задачу.

История из жизни:

Была сложная задача - интеграция ERP с довольно специфичным POS.

Опытные эксперты не брались за работы или ставили заградительные цены и сроки (6+ мес). Свой экспертизы нет.

В итоге отдали задачу стажеру, который, в отличии от архитекторов, не знал что это сложнейшая задача и реализовал интеграцию за месяц. После некоторых доработок эта интеграция вышла в промышленную эксплуатацию.
Офисное пространство здорового человека :)
Дикая природа: аккаунт менеджер интегратора (рыболов) продает проект клиенту. 🤣

Интегратора и клиента разделяет непроницаема стена 🧱 с узким «окном для коммуникаций».

Продавец закинул свое КП, а на стороне заказчика идут невидимые внутренние процессы «как впихнуть все нерешаемые годами задачи в один бюджет» в которых участвует множество людей (в менеджер общается с 1-2 сотрудниками).

Интегратору кажется что он на охоте, но заказчик не так прост :)
HTML Embed Code:
2024/04/23 06:02:33
Back to Top