🏖 Аэрофлот впервые в своей новейшей истории начинает регулярные рейсы на остров Маврикий. Полёты из аэропорта Шереметьево будут выполняться с 23 декабря два раза в неделю, по средам и субботам, на широкофюзеляжных лайнерах Boeing 777. Продажа билетов открыта.

Ранее авиасообщение России с островным государством открывалось в середине 90-х годов на самолётах Ил-62М. Тогда Аэрофлот был первым и единственным иностранным авиаперевозчиком, получившим разрешение правительства Маврикия выполнять регулярные рейсы на остров.

Аэрофлот в октябре увеличивает частоту полётов из Москвы в Кировск.

Рейсы в центр горнолыжных курортов Заполярья будут выполняться с 7 октября — шесть раз в неделю (по всем дням, кроме четверга), а с 30 октября — ежедневно. Продажа билетов открыта.

Аэрофлот начал регулярные полёты в Кировск в декабре 2022 года. Рейс пользуется большим спросом у туристов. Прямой перелёт позволяет любителям активного отдыха быстро и с высоким уровнем комфорта добраться до горнолыжного курорта с одним из самых длинных сезонов катания в России. Увеличение частоты полётов в Кировск к началу зимнего сезона позволит полностью удовлетворить спрос на данном направлении.

Аэрофлот с 23 декабря возобновляет регулярные прямые рейсы из Москвы в Гонконг. Продажа билетов открыта.

Полёты будут выполняться из терминала С аэропорта Шереметьево три раза в неделю: по вторникам, четвергам и субботам. Обратные рейсы из Гонконга запланированы по средам, пятницам и воскресеньям. На воздушной линии будут задействованы широкофюзеляжные лайнеры Airbus A330 в двухклассной компоновке — Эконом и Бизнес.

Аэрофлот с 2 октября запустил компенсацию за задержку рейсов милями программы лояльности «Аэрофлот Бонус». Мили будут начисляться в случае задержки рейса по вине авиакомпании, в дополнение к мерам компенсации, установленным законодательством.

Компенсационные мили начисляются в следующем объёме:

время задержки от 2 до 4 часов — 2 000 миль;
время задержки от 4 до 8 часов — 3 000 миль;
время задержки от 8 часов — 4 000 миль.

Если номер участника указан в бронировании, мили будут начисляться автоматически. В остальных случаях пассажирам, которым положена компенсация, необходимо зарегистрироваться в программе «Аэрофлот Бонус» и не позднее 30 дней с момента задержки направить онлайн-запрос через форму обратной связи с темой «Задержка рейса».

Мили, начисленные в качестве компенсации, являются неквалификационными. Ранее Аэрофлот сообщал, что неквалификационные мили можно будет обменивать на квалификационные.

Аэрофлот возобновляет прямые регулярные рейсы из Москвы в Шымкент (Казахстан). Продажа билетов открыта.

Полёты будут выполняться один раз в неделю, начиная с 3 ноября, на самолётах Airbus A320. Вылет рейса SU1950 из Москвы запланирован по пятницам, обратный рейс SU1951 из Шымкента — по субботам.

🥗🍧 Аэрофлот с 1 октября обновил меню в классе Бизнес.

Блюда бортовой кухни совместно с бренд-шефом АО «Аэромар» Владимиром Соколовским разработали российские шеф-повара, которые этой весной одержали победу в Первом всероссийском гастрономическом конкурсе «SU-Шеф»: Сергей Гальцев (Санкт-Петербург, ресторан Juan Cantina Espanola), Хайям Аминов (Красноярск, ресторан Fresco), Вадим Горбанёв (Сочи, ресторан Co-co Chalet) и Вадим Борисихин (г. Екатеринбург, ресторан Cibo).

Основные изменения коснутся меню класса Бизнес на рейсах из Москвы свыше 6 часов. Пассажирам предложат новый салат от шефа Вадима Горбанёва — зелёный боул с креветками, авокадо, киноа, шпинатом и брокколи, с кедровыми орешками и кунжутным соусом. На горячее авиапутешественники смогут попробовать: рулет из куриной грудки, поленту с Горгонзолой на зелёном оливковом масле и соусом куриный Жу со сливками от шефа Владимира Борисихина и гратен из корня сельдерея с цедрой лимона, кремом из сыра Дорблю и соусом из маринованной горчицы от шефа Хайама Аминова.

Кроме того, на рейсах более 6 часов в классе Бизнес появится новый аперитив — тирамису из фуа-гра на портвейне с крошкой горького шоколада. На закуску, в зависимости от времени вылета, можно будет заказать лосось и палтус, запечённые со специями на свежей зелени и соусом Цитронет или ассорти: оленина, индейка су-вид, ростбиф, маринованный в масле артишок, грузди, молодой шпинат, листья салата с фуа-гра в глазури из манго. Любители рыбных блюд смогут оценить по достоинству новое горячее: палтус в ароматной крошке с суфле из цукини со сладким перцем и соусом Буррата.

На рейсах от 3 до 6 часов в классе Бизнес обновится сырная тарелка, предлагаемая на завтрак. Пассажиры рейсов из Москвы смогут начать свой день с пикантного ассорти: козий сыр с белой плесенью, Раклет с трюфелем, Грана Кози, Кабош Маэстро Баттиста с сушёной клубникой, веточкой розмарина и джемом из голубики и базилика. На рейсах в Москву путешественникам предложат тарелку со сливочным сыром, Маасдамом, Горгонзолой Дольче, Качоттой с веточкой тимьяна, вишнёвыми цукатами и айвой в сиропе. На рейсах из Москвы в Иркутск пассажиров ожидает новое ассорти из сыров: Эмменталер, Камамбер, Бюш в прованских травах, Раклет с чёрным перцем с коктейльной вишней, мини-яблоками и цитрусовым соусом.

На сладкое на рейсах в Москву в классе Бизнес появятся новые десерты: меренговый рулет с малиной и карамельная панна котта с голубикой.

Аэрофлот возобновляет регулярные полёты из Санкт-Петербурга в Хургаду и Шарм-эль-Шейх. Прямые рейсы из аэропорта Пулково в Хургаду стартуют 29 октября, в Шарм-эль-Шейх — 1 ноября.

Аэрофлот увеличивает частоту рейсов из Москвы в Шарм-эль-Шейх и Хургаду.

С 6 октября к ежедневным полётам из аэропорта Шереметьево в Шарм-эль-Шейх добавятся новые рейсы по понедельникам, средам, пятницам и воскресеньям. С 7 октября авиакомпания, в дополнение к ежедневным рейсам из Москвы в Хургаду, запланировала дополнительные частоты по вторникам, четвергам и субботам.

Таким образом, в осенне-зимнем расписании Аэрофлот будет выполнять до 11 еженедельных рейсов в Шарм-эль-Шейх и до 10 рейсов в неделю в Хургаду.

Аэрофлот возобновляет рейсы из Москвы (Шереметьево) в Якутск.

Рейсы в столицу Якутии будут выполняться, начиная с 13 октября три раза в неделю: по четвергам, пятницам и воскресеньям. Обратные перелёты — по понедельникам, пятницам и субботам.

С 29 октября частота полётов увеличится до шести рейсов в неделю: по всем дням недели, кроме субботы (для рейсов Москва — Якутск) и воскресенья (для обратных рейсов). Рейсы будут выполняться на самолетах Boeing 737-800.

Полёты по данному направлению были приостановлены из-за реконструкции взлётно-посадочной полосы в аэропорту Якутска.

Аэрофлот возобновил регулярные полёты из аэропорта Шереметьево в Абу-Даби (Объединённые Арабские Эмираты). Полёты в столицу ОАЭ будут выполняться четыре раза в неделю: по вторникам, четвергам, субботам и воскресеньям на узкофюзеляжных лайнерах Boeing 737-800.

С 2 ноября авиакомпания планирует перевести рейсы в новый терминал Международного аэропорта Абу-Даби — Midfield. Пассажиры Аэрофлота одними из первых смогут оценить комфорт, инновационные решения и непревзойдённый дизайн нового здания. Крупнейший в мире терминал способен принимать до 79 самолётов одновременно и до 11 тыс. путешественников в час. Архитектура и уникальный интерьер сооружения получили признание международных дизайнеров. Пассажиры класса Бизнес и участники программы «Аэрофлот Бонус» элитных (золотого и платинового) уровней смогут воспользоваться бизнес-залом Plaza Premium Lounge.

🤿🎿 Аэрофлот в рамках традиционной ежегодной акции предоставит дополнительное место бесплатного багажа для провоза одного комплекта лыжного снаряжения, снаряжения для сёрфинга, кайтсёрфинга, вейкбординга, виндсёрфинга и дайвинга общим весом до 23 кг.

Акция действует для полётов по 15 апреля 2024 года на собственных рейсах Аэрофлота, а также на рейсах авиакомпаний «Россия» и «Аврора», выполняемых под кодом SU, за исключением SU3000-5399.

Бесплатно перевезти снаряжение можно по билетам всех тарифов, кроме группы Лайт. Участники программы лояльности «Аэрофлот Бонус» элитных уровней при оформлении авиабилета группы Лайт вправе провезти снаряжение без оплаты только в рамках дополнительных мест, предоставляемых в соответствии с уровнем участия.

Один комплект лыжного снаряжения представляет собой чехол с одной парой лыж и одной парой лыжных палок и/или упакованная отдельно одна пара лыжных ботинок или чехол с одним сноубордом и/или упакованная отдельно одна пара ботинок для сноуборда.

Один комплект снаряжения для сёрфинга (или кайтсёрфинга, вейкбординга, виндсёрфинга) может включать в себя не более двух досок, не более трёх комплектов плавников для доски, одну пару креплений, один гидрокостюм, не более двух пар гидротапок/гидросапог и прочие аксессуары общим весом до 5 кг.

Дополнительно в комплект снаряжения для виндсёрфинга входит парус с мачтой в чехле (вес чехла входит в общий вес комплекта).

Один комплект для дайвинга может включать в себя один компенсатор плавучести, один гидрокостюм, один шлем, одну пару перчаток, одну пару ботов и ластов, манометр, регулятор (октопус), маску с трубкой и другие аксессуары общим весом до 5 кг.

Дополнительное место багажа для бесплатной перевозки спортивного снаряжения не учитывается при определении тарифов для оплаты багажа сверх нормы, не указывается в билете и предоставляется при наличии свободной багажной ёмкости согласно общим правилам предварительного бронирования сверхнормативного и нестандартного багажа.

Аэрофлот открывает продажу билетов на прямые регулярные рейсы из Красноярска в Пекин. Полёты будут выполняться, начиная с 19 декабря 2023 года. Оператор рейсов — авиакомпания «Россия» (входит в Группу «Аэрофлот»).

Авиаперевозчик будет выполнять три рейса в неделю на самолётах Boeing 737 из Красноярска в Международный аэропорт Пекин Дасин – по вторникам, четвергам и субботам, обратный вылет — по средам, пятницам и воскресеньям.

Аэрофлот, в связи с затруднённой транспортной доступностью аэропорта Сочи из-за последствий неблагоприятных метеоусловий, предлагает пассажирам с билетами на 27 ноября бесплатно перенести дату вылета. Изменения можно произвести в пределах 24 часов от времени, указанного в билете.

В связи с неблагоприятными метеоусловиями в аэропорту Пулково, отсутствием благоприятного прогноза на ближайшее время и руководствуясь обеспечением безопасных перелётов, рейсы SU016 и SU022 Москва — Санкт-Петербург вернулись в аэропорт вылета.

Кроме этого, по этой же причине Аэрофлот принял решение об отмене следующих рейсов между Москвой и Санкт-Петербургом за 27.11.2023:

SU016/017, SU022/023, SU024/025, SU026/027, SU030/031.

Пассажиры могут бесплатно переоформить билеты на другие даты или оформить вынужденный возврат по месту приобретения.

Уважаемые клиенты!

В связи со сбоем в системе бронирования Leonardo (Сирена-Тревел) затруднено оформление билетов во всех каналах продаж (сайт Аэрофлота, агенты и др.). На данный момент поставщиком услуг предпринимаются меры для скорейшего восстановления штатной работы системы. При этом система регистрации пассажиров в аэропорту, на сайте и в мобильном приложении работает штатно. Сожалеем о доставленных неудобствах.

Аэрофлот с 14 декабря 2023 года открывает продажу билетов для жителей Дальнего Востока по субсидируемым государством тарифам на 2024 год. Подробности тут.

Аэрофлот открыл продажу субсидируемых государством билетов для льготных категорий граждан по маршрутам между Москвой/Санкт-Петербургом и Калининградом на 2024 год.

Аэрофлот открыл продажи билетов по субсидируемым государством тарифам на направлении Москва — Анадырь — Москва на 2024 год.

🐱 Аэрофлот приступил к тестированию нового сервиса, который позволит пассажирам перевозить животных в контейнере на соседнем кресле в салоне самолёта. На первоначальном этапе услуга будет доступна на собственных рейсах авиаперевозчика до 20 марта 2024 года, после чего авиакомпания примет решение о продлении услуги на постоянной основе.

Один путешественник может перевезти в соседнем кресле один контейнер с животным или птицей в любом классе обслуживания: Эконом, Комфорт, Бизнес*. Оплата за дополнительное место осуществляется по тарифу, применяемому для взрослого пассажира. В соответствии с правилами безопасности контейнер разрешается размещать только на креслах у иллюминатора**. В течение всего полёта питомец должен оставаться в переноске.

Общий вес контейнера вместе с животным не может превышать 15 кг. Максимальные габариты жёсткого контейнера — 50х30х30 см, полужёсткого — не более 50х32х30 см. При этом переноска должна позволять животному или птице вставать в полный рост и поворачиваться вокруг себя. Обязательна специальная ручка или петля, которая позволит плотно закрепить контейнер ремнём безопасности. С более подробными правилами предоставления услуги можно ознакомиться тут https://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/special/animals

* На некоторых типах воздушных судов возможны ограничения.

** В классе Бизнес на самолётах Airbus A350 размещение контейнера возможно только в среднем блоке кресел на нечётных рядах

В связи с высокой нагрузкой на аэропортовые службы в выходные и праздничные дни, просим прибывать в аэропорт вылета заранее для прохождения предполетных формальностей: минимум за 3 часа до времени окончания регистрации на ваш рейс.

Напомним, регистрация в терминалах B и C аэропорта «Шереметьево» начинается за 6 часов и заканчивается за 40 минут до времени вылета рейса. Обратите внимание, в других аэропортах время начала и окончания регистрации, как правило, отличается.

Также вы можете пройти регистрацию онлайн — она начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до вылета рейса. При этом следует заложить достаточное время на регистрацию багажа и другие формальности.